Name: Residencial Inn & Suites
Address: PEDRO CARDENAS 5117 VICTORIA, Matamoros, Bundesstaat Tamaulipas, MX
Price range: 84 $–94 $ per night
Rating: 9.1

Was Gäste sagen

Residencial Inn & Suites erhält Lob für freundlichen Service, die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und zahlreiche Kommentare, die die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als sauber bezeichnen, aber mehrere Gäste bemängeln veraltete Einrichtungen und Instandhaltungsprobleme, die Komfort und Zuverlässigkeit beeinträchtigen.

Wiederkehrende negative Aspekte sind ausgefallene Aufzüge, heiße Flure und Aufzüge ohne Klimaanlage sowie ein allgemeiner Reparaturbedarf. Die Zimmer sind veraltet, wobei einige Gäste kleine Betten, laute oder langsam kühlende Klimaanlagen und ältere Möbel erwähnen, während andere sie komfortabel fanden. Einige Gäste erwähnen auch Sicherheitsbedenken wie schwache Tür- oder Fensterschlösser und sagen, dass das hoteleigene Restaurant überfüllt sein oder früh schließen kann. Erwarten Sie eine günstige Basis mit freundlichem Personal, aber seien Sie auf eine ältere Unterkunft mit kleinen Mängeln vorbereitet.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Wiederkehrende Wartungsprobleme werden festgestellt, insbesondere ausgefallene Aufzüge und heiße Flure/Aufzüge ohne Klimaanlage; Gäste erwähnen auch defekte Beleuchtung und einen allgemeinen Reparaturbedarf. Einige Bewertungen nennen mangelnde Aufmerksamkeit am Pool und Veranstaltungen, die die Gemeinschaftsbereiche beeinträchtigen.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Iliana

2. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The rooms are not in the best conditions. The aisles don't hsve A/C. They have 2 elevators but only 1 works and small and super hot. The restaurant downstairs is always busy with events and the restaurant next door is very pricey.

6

Claudia

8. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

No había caja fuerte Los elevadores, uno no funcionaba

8

Jose

12. Juni 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Need some repairs lights are out in the third floor

6

Jose

15. Okt. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

no servia el elevador

10

Roberto

16. Juni 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The air conditioner outside the rooms are so hot

2

Juan

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff unfriendly never smiled Elevators out of order Tub too high to get in and out Reservation was for two nites but stay inky I be night Checked out on Sunday morning

8

Jose

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The lights in the hallways are not fixed

10

Nydia Noemi

30. Juni 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

El ascensor falla

8

JOEL

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nuestra estancia fue buena en general, cuartos cómodos, hay que mejorar la senal del televisor y falta atención en el área de alberca

6

Felix

7. Okt. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Elevador sin clima y pasillos principales sin clima.. se siente sofocante en la tarde-noche

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Sauberkeit

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele beschreiben Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als sehr sauber, während andere von Haaren im Bad, schmutziger oder unangenehm riechender Bettwäsche und muffigen Gerüchen berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Esmeralda

30. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Solo me quede una noche. Yo soy de Matamoros y es la primera vez que me quedo en este hotel y la ÚLTIMA… el hotel tiene salones de eventos y no tienen control en quien entra y sale de el hotel cualquiera puede tener acceso hasta las habitaciones, las camas solo tienen sábanas no cobertores y no tienen ni teléfono en la habitación para hablar a la recepción. Al hablarles desde mi teléfono para preguntar por los cobertores me dijeron que tienen unas cobijas (horribles y sucias en el clóset y que no contaban con teléfono en la habitación ❌ No me sentí segura viajando sola por que en la alberca un grupo de hombres estaban hasta la madrugada tomando, la puerta corrediza del balcón no tenía seguridad se quedaba abierta. Me quedé solo una noche y me fui al día siguiente. Hotel.com me colgó la llamada 2 veces al tratar de reportarlo para pedir mi rembolso de la segunda noche ❌🚩

2

Diana

8. Juli 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Beds are not Queen size Hotel only has full size. Pillow are hard. Parking is shared with a reception halls that are located on the first floor of the hotel. Calling reception from room -never got an answer. Room was extremely hot AC took over 3 hours to “cool” the room. (AC off previous to stay) the room had a musty odor. Hotel was out of ice and when asked reception was given attitude about asking in person.

10

Anna

17. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Liked how easy it was to check in had no trouble also it was very clean

2

Nancy

15. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The place is dirty the bad so Old and smelly old covers Old and smelly old covers the money we pay for that hotel is a lot of money for that old hotel

10

jose luis

11. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Habitacion Limpia, muy buena ubicacion.

4

Mayra

15. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The room smelled really bad, this hotel is probably a 1 star hotel

6

JESUS

17. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La propiedad está bien pero lamentablemente la habitación, específicamente el baño tenía pelos y se tapaba la tina, a su vez el A/C hacía un ruido terrible

10

Medappa

26. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff and very clean

10

Francisco

6. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Habitaciones limpias y confortables, el personal de recepción muy amistoso

10

Maria

23. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very clean , super nice staff , and very good location .

