Stone House Hotel ‘A Bespoke Hotel’

Die Einrichtungen umfassen einen kleinen Pool, eine Sauna und ein kleines Fitnessstudio. Mehrere Gäste erwähnen zusätzliche Gebühren, Renovierungsarbeiten oder kühles Wasser sowie die Tatsache, dass der Pool von lokalen Mitgliedern gut besucht sein kann. Gärten und ausreichend kostenlose Parkplätze werden geschätzt.

Die meisten Gäste finden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, wobei viele auf makellose Schlafzimmer hinweisen. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch Mängel wie Haare oder Staub in den Badezimmern, schmutzige Poolkanten, fleckige Möbel und gelegentliche Verschleißerscheinungen.

Die Zimmer reichen von gemütlichen Einzelzimmern bis hin zu geräumigen Zimmern mit Gartenblick und sind oft komfortabel mit guten Betten ausgestattet, aber einige sind aufgrund mangelnder Belüftung und fehlender Klimaanlage heiß. Der Zugang erfolgt häufig über viele Stufen ohne Aufzug, und mehrere Gäste erwähnen knarrende Böden oder Geräusche durch Rohre.

Der Service wird im gesamten Hotel durchweg als freundlich, professionell und aufmerksam gelobt. Gelegentliche Probleme sind langsamer oder unbesetzter Empfang, unterschiedliche Reaktionen auf Probleme, Serviceverzögerungen und eine erforderliche Kartenvorauszahlung beim Check-in.

Die Lage ist günstig für Stone und Aston Marina, mit guter Anbindung an die Straße und einer ruhigen Umgebung; die Stadt ist in etwa 20 Minuten zu Fuß oder mit dem Taxi erreichbar. Einige Gäste weisen darauf hin, dass es nicht zentral liegt.

Das Essen erhält viel Lob, insbesondere die Saffron-/indische Küche und die auf Bestellung zubereiteten Frühstücke. Eine Minderheit berichtet von durchschnittlichen oder enttäuschenden Gerichten an der Bar/kontinentalem Frühstück, kleinen Portionen oder langsamem Service.