AC Hotel by Marriott Beverly Hills

Die Dachbar/Lounge ist ein Highlight, aber der Pool auf dem Dach ist sehr klein und war zeitweise geschlossen; das Fitnesscenter wird im Allgemeinen gut bewertet. Parken ist ausschließlich per Valet-Parkservice möglich, teuer und manchmal langsam, mit gelegentlichen Problemen wie einem ausgefallenen Aufzug oder einem Alarmtest.

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sehr sauber, aber die Berichte gehen auseinander. Einige erwähnten Schimmel oder unsaubere Bereiche, und es gibt vereinzelt Beschwerden über Bettwanzen.

Die Zimmer wirken für einige modern und komfortabel, aber viele bemängeln die dünnen Wände, Lärm von der Straße/dem Flur und eine geringe Größe. Mehrere berichteten über Probleme mit der Klimaanlage oder dem Fernseher/WLAN sowie kleinere Wartungsarbeiten; einige Zimmer bieten eine gute Aussicht.

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Allerdings können die Erfahrungen unterschiedlich sein, mit gelegentlichen unhöflichen oder wenig entgegenkommenden Interaktionen sowie Verzögerungen beim Zimmerservice oder bei den Antworten auf Anfragen.

Weitgehend als praktisch für LACMA, das Petersen Museum, den Farmers Market und einen besseren Zugang zu Los Angeles angesehen; für einige Pläne ist er zu Fuß erreichbar. Einige erwähnen Bauarbeiten in der Nähe, einige Obdachlose in der Umgebung und dass sich das Hotel in der Nähe, aber nicht in, Beverly Hills befindet.

Frühstück und die Dachbar erhalten von vielen Lob, darunter aufmerksame Barkeeper und eine gute Aussicht. Andere fanden das Buffet begrenzt oder überteuert, die Speisekarte eng gefasst, gelegentliche Schließungen und einen Bericht über eine Lebensmittelvergiftung.