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Zimmer

Die Zimmer wirken abgenutzt, wobei sich wiederholt Hinweise auf kleine Betten, unbequeme Matratzen, laute oder langsam kühlende Klimaanlagen und ältere Möbel finden; einige erwähnen auch schwachen Fernsehsignal, defekte Annehmlichkeiten oder Tür-/Fensterschlösser, die Aufmerksamkeit erfordern, während andere die Zimmer komfortabel fanden.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Ingrid Deborah

1. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Falta mucho mantenimiento al hotel. Sin contar que las amenidades que se ofrecen en la habitación son malas, los aparatos no funcionan.

10

Ramon

27. Juni 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

They need to replace old furniture

2

Diana

8. Juli 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Beds are not Queen size Hotel only has full size. Pillow are hard. Parking is shared with a reception halls that are located on the first floor of the hotel. Calling reception from room -never got an answer. Room was extremely hot AC took over 3 hours to “cool” the room. (AC off previous to stay) the room had a musty odor. Hotel was out of ice and when asked reception was given attitude about asking in person.

8

Isabel

15. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Was nice but beds to small.

8

lucia

12. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

En general bien Pero esta muy viejito ya, le urge remodelación, alfombras viejas olor a humedad y las camas incomodas

8

JOEL

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nuestra estancia fue buena en general, cuartos cómodos, hay que mejorar la senal del televisor y falta atención en el área de alberca

10

Pilar

18. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Los seguros de ventanas y puertas no servían

6

Celia Claudia

3. Jan. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Las colchones muy incómodos, sugiero que cambien el tamaño de matrimonial a QUEEN y los climas son muy ruidosos

10

Oscar

21. Okt. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great stay just small beds and no late check out they charge for a late check out

6

Daysi

26. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This place is old the beds are small. The staff is great very attractive and helpful.

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Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit reibungslosem Check-in und aufmerksamen Gesten wie der Gepäckaufbewahrung; es gibt jedoch auch mehrere Berichte über unfreundliches oder untätiges Personal, Umzuweisungen von Zimmern, Abrechnungsfehler oder kurze Antworten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Nancy

18. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great service

2

Diana

8. Juli 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Beds are not Queen size Hotel only has full size. Pillow are hard. Parking is shared with a reception halls that are located on the first floor of the hotel. Calling reception from room -never got an answer. Room was extremely hot AC took over 3 hours to “cool” the room. (AC off previous to stay) the room had a musty odor. Hotel was out of ice and when asked reception was given attitude about asking in person.

10

ERVEY

13. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es un excelente Hotel con un excelente personal y buenas instalaciones

2

Juan

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff unfriendly never smiled Elevators out of order Tub too high to get in and out Reservation was for two nites but stay inky I be night Checked out on Sunday morning

2

Jorge

21. Jan. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Tuve que pagar de más por que en la aplicación decía para 4 personas y en el hotel solo dejaron para 2 personas.

10

Ulises

19. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente atención, cuidaron de mi equipaje por algunas horas sin costo extra

2

Rocio

22. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Me dieron un cuarto El primer dia y en la manana me levantaron para quitarmelo y ponerme en otro, y la excuse fue que es cuarto ya estaba reservado hace meses.

10

Maria

21. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excellent Service and location.

10

Francisco

6. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Habitaciones limpias y confortables, el personal de recepción muy amistoso

8

Fernando

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Personal muy amable

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Lage

Die Lage ist günstig und gut erreichbar, in der Nähe von Restaurants und Veranstaltungsorten, und eignet sich gut als Ausgangspunkt in Matamoros.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Alma

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me gustó la facilidad con la que pude asistir a mi evento y luego subir a dormirme.

10

JONATHAN

31. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy cercana a restaurantes

10

jose luis

11. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Habitacion Limpia, muy buena ubicacion.

10

Francisco

26. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente lugar para descansar en Matamoros

10

Maria

21. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excellent Service and location.

8

Martin

29. Jan. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Todo bien muy accessible

10

Maria

23. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very clean , super nice staff , and very good location .

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Gastronomie

Begrenzte Rückmeldungen; einige bemerken, dass das hoteleigene Restaurant überfüllt sein oder früh schließen kann, wobei kaum Details zur Qualität des Essens genannt werden.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Iliana

2. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The rooms are not in the best conditions. The aisles don't hsve A/C. They have 2 elevators but only 1 works and small and super hot. The restaurant downstairs is always busy with events and the restaurant next door is very pricey.

10

Alfonso

11. Feb. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Espacio habitacion , limpieza, amenidades , restaurante y estacionamiento

6

Karen

14. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 19.369 Nächte

El hotel está padre pero el restaurante lo cerraban rápido y no alcancé a comer ahí

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	69 $
Februar	86 $
März	88 $
April	88 $
Mai	94 $
Juni	92 $
Juli	92 $
August	104 $
September	94 $
Oktober	100 $
November	99 $
Dezember	73 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $87	19 $87	20 $85	21 $87	22 $85	23 $87	24 $86
25 $88	26 $87	27 $87	28 $88	29 $87	30 $87	31 $87

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $85	2 $87	3 $87	4 $87	5 $87	6 $87	7 $87
8 $88	9 $87	10 $88	11 $84	12 $87	13 $88	14 $87
15 $86	16 $88	17 $88	18 $87	19 $88	20 $87	21 $88
22 $88	23 $88	24 $88	25 $89	26 $90	27 $94	28 $88
29 $90	30

Residencial Inn & Suites

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