Holiday Inn Express & Suites - Roswell by IHG

Poolen och bubbelpoolen inomhus ger ett blandat intryck: upprepade rapporter om stängningar, väldigt kallt vatten eller grumligt/smutsigt vatten, även om vissa vistelser var bra. Tillfälliga renoveringsarbeten och en ur funktion elevator noterades också.

Återkopplingen gällande renlighet är blandad: många gäster beskriver mycket rena rum och gemensamma ytor, men återkommande klagomål handlar om dåligt städade badrum (hår, fläckiga lakan), dammiga eller smutsiga golv och, i några fall, skadedjur och ostädade rum. Städkonsistensen varierar mellan olika vistelser.

Rummen är generellt rymliga och bekväma med sköna sängar, effektiva mörkläggningsgardiner och planlösningar som fungerar för familjer. Nackdelar inkluderar ljud från intilliggande rum eller närliggande företag samt tillfälliga underhållsproblem som högljudda luftkonditioneringsapparater eller kylskåp och svagt varmvatten.

Servicen lovordas ofta som välkomnande, hjälpsam och tillmötesgående, även under högtrafik. Flera recensioner nämner dock att rum inte är redo vid incheckning, städönskemål inte följs upp och enstaka otrevliga eller avvisande interaktioner.

Ett praktiskt och centralt läge nära stadens centrum, museer, restauranger och shopping, med enkel tillgång för bilresor. Vissa gäster noterade ljud från närliggande företag och att vägskyltningen kan vara svår att se när man anländer från norr.

Frukosten är en konsekvent styrka och beskrivs ofta som varm, färsk och med bra variation. Vissa vistelser rapporterade kalla rätter, begränsad påfyllning eller mindre problem med kaffe/utrustning.