Onefam Madrid

Obligatorische Galadinner-Gebühren können in spanischen Hotels gelten. Gäste sollten direkt beim Hotel weitere Informationen anfragen.The front desk is open until 23:00.

Wissenswertes vor der Reise

• Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in diesem Haus nur bis zu einer Höhe von 2500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Richtlinien und Bedingungen des Onefam Madrid:

Diese Unterkunft hat eine Stornierungsfrist von 2 Tagen. Wenn Sie nicht innerhalb dieser Zeit stornieren, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe der ersten Übernachtung erhoben. Stornierungen müssen per E-Mail erfolgen.

Nicht erstattungsfähige Tarife: Wenn Ihre Buchung nicht erstattungsfähig ist, werden wir den vollen Betrag sofort berechnen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Buchung zu stornieren, oder im Falle eines Nichterscheinens (No-Show), werden Ihnen dennoch die vollen Kosten Ihrer Buchung berechnet.

Standardtarife: Zahlung bei Ankunft in bar, mit Kreditkarten oder Debitkarten. Diese Unterkunft kann Ihre Kreditkarte vor der Ankunft vorautorisieren. Bei Zahlung per Kreditkarte berechnen wir 4 % der Buchung.

- Check-in ab 15:00 Uhr
- Check-out bis 11:00 Uhr
Unsere Rezeption ist rund um die Uhr (24/7) geöffnet
Küche bis 23:30 Uhr
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie außerhalb der angegebenen Zeiten einchecken oder auschecken und/oder die Küche nutzen möchten.

Bitte beachten Sie, dass alle Stornierungen mindestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Ankunftsdatum direkt beim Hostel gemeldet werden müssen, sofern in den Bedingungen des Hostels nichts anderes angegeben ist. Im Falle eines Nichterscheinens wird der Gesamtbetrag der ersten Übernachtung Ihrer Kreditkarte belastet. Wenn Sie eine einzelne Nacht Ihrer Reservierung stornieren, wird die Anzahlung für diese Nacht nicht erstattet oder übertragen.

Wir senden Ihnen vor der Ankunft ein Formular per E-Mail zu, um einen schnelleren Check-in zu ermöglichen; wir werden Sie bitten, Ihre Reisepassdaten anzugeben.

- Für bestätigte Buchungen über 300 Euro gilt eine andere Richtlinie
Um Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie 30 % des Gesamtbetrags im Voraus leisten. Die Zahlung kann per Kreditkarte erfolgen oder wir können Ihnen unsere Bankverbindung für eine direkte Überweisung mitteilen. Ihre Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

- Steuern inklusive.

- Frühstück nicht inklusive.

- Keine Sperrstunde.

- Gruppenreservierungen für mehr als 8 Personen: Bitte kontaktieren Sie das Hostel per E-Mail.

- Maximaler Aufenthalt: 7 Tage. Der Aufenthalt kann nicht verlängert oder erneut gebucht werden (wenn Sie mehr als 7 Nächte buchen, wird Ihre Buchung storniert, selbst wenn Sie mehrere Buchungen tätigen).

- Wenn Sie vor der Check-in-Zeit (14:00 Uhr) anreisen, können Sie Ihr Gepäck abstellen und unsere Einrichtungen nutzen, bis Ihr Zimmer bereit ist.

- Diese Unterkunft ist nicht barrierefrei

- Lassen Sie uns wissen, wenn Sie besondere Wünsche haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen!