Name: Fiesta Inn Cancun Las Americas
Address: Avenida Bonampak Lote 1, Cancún, Estado de Quintana Roo, MX
Price range: US$ 90–US$ 108 per night
Rating: 8.23

O que pensam os hóspedes

No Fiesta Inn Cancun Las Americas, os viajantes elogiam a localização conveniente no shopping e a simpatia da equipe, enquanto os quartos datados criam uma troca entre conforto simples e falta de requinte, resultando em estadias de negócios diretas, mas experiências mais irregulares para quem procura comodidades de resort.

Os quartos são básicos e geralmente confortáveis, embora alguns relatem paredes finas, layouts pequenos e falta de itens extras, como geladeira ou plantas baixas precisas para suítes júnior. A limpeza é geralmente boa, mas há reclamações recorrentes sobre lençóis manchados, banheiros mofados e interrupções no fornecimento de água quente ou água corrente. As instalações incluem uma piscina e jacuzzi na cobertura com vistas agradáveis, mas vários observam que pode parecer negligenciada; navegar no estacionamento anexo é confuso e o estacionamento é geralmente pago. No geral, espere uma base conveniente e com bom serviço no centro da cidade.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

A piscina e a jacuzzi no terraço são apreciadas pelas vistas, mas vários hóspedes acharam a área desgastada, com azulejos danificados e água não aquecida. O estacionamento na garagem anexa é confuso, inconveniente e muitas vezes pago; o acesso pelo elevador pode ser instável.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

LUIS ENRIQUE

10 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

ES MUY COMPLICADO ACCESAR POR AUTO,, DEBIDO A SU ESTACIONAMIENTO COMPARTIDO CON EL CENTRO COMERCIAL. ME RESULTO SUMAMENTE INCOMODO.

10

Dominic

11 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Amazing! Great location. The room was amazing! The staff amazing! Even left some things in my hotel room and they had it on the side ready for me to to pick it up! Great stop High recommended, pool/ jacuzzi was great as well!

8

LUCIA

17 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

En el hotel todo bien pero creo que estan mal colocados los señalamientos en el estacionamiento quede super lejos me perdí

10

Tommy

5 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice and convenient. Only problem is parking, is hard to access and get around, and is not included in your stay.

10

Eduardo

30 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Great location! Beautiful View From the 7th story’s pool & bar! Plus shopping and many options for every meal!

6

Kristjan

30 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Check in was fine. Not as warm as great service feels. Pool area is a disaster, damaged flooring and tiles. Unheated pool and hot tub was half full.

6

Moises

23 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Estacionamiento incomodo

10

Natasha

28 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is connected to a huge mall. It was so convenient to get anything from a phone charger, to flip flops. The mall has a huge food court. The roof top area and pool was a wonderful place to relax.

10

Hanna

3 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Stayed for a couple of days. Situated i the heart of downtown cancun. Rooms are spartan but very clean. Water pressure in shower and sink low. Hotel has some noticeable wear and tear including in pool area. Acces to dining and shopping simply amazing.

10

Julio

7 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Buen lugar por el precio que pagas la alberca un poco descuidada pero solo eso te ofrecerán un day pass en la playa con la condición de compra de un paquete vacacional si no estás interesado no pierdas tu tiempo

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Limpeza

Muitos comentários mencionam quartos limpos, mas há relatos recorrentes de lençóis manchados e limpeza inconsistente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Mayra

30 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Deben dar mantenimiento en las habitaciones falta de limpieza

10

Miguel

21 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Clean

8

Francisco

14 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

La habitación estaba limpia

10

gabriela

4 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

muy limpio

10

Juan D

19 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

exelente servicio, limpio

6

Jiawen

30 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Not very clean, bed sheet is dirty and had stains on it

10

Miguel

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Limpia y buena atención

10

Miguel

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Limpio y buena atención

10

Miguel

21 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Limpio

10

Stefhany

23 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La limpieza de la habitación

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Quartos

Os quartos são básicos e geralmente confortáveis, mas vários hóspedes mencionam paredes finas, layouts compactos, aparência datada e falta de itens extras, como geladeira ou plantas baixas precisas para suítes júnior.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Uppili

13 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

The room was okay, but didn't know it didn't have neither a refrigerator nor microwave.

6

Michael

3 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Good location, friendly staff. Photos of jr suite are not accurate. No amenities in the room.

