Términos y condiciones
Requerimos que pagues un depósito al realizar la reserva y el resto se pagará a tu llegada, a menos que sea una reserva no reembolsable o haya un evento especial.
Las habitaciones dobles y las habitaciones con dos camas individuales son para dos personas, pero pueden reservarse solo para una persona. Sin embargo, en esta situación tendrás que pagar la tarifa completa de la habitación.
Los precios se cotizan en dólares neozelandeses, están sujetos a cambios sin previo aviso y todos los huéspedes deben pagar el precio por noche vigente en el momento de la reserva.
Te enviaremos una confirmación de la reserva y comunicaciones de seguimiento relacionadas con tu estancia a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste al momento de la reserva.
Si tus planes cambian, ponte en contacto con el motor de reservas que utilizaste para reservar o directamente con el hostal lo antes posible.
Aunque haremos todo lo posible para asegurar que te alojes en la misma habitación durante toda tu estancia, debido a la disponibilidad limitada en el momento de la reserva, puede ser necesario que cambies de habitación. Si corresponde, se te informará de esto al realizar el check-in. Te alojarás en una habitación de categoría similar o superior a la reservada originalmente.
Debido a la disponibilidad limitada en el momento de la reserva, podemos proporcionar alojamiento compartido para dos o más huéspedes en habitaciones separadas. Haremos todo lo posible para evitar que esto ocurra; sin embargo, si fuera necesario, te lo comunicaremos al realizar el check-in.
Durante eventos especiales, pueden aplicarse términos y condiciones adicionales. Nuestra política de cancelación también está sujeta a cambios durante estos periodos.
Cargos por modificación, no presentación, cancelación y reembolso:
Modificación
Independientemente de cuándo hayas realizado la reserva, no se pueden realizar modificaciones en tu fecha de llegada el mismo día que debes llegar. En su lugar, esto se tratará como una cancelación el mismo día, lo que significa que no habrá reembolso.
No presentación: Si no nos avisas que vas a cancelar, no hay reembolso por la primera noche reservada.
Smylies Accommodation YHA no acepta responsabilidad por tu reserva en caso de que cometas un error en la selección de tus fechas de reserva y se aplicará la condición de no presentación mencionada anteriormente.
Cancelaciones:
Las reservas realizadas el día de la llegada no son reembolsables para la primera noche si cancelas.
Cuando canceles una reserva prepagada, nosotros:
Te daremos un reembolso si cancelas antes de las 10:00 (hora local) del día anterior a la llegada.
No te reembolsaremos la primera noche si cancelas después de las 10:00 (hora local) del día anterior a la llegada. Sin embargo, te reembolsaremos íntegramente las noches posteriores.
Si no nos avisas de tu cancelación, se aplicará la cláusula de no presentación.
CANCELAR O CAMBIAR UNA RESERVA
Los reembolsos por reservas canceladas pueden canjearse ya sea:
transformando la reserva en una reserva anticipada si estuviera disponible pero no en la misma semana que la reserva, o mediante el abono en la tarjeta original de la cual se realizó el cargo.
Requerimos que pagues un depósito al realizar la reserva y el resto se pagará a tu llegada, a menos que sea una reserva no reembolsable o haya un evento especial en curso.
Las habitaciones dobles y twins tienen capacidad para dos personas, pero pueden reservarse para una sola persona. Sin embargo, en esta situación tendrás que pagar la tarifa completa de la habitación.
Los precios se cotizan en dólares neozelandeses, están sujetos a cambios sin previo aviso, y todos los huéspedes deben pagar el precio nocturno vigente en el momento de la reserva.
Te enviaremos una confirmación de la reserva y comunicaciones de seguimiento relacionadas con tu estancia a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste al momento de la reserva.
Si tus planes cambian, ponte en contacto con el motor de reservas que utilizaste para reservar o directamente con el hostal lo antes posible.
Aunque haremos todo lo posible para asegurar que te alojes en la misma habitación durante toda tu estancia, debido a la disponibilidad limitada en el momento de la reserva, puede ser necesario que cambies de habitación. Si corresponde, se te informará de esto al hacer el check-in. Te alojaremos en una habitación de categoría similar o superior a la reservada originalmente.
Debido a la disponibilidad limitada en el momento de la reserva, es posible que proporcionemos alojamiento compartido para dos o más huéspedes en habitaciones separadas. Haremos todo lo posible para evitar que esto ocurra; sin embargo, si fuera necesario, te lo comunicaremos al hacer el check-in.
Durante eventos especiales, pueden aplicarse términos y condiciones adicionales. Nuestra política de cancelación también está sujeta a cambios durante estos periodos.
Cargos por modificación, no presentación, cancelación y reembolso:
Modificación
Independientemente de cuándo hayas realizado la reserva, no se podrán realizar modificaciones en tu fecha de llegada el mismo día que debes llegar. En su lugar, esto se tratará como una cancelación el mismo día, lo que significa que no habrá reembolso.
No presentación: Si no nos avisas que vas a cancelar, no habrá reembolso de la primera noche reservada.Smylies Accommodation YHA no acepta responsabilidad por tu reserva en caso de que cometas un error en la selección de tus fechas de reserva y se aplicará la condición de no presentación mencionada anteriormente.
Cancelaciones:
Las reservas realizadas el día de la llegada no son reembolsables para la primera noche si cancelas.
Cuando canceles una reserva prepagada, nosotros:
Te daremos un reembolso si cancelas antes de las 10:00 (hora local) del día anterior a la llegada.
No te reembolsaremos la primera noche si cancelas después de las 10:00 (hora local) del día anterior a la llegada. Sin embargo, te reembolsaremos íntegramente las noches posteriores.
Si no nos avisas de tu cancelación, se aplicará la cláusula de no presentación.
CANCELAR O CAMBIAR UNA RESERVA
Los reembolsos por reservas canceladas pueden canjearse ya sea: