Moxy NYC Downtown

Den livliga baren och rekreationsytan i tredje våningen med spel (inklusive en basketplan) är ofta en höjdpunkt. Många rapporterar långsamma eller ur funktion hissarna och behovet av att byta hiss, och flera noterar att det inte finns någon parkering på plats och att åtkomsten störs av byggnadsarbeten i närheten.

Många gäster tycker att rummen och de allmänna utrymmena är rena, men det finns återkommande rapporter om missad eller försenad städning och tillfälliga brister som hår i duscharna, fläckiga gardiner eller slitna ytskikt.

Rummen är kompakta med minimalistisk förvaring (ofta ingen garderob) och begränsade bekvämligheter på rummet, som ett kylskåp eller en kaffebryggare. Sängarna är generellt bekväma och vissa rum erbjuder fin utsikt. Ett fåtal nämner buller från hissarna eller byggnadens system.

Personalen beskrivs allmänt som vänlig och tillmötesgående, och flera går den extra milen. Det förekommer dock inkonsekvenser gällande incheckningsförseningar, lyhördhet och fakturerings- eller kredit-/återbetalningsfrågor.

Praktisk bas i centrum nära flera tunnelbanelinjer, Brooklyn Bridge och World Trade Center, där många gäster känner sig trygga och hittar gott om restauranger i närheten. Flera noterar vägarbeten och begränsad möjlighet till avlämning eller hämtning med fordon.

Baren och loungen är populära med bra drycker och en rolig atmosfär. Vissa gäster uppskattade frukosten och snacks. Kvaliteten på maten och frukostservicen är ojämn, och väntetiderna kan vara långa när det är mycket folk.