8

cecilie

23 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ok for 1 natt på gjennomreise. Hotellet ligger inne på et kjøpesenter noe som er veldig bra. Minus er at det er harde senger og veldig lydt. Hører hva de prater om på naborommet

8

Mercedes

3 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Suitable property for a short term stay before or after flight, for business travel, etc. Simple furnishings and property, slightly dated, sounds carry a bit room to room. Accommodating staff who helped store my bags upon early arrival and access a day pass to the sister resort on the beach.

4

Victor Hernandez

18 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.371 noites

Paper thin walls, you can hear everything from the room next to you. Tiny room.

8

Matthew

30 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

A pleasant stay. I wish signage was better directing you to the elevators to actually get to the hotel. Room was comfortable but showing wear and tear. Very kind staff.

2

Felipe

14 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Reserva una habitación Jr suite , que en la foto tenía un salita y mesa , separada de cama , en la realidad , fue una habitación más amplia , y evidentemente le faltaban muebles A su vez , el clima nunca bajó a menos de 23.5 grados , y hacía calor Revisen mi historial . Con más de 50 noches al año , normalmente No me quejo, pero en esta ocasión si existe molestia y solicito rembolso parcial Tengo fotos como evidencia de mis quejas Espero respuesta Gracias

4

Ateeya

26 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

I’ve stayed at this property on several occasions and it’s a shame that more than once I’ve paid for the Junior Suite and received a smaller, basic suite. What’s worse is the front desk knew each time that they oversold and yet tried to convince me that the suite I had was the correct one - only to abruptly change stories once they realized I had already stayed in an actual junior suite and knew better. So nice enough properly but don’t bother paying for the larger suites - its the luck of the draw whether or not you’ll get it.

4

Stacia

13 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

The staff is amazing ,very lovely and helpful especially the staff at the door! However, I find the property to be in very poor conditions. There were moldy floors in the bathroom and the pictures advertised did not match what we saw upon entry. I did not expect to literally stay inside the mall. Felt a bit cramped. The WiFi was great. Sometimes the shower ran cold. And the toilet paper was too rough for me! Ouch. The pillows were too hard. The pool was okay. Safe to say it’s great if you are just resting your head for business but not very relaxing for a vacation.

6

Abdul Gaffar

1 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

Outdated room.

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Serviço

A equipe é amplamente descrita como simpática e prestativa. No entanto, alguns hóspedes relatam erros de reserva ou cobrança, assistência lenta ou sem resposta e pedidos não atendidos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Denise

16 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Jose was very friendly and helpful at check in.

4

Dalia I

30 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Me cobraron la estancia llegando aún y cuando ya estaba pagada con mi tarjeta de credito. Quiero tramitar mi devolución

8

tomohiro

4 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

客室数に対して、フロントの人数がたりないのか、とても良い時間がかかります。部屋からの内線にはまず出ません。設備全体てきにはアメリカンスタイルのホテルで、悪くないと思います。レストランは良いクオリティかと思います。

4

Qiaochu

6 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

My room was missing a hairdryer, so I went to the front desk to request one. The front desk staff assured me that housekeeping would send one to my room, but I never received it, even by the time I checked out. Additionally, the service line wasn’t working, so I had to go down to the hotel lobby every time I needed assistance. This was quite inconvenient.

2

Edgar

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hice mi reservación por medio de hoteles y al llegar no estaba registrada mi habitación, tuve que pagar nuevamente mi habitación para poder tener dónde descansar, ahora tengo que hacer una reclamación a Hoteles para que me devuelvan mi dinero

10

Chris

22 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

David from the restaurant was amazing help everyday.

10

Phillip

28 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

We had an amazing stay at fiesta Inn Cancun Las Americas, but the person who helped us out the most and was very informative, was Manuel. He should be employee of the year. He helped us out from the beginning to the end of our departure from the hotel. Thank you manuel. PS you are literally in the mall, so food and shopping is crazy.

6

Rodrigo

9 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotel cómodo pero con algunos errores del personal, el teléfono no servía y sonó el teléfono 3 veces a las 2:30am por error de la gente de recepción

10

Bibiana Cruz

28 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Brenda Pozos, estuvo pendiente de nuestra estancia en todo momento, lo cual nos hizo sentir como en casa. Muchas gracias a todos.

10

SONIA

20 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Staff were amazing and made the trip enjoyable.

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Localização

Localização conveniente no centro, dentro do shopping Las Américas, com fácil acesso a restaurantes, lojas, ônibus e pontos de encontro para passeios; menos adequado se você quiser se hospedar na Zona Hoteleira.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Karl

31 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in the best location.

