Name: Home2 Suites by Hilton Smyrna Nashville
Address: 960 Colonnade Drive, Smyrna, Tennessee, USA, Smyrna, Tennessee, US
Price range: 124 $–254 $ per night
Rating: 8.9

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Home2 Suites by Hilton Smyrna Nashville beschreiben geräumige Zimmer mit Küchenzeilen, ein sauberes, modernes Ambiente, freundliches Personal und ein beliebtes kostenloses Frühstück. Daneben werden immer wieder Probleme mit unregelmäßiger Zimmerreinigung, Gerüchen, Reservierungsfehlern und gelegentlichem Lärm genannt.

Die Lage in einem Vorort ist günstig für die Anbindung an Autobahnen, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, allerdings ist sie nicht fußläufig erreichbar und Fahrten in die Innenstadt können kostspielig sein. Vorhandene Einrichtungen wie das Fitnessstudio, der Self-Service-Wäscheservice und die Spiele im Lobbybereich sind ein Plus für Familien und längere Aufenthalte. Erwarten Sie zweckmäßige Annehmlichkeiten und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Konsistenz kann variieren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Gäste schätzen das Fitnessstudio und den Wäscheservice vor Ort. Einige genießen Spiele im Lobbybereich wie Billard und Tischfußball. Die Parkmöglichkeiten sind bequem, auch wenn einige unbequeme Gepäckwagen und gelegentlich einen defekten Eiswürfelbereiter bemängelten.

Reinigung

Viele Gäste empfanden das Hotel und die Zimmer als sehr sauber, aber in mehreren Bewertungen werden Gerüche (Rauch oder muffig), Staub und Haare, Insekten und Schimmel erwähnt, was auf eine unregelmäßige Zimmerreinigung und gelegentlich eine gründlichere Reinigung hindeutet.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und gut gestaltet, viele mit Küchenzeilen und komfortablen Betten. Einige bemängeln kleine Badezimmer sowie Lärm durch dünne Wände oder schwere Türen. Wenige erwähnen veraltete oder einfache Möbel.

Dienstleistung

Viele Gäste berichten von freundlichem, hilfsbereitem Personal und schneller Problemlösung, aber einige erwähnen auch Servicepannen wie langsamen oder chaotischen Check-in, nicht eingehaltene Zimmerkategorien, mangelnde Erreichbarkeit und unhilfsbereite Interaktionen an der Rezeption.

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4

Pamela S

22. Juli 2024

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Staff was TERRIBLE and played on their phones everytime I passed

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4

Abbi

15. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We arrived at the property and it actually seemed pretty nice. But we got to our room and the door would not close. I mean you could just lean on it and it would open. I went to the front t desk to tell them about this. They told me they had no other rooms available (even though the website said there was 3). Then proceeded to tell me “don’t worry you will be fine nobody will walk in on you.” I paid for not only a nice place to stay, but a safe place. I was taken back by this honestly that they even said that. Then the bathroom door also wouldn’t close and the shower door was super hard to close. The next morning I got up to take a shower and realized there was no conditioner, I went to the front desk and they told me “Im sorry we don’t have any up here there is nothing we can do about it.” Just over all rude and not helpful whatsoever. There were a few other things, I have tried to contact a manager or something to let them know about this, but they put me on hold for like an hour.

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10

Melissa

6. Juli 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Had a few minor issues at first, but the wonderful staff addressed and corrected immediately!

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2

Suzana

8. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 19.360 Nächte

Horrible! We booked through orbitz and got confirmation number and email and text we are confirmed. When we came to hotel there was nobody on reception and we waited 15 min for someone to come. When they came in, and btw it was hotel manager, lady that looked upset when she saw us, she said she couldn’t find us in system with our conf# and requested some other conf. When I asked can she find us with last name she said their system was down and that she can’t even do a reservation, she can only find us with that number that apparently we don’t have. Then some other guy came and she just left. I texted orbitz and costumer service rep said he is going to call hotel. 5 min later he texted me he can’t reach them, and I was right there at reception and heared no phone ringing. When I said that to receptionist he was shocked how phone wasn’t ringing. He started checking what is going on and me and my husband clearly saw their phones are unplugged. I couldn’t believe it. Orbitz costumer service rep called on my cell and talked with them. After 45 min orbitz gave me my money back and receptionist and hotel manager said we should go to different hotel. I travel a lot and I have never saw this terrible service from hotel staff!

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2

Lisa

19. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

On Expedia room was advertised and booked on itinerary and confirmation as Suite, I king bed with sofa bed. There was no King bed. The bed was not even a queen it was a double. I have pics to send to Expedia. According to front desk this hotel has no king beds in any rooms. According to front desk at this hotel do not book through expedia or any 3rd party as the hotel will not guarantee the room. Check in was worst I've seen.

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10

Nathalie

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The breakfast was great but would have liked more fruit options. The staff was friendly and very helpful. One of the best stays i have had in a long time.

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10

Kim

28. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk staff were friendly. Check in was fast and easy. Room was clean and spacious. Breakfast was great!

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10

GORDON

21. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The people at the front desk were friendly and helpful both day and evening.

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10

FrancesFrances

3. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a couple of issues with our room, but Kendrick and Noah were on top of things right away and switched us to a new room immediately. We have stayed here about 4 or 5 times and this is the first time we have had any issue at all. We will continue to stay here, the service is great and all the employees are super nice and helpful. We always get a studio and they are very nice and plenty of room.

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10

Allison

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a great stay at Home2Suites by Hilton in Smyrna, TN. The staff was super helpful, the lobby looked amazing, and the continental breakfast had so many wonderful options.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage ist günstig zur Autobahn, zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und etwa 25 bis 30 Autominuten von der Innenstadt von Nashville entfernt. Die Lage ist nicht sehr fußläufig und Fahrten in die Innenstadt können teuer sein.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und seinen Geschmack gelobt. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch, dass Artikel zur Neige gehen oder nicht nachgefüllt werden, die Auswahl an belebten oder Feiertagsmorgen begrenzt ist und es frühzeitig geschlossen wird.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	102 $
Februar	108 $
März	159 $
April	139 $
Mai	142 $
Juni	132 $
Juli	153 $
August	137 $
September	126 $
Oktober	132 $
November	117 $
Dezember	109 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $184	18 $161	19 $168
20 $154	21 $167	22 $201	23 $254	24 $189	25 $142	26 $195
27 $145	28 $152	29 $156	30 $165

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $152	2 $147	3 $152
4 $126	5 $149	6 $163	7 $157	8 $145	9 $146	10 $151
11 $131	12 $142	13 $149	14 $149	15 $143	16 $144	17 $159
18 $124	19 $140	20 $146	21 $148	22 $139	23 $200	24 $183
25 $128	26 $146	27 $148	28 $150	29 $140	30 $144	31 $136

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

Studio, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Studio, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing)

Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Studio, Mehrere Betten, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Studio, Mehrere Betten (Hearing)

Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing)

Gästebewertungen

Fantastisch

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