Tru by Hilton Bryan College Station

Les installations sont basiques, avec un espace de jeux dans le hall d'entrée apprécié des familles et un parking décrit comme facile et bien éclairé. Il n'y a pas de piscine, et certains clients ont noté l'absence de blanchisserie.

La propreté est inconstante : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres ou impeccables, mais de nombreux commentaires font état de sols sales, de moisissures dans les douches, de poubelles débordantes et de nuisibles occasionnels. Les espaces communs et les couloirs ont parfois également besoin de plus d'attention.

Les chambres ont tendance à être petites avec des murs fins : plusieurs clients ont signalé des lits durs et du bruit provenant des voisins ou des couloirs. Les performances de la climatisation sont aléatoires et les équipements de la chambre sont minimes, avec des signalements d'absence de micro-ondes, de machine à café ou de tiroirs, ainsi que de petits réfrigérateurs.

Le service est parfois défaillant : bien que certains clients louent un enregistrement rapide et sympathique ainsi qu'un personnel serviable, beaucoup signalent une réception impolie ou inattentive, de longues attentes, un personnel absent et une femme de ménage qui saute des chambres ou ne renouvelle pas les fournitures.

L'emplacement est pratique, avec un accès facile aux routes principales et aux restaurants à proximité, et plusieurs clients l'ont trouvé calme et sûr.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont variables : certains ont apprécié le choix et la machine à crêpes, tandis que beaucoup l'ont trouvé basique ou mal entretenu, avec des articles non remplacés et une variété limitée.