10

Julio Cesar

23 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great location

10

Sheena

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Amazing location for a short stay. Close to great shopping and food. Staff were super friendly.

10

Dennis

24 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente ubicación, lo recomiendo.

10

Natasha

28 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is connected to a huge mall. It was so convenient to get anything from a phone charger, to flip flops. The mall has a huge food court. The roof top area and pool was a wonderful place to relax.

10

Alessandro

11 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Good hotel in Cancun downtown, inside Mall of Americas with lots of shopping and dining options, cost of breakfast is high considering you have other options. Room is good size, bed comfortable.

8

Jingmai

5 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

For what it is, its perfect. Easy access to beach by bus, 10-30 min walk from many good local restaurants, mall has supermarket. Nothing fancy but clean and comfortable.

10

Jody

25 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Right in the heart of everyhting

10

Xinnan

18 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

The location is perfect. It’s close to the entry of the hotel zone as well as lots of good restaurants in downtown. Besides, it’s inside of the shopping mall. It’s very convenient to do everything.

10

Guillermina

1 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Attached to mall with various shopping and dining options.

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Restaurante

O café da manhã no local não está incluído e geralmente é considerado caro ou medíocre, embora a equipe do restaurante receba bons comentários. A ligação com o shopping oferece muitas opções de restaurantes externos e um grande praça de alimentação.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Carlos

30 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Very helpful staff. Located in a shopping mall, tons of options for shopping, dining and entertainment. Great food, recommend La Parrila in the second floor food city of the adjacent mall. Hotel has free coffee from 6-9 AM on the fifth floor. Bus and taxi stand on both sides of the mall.

6

Kevin

8 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Breakfast was not included. Understood. 68 CAD for 2 of us to have the breakfast buffet..... rediculous!!! Sink would not drain water, hot water was more like warm water.

8

tomohiro

4 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

客室数に対して、フロントの人数がたりないのか、とても良い時間がかかります。部屋からの内線にはまず出ません。設備全体てきにはアメリカンスタイルのホテルで、悪くないと思います。レストランは良いクオリティかと思います。

10

Natasha

28 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is connected to a huge mall. It was so convenient to get anything from a phone charger, to flip flops. The mall has a huge food court. The roof top area and pool was a wonderful place to relax.

10

Alessandro

11 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Good hotel in Cancun downtown, inside Mall of Americas with lots of shopping and dining options, cost of breakfast is high considering you have other options. Room is good size, bed comfortable.

8

LEANDRO

20 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

O hotel é muito bom! Muito bem localizado, muito limpo e cheiroso; tem uma piscina e jacuzzi no terraço muito boas. Todos os funcionários muito cordiais. A questão de você só conseguir subir apenas para o seu andar com o cartão de acesso, traz uma sensação de maior segurança. Bom Wi-Fi. Faltou apenas um café de manhã incluído e fez muita falta um frigobar no quarto. Ah… falta também um varal para pendurar as roupas de banho. Os travesseiros também eram bem ruins. Mas no geral recomendo!

8

YING

5 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Front desk staff really need to improve their English skills, restaurant staff are very very friendly

8

Francisco Antonio

27 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

No tenían algunas cosas del menú de bebidas y alimentos

10

Gustavo

8 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Bien, caro el bufete y malo

6

Noe

31 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Muy mala comida

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 84
fevereiro	US$ 81
março	US$ 107
abril	US$ 104
maio	US$ 101
junho	US$ 103
julho	US$ 109
agosto	US$ 95
setembro	US$ 95
outubro	US$ 91
novembro	US$ 103
dezembro	US$ 95

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $95
18 $94	19 $99	20 $103	21 $107	22 $99	23 $90	24 $94
25 $90	26 $99	27 $108	28 $103	29 $99	30 $94	31 $94

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $94	2 $99	3 $104	4 $103	5 $106	6 $93	7 $93
8 $94	9 $103	10 $103	11 $103	12 $103	13 $94	14 $94
15 $94	16 $101	17 $101	18 $101	19 $101	20 $91	21 $91
22 $91	23 $101	24 $101	25 $101	26 $101	27 $91	28 $91
29 $91	30 $105

Fiesta Inn Cancun Las Americas

Preços para Fiesta Inn Cancun Las Americas

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto, 1 cama king-size

Quarto, 2 camas de casal

Suite Júnior, 1 cama king-size

Quarto Superior, 2 camas de casal

Quarto Superior, 1 cama king-size

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