Restrictions d'enregistrement
Frais d'enregistrement tardif : 15 EUR pour un enregistrement entre 21h00 et 22h00;
Conditions d'âge
L'âge minimum pour s'enregistrer est de 18 ans
Animaux de compagnie
Seuls les chiens et les chats sont autorisés ; Animaux autorisés ; Frais pour animaux : 30 EUR par animal, par séjour;
Services de la réception
L'enregistrement sans contact et le départ sans contact sont disponibles ; Cet établissement propose des transferts depuis l'aéroport (des suppléments peuvent s'appliquer). Les clients doivent contacter l'établissement avec les détails de leur arrivée avant le voyage, en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 8h00 à 21h30. Avant l'arrivée, les clients doivent remplir l'enregistrement en ligne auprès de l'établissement via un lien sécurisé. Il sera demandé aux clients de fournir une copie de leur pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21h00, veuillez contacter l'établissement à l'avance en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les clients recevront un e-mail dans les 24 heures précédant leur arrivée avec les instructions d'enregistrement. La réception est dotée d'un personnel pendant des heures limitées. Si vous venez en voiture, veuillez contacter cet établissement à l'avance pour plus d'informations (par exemple, l'itinéraire). Pour toute question, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l'établissement peuvent être traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Cet établissement est situé dans une réserve naturelle et n'est accessible qu'à pied. Les clients se rendant à l'établissement en voiture peuvent se garer sur le parking « Kaiseraufstieg » (des frais journaliers nominaux s'appliquent), puis marcher environ 1,5 mile (2,5 km) jusqu'à l'établissement. Un service de transfert de bagages est assuré par l'établissement.
Identification
Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement ainsi qu'une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en espèces peuvent être exigés lors de l'enregistrement pour les frais accessoires;
Politique concernant les enfants et les lits d'appoint
Des frais pour personne supplémentaire peuvent s'appliquer et varier selon la politique de l'établissement ; Cet établissement dispose d'espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios ou des terrasses qui peuvent ne pas convenir aux enfants ; si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de contacter l'établissement avant votre arrivée pour confirmer qu'il peut vous accueillir dans une chambre appropriée ; Aucun lit bébé disponible ; Aucun lit d'appoint/lit supplémentaire disponible
Restauration
Vous pouvez savourer un repas au restaurant servant les clients du Berg'k'hof Kaisertal - Alpine Hideaway, ou vous arrêter au snack-bar/traiteur. Terminez votre journée avec une boisson au bar/salon. Des petits-déjeuners buffet sont proposés quotidiennement de 8h00 à 11h00 moyennant des frais. Frais pour le petit-déjeuner buffet : environ 18 EUR pour les adultes et 12 EUR pour les enfants;
Frais et taxes obligatoires
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
- Une taxe est imposée par la ville : 3,50 EUR par personne, par nuit