Name: Emporio Veracruz
Address: Paseo del Malecón 244, Faros, Veracruz, Bundesstaat Veracruz, Mexiko, Veracruz, Bundesstaat Veracruz, MX
Price range: 70 $–146 $ per night
Rating: 8.83

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen des Emporio Veracruz loben Reisende die zentrale Lage am Wasser, die Aussicht auf den Hafen und das freundliche Personal. Es wird jedoch auch auf bequeme Betten hingewiesen, während wiederkehrende Alters- und Wartungsprobleme, eine gemischte Sauberkeit – insbesondere bei Pools und Badezimmern – sowie eine uneinheitliche Qualität von Speisen und Service erwähnt werden.

Viele schätzen die Poolbereiche, aber einige Einrichtungen sind geschlossen oder in Wartung, das Hallenbad kann kalt oder schmutzig sein, die Aufzüge wirken begrenzt und das Parken befindet sich auf der anderen Seite einer stark befahrenen Straße und ist gebührenpflichtig. Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber die Einrichtung wirkt veraltet, die Fenster können trüb sein und es treten gelegentlich Probleme mit der Klimaanlage, dem Warmwasser, der Entwässerung oder Lärm auf. Am besten geeignet für Gäste, die Wert auf einen fußläufig erreichbaren Ausgangspunkt legen und gelegentliche Abnutzungserscheinungen und betriebliche Störungen in Kauf nehmen können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Poolbereiche sind beliebt, aber Gäste berichten von gelegentlichen Schließungen oder Wartungsarbeiten, einem kalten oder schmutzigen Hallenbad und begrenzten Aufzügen; die Outdoor-Bar ist manchmal geschlossen. Parken ist auf der anderen Seite einer stark befahrenen Straße und kostet in der Regel eine zusätzliche Gebühr.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele loben saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, aber es gibt wiederkehrende Beschwerden über Gerüche oder Schimmel in den Badezimmern, verstopfte Abflüsse, schmutzige oder von Tauben verschmutzte Terrassen und eine uneinheitliche Sauberkeit des Pools.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel mit guten Betten und Aussicht, aber die Einrichtung wirkt veraltet und einige Wohneinheiten haben trübe Fenster, Lärm von draußen oder gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage, dem Warmwasser und der Entwässerung.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, und einige Probleme werden umgehend behoben. Gäste berichten jedoch auch von langsamem oder unorganisiertem Check-in, nicht reagierender Wartung und uneinheitlichem Service am Pool oder im Restaurant.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Brenda C

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

El servicio muy bueno y el personal muy amable. Siempre me ha gustado mucho este hotel y sigo pensando que es el mejor y con la mejor ubicación

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10

WILLIAM

21. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Juan, the bellman, was extremely helpful. Staff at check in were friendly and helpful

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8

David

18. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Nos entregaron tarde la habitación, más de 4 horas. Como compensación nos ofrecían pasteles, aunque no era algo que quisiéramos, después descubrimos que la pastelada en realidad era un buffet, pero eso nos enteramos al irnos del hotel. Así que no compensaron el recibirnos muy tarde. Estuvimos el fin de año, esperando algún evento o actividad especial, dado que el precio de la habitación era más del doble, sin embargo sólo nos informaron de su cena extremadamente cara (sin siquiera informarnos qué incluía) , y no de las demás opciones, por lo que nos perdimos las otras actividades, mismas que vimos a la una de la mañana. Durante más de tres horas en la madrugada una tambora desafinada estuvo tocando sin parar. Por lo que en realidad la experiencia del centro de Veracruz en año nuevo fue una pésima experiencia.

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10

Jessica V

20. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

En general todo muy bien. Sin embargo, el proceso de check in fue muy lento (más de 40 minutos)

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10

Guadalupe

2. Juni 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The staff was great the location was great we had a little problem with the air conditioner and they gave us another room immediately

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8

Lauren

2. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very friendly and helpful staff.

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8

Jorge

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

El servicio en recepción restaurantes y valet es muy bueno. Los alimentos son de buena calidad y variados. La habitación era amplia y está en buenas condiciones. La ublicación es excelente porque está justo en el malecón y muy cerca del centro y los restaurantes de La Parroquia.

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4

Robert

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

We have been staying at Hotel Emporio for many years, as it used to be a place we enjoyed returning to. Unfortunately, our experience has been getting worse each year, and this year was by far the most disappointing. First, the room we were given did not lock properly. We called reception five times to ask for maintenance, but no one came. As a result, we had to carry our luggage with us when leaving for a tour — something unacceptable in a hotel of this category. The dining experience was also very poor. I ordered an arrachera steak that had nothing to do with arrachera and was completely inedible. Coffee served both in the club lounge and in the restaurant tasted like a brown soup with no aroma or flavor of coffee. The wine list looks extensive, but in reality, from the many listed wines, only two were available. In addition, one of the rooms had a broken air conditioning system. Maintenance filled it with gas, which made it work for one day, only for it to fail again. All these issues together — poor service, lack of maintenance, bad food and beverage quality — made our stay extremely disappointing. It is sad to see how the hotel’s standards have declined year after year. We truly hope management takes these issues seriously, because as long-time loyal guests, we would like to see Hotel Emporio return to the level of quality it once had.

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6

Ivan

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was good and clean. The location is excellent. The staff is very friendly but highly inefficient. 15 minutes for a check-in and about the same time for every check-out. Multiply that by the number of people in front of you, and you'll be there for a while. The bellboy was nowhere to be found when we wanted to retrieve our luggage from storage, and they did not have any appointments for a couple's massage for days. Even though they recommended it at check-in. You can get better value for money in any Boca del Rio hotel.

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8

Rosa

19. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean room, the staff very friendly

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Standort

Zentrale Lage am Wasser, in der Nähe des Malecón und des Zócalo, fußläufig zu Restaurants, Märkten und Sehenswürdigkeiten. Einige Gäste bemängeln Lärm und Trubel.

Gastronomie

Das Frühstücksbuffet wird oft für Geschmack und Vielfalt hervorgehoben, aber mehrere Bewertungen erwähnen eine begrenzte Auswahl an einigen Tagen, langsamen oder schlechten Restaurantservice, Andrang an Wochenenden und eine uneinheitliche Qualität; die Preise können hoch erscheinen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	81 $
Februar	90 $
März	78 $
April	84 $
Mai	78 $
Juni	86 $
Juli	92 $
August	83 $
September	73 $
Oktober	79 $
November	79 $
Dezember	97 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $94	17 $75	18 $120	19 $92
20 $75	21 $76	22 $75	23 $98	24 $145	25	26 $146
27 $70	28 $98	29 $98	30 $94

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $99	2 $85	3 $85
4 $80	5 $80	6 $80	7 $80	8 $120	9 $85	10 $84
11 $80	12 $80	13 $70	14 $70	15 $70	16 $84	17 $85
18 $71	19 $70	20 $70	21 $70	22 $70	23 $85	24 $84
25 $70	26 $70	27 $71	28 $70	29 $70	30 $85	31 $85

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Privilege Double

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Super Saver

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

Gästebewertungen

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