Toyoko INN Marseille Saint Charles

Gli ospiti evidenziano la presenza di servizi utili come il parcheggio sotterraneo a pagamento e la lavanderia self-service; molti fanno notare che i posti auto possono essere limitati.

Molti ospiti hanno trovato l'hotel e le camere pulite, con alcuni che le descrivono come impeccabili, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di odori di fogna (soprattutto ai piani inferiori) e di occasionali mancanze, come moquette o asciugamani sporchi.

Le camere sono compatte e funzionali, con bagni prefabbricati in stile giapponese molto piccoli e spazio limitato per i bagagli. I comfort variano a seconda della camera e la connessione Wi-Fi e il rumore della strada possono essere variabili.

Il servizio è generalmente cordiale e disponibile, con personale pronto ad assistere gli ospiti e a fornire aiuto pratico. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi come check-in lento o rigido, preoccupazioni relative alla gestione dei pagamenti o una guardia di sicurezza poco collaborativa.

Molto comodo per la Gare Saint-Charles e i mezzi pubblici, e raggiungibile a piedi dal Vieux Port. Molti ospiti hanno trovato la zona immediatamente circostante sporca o poco confortevole di notte.

La colazione è inclusa e inizia presto, ma le opinioni sono contrastanti: alcuni ne lodano la varietà, mentre molti la trovano essenziale, con code e occasionali mancanze.