Courtyard by Marriott Los Angeles LAX/Hawthorne

Værelserne var fine og pæne men det var også det eneste positive ved hotellet. Morgenmaden var en gyser der manglede alt og det manglede hele tiden. De magtede ikke at fylde op. Vi havde tre nætter og første morgen var der flere typer toast og bagels samt vafler, de næste to morgener var der kun en slags toast og en slags bagels altså når det var fuldt op. Der var ikke smør en eneste morgen. Yoghurt tog det 20 min at fylde op den ene morgen, kaffen manglede konstant ligesom juice. Man skulle hele tiden finde en at spørge efter det der manglede. En parodi og ikke Marriott standard. Var i poolen tre gange og alle tre gange manglede poolhåndklæder og man måtte ind i receptionen og bede om dem… Kommer aldrig igen her og holder.

Hotellet er 2 delt - og vi trods oplyst navn og ID fik tildelt et værelse på det “forkerte” hotel. Vi blev vidende om fejlen da der ikke var 2 Queen-size senge på værelset da vi lukkede os ind. Lod bagagen stå for at gå i receptionen, hvor de så opdagede at de lige havde udleveret nok en nøgle til en anden person.

Personalet var imødekommende og venlige. Man skulle bede om rengøring men der blev kun redt seng og så fik vi nye håndklæder. Ikke tørret af nogen steder. Og det lugtede virkelige fælt på værelset da vi ankom.

Egentlig et dejligt og godt hotel, men desværre ingen rengøring eller service i de 6 dage vi var på hotellet. Vi måtte bede om rene håndklæder, ekstra kaffe, samt toiletpapir, hvilket måtte efterspørges 4 gange før vi fik nyt toiletpapir. Desuden ikke mange gode restauranter i området, desværre.

Great experience