Name: Homewood Suites by Hilton Albany Crossgates Mall
Address: 1651 Western Avenue, Albany, New York, USA, Albany, New York, US
Price range: 152 $–347 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Im Homewood Suites by Hilton Albany Crossgates Mall heben Gäste die fußläufige Lage zum Crossgates Mall und der SUNY Albany, den freundlichen Service, die im Allgemeinen sauberen Räume und die Gemeinschaftseinrichtungen mit dem direkt angrenzenden Hotel hervor, darunter Loungespiele, Zugang zum Fitnessraum und kostenloses Frühstück.

Die Suiten sind oft geräumig und komfortabel, während einige Zimmer minimalistisch mit begrenztem Stauraum wirken und Lärm von Nachbarzimmern oder von oben immer wieder zu Beanstandungen führt. Die Einrichtungen sind praktisch, jedoch wird wiederholt von einem geschlossenen oder kühlen Pool, gelegentlicher Überfüllung der Aufzüge und zeitweiligen Wartungs- oder Sauberkeitsmängeln wie Flecken auf Möbeln oder leeren Seifenspendern berichtet. Insgesamt eignet sich das Hotel für Reisende, die Wert auf Bequemlichkeit und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten legen, während Lichtschläfer oder Poolliebhaber die Details besser noch einmal prüfen sollten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Doppelmarkenstrategie ermöglicht den Zugang zu Gemeinschaftsräumen und -einrichtungen, darunter Lobby-Spiele, ein kleines Schwimmbad, ein Fitnessraum, kostenlose Wäschemöglichkeiten, ein komfortables Business Center und Parkplätze. Wiederholt genannte Nachteile sind die Schließung des Pools oder kaltes Wasser sowie gelegentliche Überfüllung oder Ausfälle der Aufzüge.

Reinigung

Viele Bewertungen erwähnen saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, aber die Sauberkeit ist unterschiedlich. Zu den gemeldeten Problemen gehören Flecken auf Möbeln oder Bettwäsche, staubige Stellen, leere Seifenspender und gelegentliche muffige Gerüche.

Zimmer

Die Suiten sind oft geräumig und komfortabel, aber einige Zimmer wirken minimalistisch mit begrenztem Stauraum oder Sitzgelegenheiten. Wiederkehrende Bedenken betreffen Lärm von benachbarten Zimmern, gelegentliche Gerüche von der Klimaanlage und intermittierende Probleme mit dem Fernseher oder Systemen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Michael

19. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We have stayed at the Tru Hilton at Crossgates many times and love the facility very much. But during this stay, we encountered a few "glitches." We had difficulty checking in due to a computer issue resulting in our credit card temporarily being wrongly declined. Plus the hotel room TV system was down intermittently during our stay. A bit annoying, but still a great staff and amenities.

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10

Kari

31. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pros: The location was great. I had never seen the combo of two hotels in one. Night desk clerk was very nice. I didn't wake up in time for breakfast, but I thought it was nice you could choose between either hotel for breakfast. I appreciated check out was at noon. Price was great for a stop over on a cross country drive. Very clean. Nice common areas. Cons: (I had a king room.) The mattress sat directly on a wooden bed frame which was not super comfortable. The furniture was very sparse. There was only one chair in the room, so not sure how that would work for two people. There was plenty of room in the corner for an arm chair. The suitcase rack sat over the A/C unit which I thought was odd. There was not a lot of room to put stuff. To the right of the tv was a wooden table maybe 1ft by 3ft and there was a pull out desk that was maybe 2 ft by 3 ft. So there wasn't really anywhere to put anything. I guess this is just the style of Tru.

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6

Betsy

15. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room is spacious and the bed is very comfortable. Breakfast the usual continental breakfast. Nothing special. I wouldn’t stay here again. The walls are paper thin and I could actually hear the guy next to me snoring through the walls! There were like 10 kids in the rooms across from me making loud noises for hours. I wanted a peaceful, quiet stay and got the opposite of that.

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6

Kyle

30. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Was in town for an event over a weekend. Hotel was easy to get to. Updated. Clean. Negatives would be that the rooms are advertised as a king bed. The bed is clearly a queen. When asked front desk about size of bed. They told me that that is their king bed. I also think that when built, the contractors skimped on insulation. Could hear the bass from music and if anybody would laugh through the walls. Had to sleep with air and tv on to hide neighbor room noise.

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10

Mary

10. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Perfect stay for a girls weekend to Albany for the tulip festival. 6 of us shared a two room Suite, double Queen with sofa bed in living room and kitchenette. The layout was perfect for our short stay. Well done Hilton!

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2

Steven

17. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The TV system was down the entire stay even though they were telling people it would be fixed any minute. Very loud noises in hallways all night. Flashing light in room blinking several times per minute. Floors were not clean. Too minimalistic for my comfort in the room, hardly any furniture

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10

Shelley

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very conveniently located. Crossgates is right behind us and the University is just a few minutes away. Great price for a spacious suite. Gave me and my son room to have our own space. Nice front desk staff and great free breakfast. If he chooses SUNY Albany, this will be our go to hotel!

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8

Shauna

13. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pull out couch was so uncomfortable

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4

Jennifer

25. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Felt so sterile. Felt like a hospital. No dressers or drawers, not closet but an open rod. MINIMAL. If you like Minimalist, this property is for you.

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8

Catherine

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Tru hotels have been great! We love that there’s space for kids to have fun as well as adults! We appreciate the fact that dogs are allowed so our buddy can travel with us too! The breakfast staff were especially nice and caring by bringing a baby dining seat out every morning for us. I think the only downside would maybe be that for such a cool and updated hotel, something simple like their toilet paper should be off the same quality as the other toiletries they provide. Our room was great, but the air conditioner had a mildewy smell which we weren’t fond of with our baby also in the room. We still enjoyed our stay because the location was very central and walkable to Crossgates Mall.

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Dienstleistung

Der Service wird oft als freundlich und zuvorkommend an der Rezeption und beim Frühstücksteam beschrieben. Einige Gäste berichteten von Versäumnissen wie langsamen oder gleichgültigen Antworten, aufdringlichen Reinigungs- oder Wartungsarbeiten sowie gelegentlichen Problemen beim Check-in oder bei Reservierungen.

Standort

Sehr praktisch gelegen in der Nähe des Crossgates Mall, der SUNY Albany und wichtiger Autobahnen, mit einfachem Zugang zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Einige Bewertungen erwähnen eine schwierige Anfahrt oder Beschilderung sowie Straßenlärm in bestimmten Zimmern.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und die Möglichkeit gelobt, zwischen zwei Bereichen im Doppelhotel zu wählen, wobei das freundliche Personal positiv hervorgehoben wird. Einige Bewertungen erwähnen begrenzte oder minderwertige Speisen, gelegentliche Serviceausfälle und frühe Öffnungszeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	159 $
Februar	189 $
März	194 $
April	168 $
Mai	186 $
Juni	225 $
Juli	220 $
August	218 $
September	208 $
Oktober	210 $
November	182 $
Dezember	158 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $310	16	17 $289	18	19
20 $172	21 $347	22 $262	23 $324	24 $300	25 $241	26 $265
27 $184	28 $273	29 $253	30 $244

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $162	2	3
4 $152	5 $192	6 $185	7 $156	8 $180	9 $270	10 $278
11 $153	12 $170	13 $173	14 $177	15 $170	16 $170	17 $222
18 $152	19 $171	20 $171	21 $224	22 $178	23 $249	24 $179
25 $152	26 $170	27 $177	28 $171	29 $243	30 $153	31 $159

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Shower)

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

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