Hotel Rosso Karuizawa

Le parking gratuit et les navettes vers la gare, les boutiques d'usine et la station de ski sont constamment salués. Le salon propose des boissons de bienvenue et des vélos sont disponibles à la location selon la saison. Certains clients ont noté qu'il n'y a pas de source chaude ou de grand bain public.

Les chambres et les espaces communs sont largement décrits comme très propres et bien entretenus. Quelques rapports mentionnent des serviettes usées, une odeur dans une chambre ou de la poussière dans les rainures des fenêtres.

Les chambres sont souvent spacieuses et calmes, avec des lits confortables. Plusieurs disposent d'un coin salon avec tatamis et de toilettes et d'une salle de bain séparées. Certains clients ont trouvé les lits-canapés triples durs et quelques chambres peu éclairées ou plus petites que prévu.

Le personnel est fréquemment salué pour sa politesse, sa gentillesse et son aide, avec des attentions particulières pour les familles et une résolution efficace des problèmes. Certains n'ont pas apprécié la règle de remise des clés et la fermeture de la porte à minuit, et quelques-uns ont noté un horaire d'enregistrement strict ou des interactions peu serviables.

À quelques minutes à pied (5 à 10 minutes) de la gare de Karuizawa et des boutiques d'usine Prince, avec des supérettes à proximité. Le quartier est calme. Certains l'ont trouvé légèrement difficile à trouver ou plus éloigné que prévu, avec peu de restaurants à proximité immédiate de l'hôtel.

Le petit-déjeuner léger gratuit est simple mais généralement savoureux, avec des articles tels que du pain, des œufs, de la salade, du curry et des boissons. Beaucoup de clients l'ont trouvé suffisant. D'autres auraient souhaité plus de variété ou des options japonaises.