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Hotel Plaza Palenque

From

63 $

/ Nacht

Hotel Plaza Palenque - Image 1

Hotel Plaza Palenque - Zimmer

Hotel Plaza Palenque - Zimmer

Hotel Plaza Palenque - Pool

Hotel Plaza Palenque - Restaurant

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63 $

/ Nacht

Über diese Unterkunft

Gönn dir Massagen oder profitiere von folgenden Freizeiteinrichtungen: Außenpool. Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele stehen ebenfalls zur Verfügung. Ziele in der Umgebung erreichst du mit dem Shuttle (...

Business-Center
Safe
Besprechungszimmer
Garten
Billard
Gepäckaufbewahrung

Lage

Km 27 Carr. Palenque-Catazaja, Palenque, Bundesstaat Chiapas, Mexiko

El Panchán (0.8 Meilen)

Textilmuseum (1.2 Meilen)

Nationalpark Palenque (4.2 Meilen)

Präkolumbianische Stadt und Nationalpark von Palenque (5.3 Meilen)

Museo de Sitio Palenque (5.4 Meilen)

Wasserfälle von Roberto Barrios (19.6 Meilen)

Zimmeroptionen

4

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

218 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

1

Comfort-Zimmer, Balkon

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 3 Personen

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

4

Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 2 Personen

218 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

1

Luxury-Zimmer, 1 Doppelbett, Balkon

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

1

Comfort-Doppelzimmer, Balkon

Zimmerdetails

2 Große Doppelbetten

Für bis zu 4 Personen

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

6

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten (2 double beds)

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 2 Personen

215 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

Gästebewertungen zu Hotel Plaza Palenque

8

Sehr gut

Basierend auf 267 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftlich

3%

Paare

34%

Familien

39%

Gruppen

17%

Allein

3%

Was Gäste sagen

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Im Hotel Plaza Palenque loben viele Gäste den freundlichen Service, generell saubere Räumlichkeiten und die günstige Lage in der Nähe der Hauptstraße, des Tren Maya und der Geschäfte. Einige bemängeln jedoch veraltete Zimmer, feste oder kleine Betten, Lärm in einigen Bereichen und ein instabiles WLAN.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Günstig gelegen

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Hotel Plaza Palenque loben viele Gäste den freundlichen Service, generell saubere Räumlichkeiten und die günstige Lage in der Nähe der Hauptstraße, des Tren Maya und der Geschäfte. Einige bemängeln jedoch veraltete Zimmer, feste oder kleine Betten, Lärm in einigen Bereichen und ein instabiles WLAN.

Der Pool wird häufig gelobt und es gibt Parkplätze sowie einen guten Zugang für Rollstuhlfahrer, obwohl die Ausstattung für manche als einfach empfunden wird und ein Review den Pool als sehr flach empfand. Mehrere Bewertungen berichten über Probleme mit Warmwasser oder dem Wasserdruck und gelegentliche Mängel bei der Instandhaltung. Die Meinungen zum Essen sind gemischt: Mehrere haben das Essen im Restaurant genossen, während andere den Service oder die Mahlzeiten bemängelten und ein Gast berichtete, krank geworden zu sein. Am besten geeignet für kurze, unkomplizierte Aufenthalte und nicht für Urlaube mit umfassenden Annehmlichkeiten.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Günstig gelegen

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Gäste schätzen oft den Pool; einer merkte an, dass er sehr flach sei. Parkplätze sind vorhanden und die Barrierefreiheit für Rollstuhlfahrer ist gut, aber die Ausstattung wird von manchen als einfach empfunden.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Manuel

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

10

Emmanuel

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena

Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena

10

Christopher

28. Dez. 2021

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great wheelchair accessibility—ramp to the lobby rooms, restaurant, and swimming area. Roll in shower and roll-under sink. Friendly staff. Location is a little far from restaurants and the city center

Great wheelchair accessibility—ramp to the lobby rooms, restaurant, and swimming area. Roll in shower and roll-under sink. Friendly staff. Location is a little far from restaurants and the city center

10

Nadia

8. Juni 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Fue muy agradable este hotel, nos trataron muy bien todos, siempre amables y con una gran sonrisa. Las instalaciones están bien y mi único pero es el olor del aire, aunque realmente no afectó en el viaje, sería deseable que tengan mantenimiento.

Fue muy agradable este hotel, nos trataron muy bien todos, siempre amables y con una gran sonrisa. Las instalaciones están bien y mi único pero es el olor del aire, aunque realmente no afectó en el viaje, sería deseable que tengan mantenimiento.

10

ANTONIO

29. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buena opción a un precio accesible, la piscina muy linda.

Buena opción a un precio accesible, la piscina muy linda.

8

OTNIEL

24. Juli 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Es un buen hotel con buenas instalaciones

Es un buen hotel con buenas instalaciones

8

Victor

23. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy bonito lugar, agradable con todos los servicios, personal muy amable, la alberca muy limpia, está cerca del centro, a pocos metros está el Chedraui, bancos. Lo único es que los colchones si están un poco duros.

Muy bonito lugar, agradable con todos los servicios, personal muy amable, la alberca muy limpia, está cerca del centro, a pocos metros está el Chedraui, bancos. Lo único es que los colchones si están un poco duros.

4

marc

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

I recently stayed at this property and unfortunately, it left a lot to be desired. The water system was incredibly frustrating — it would turn on for about 30 seconds, then shut off for 10 seconds, and kept repeating like that the entire time. It made even basic tasks like showering way more complicated than they should be. The Wi-Fi was basically nonexistent, so if you’re planning to get any work done or even just stream a show, you’ll be disappointed. As for the pool, it’s extremely shallow, ranging from about 2 feet to 4 feet deep. It’s fine if you have small kids, but definitely not great for adults looking to actually swim or relax. Overall, the property felt very bare bones, with a clear lack of amenities that would make a stay more comfortable. It could work for a very short stay if you have young children and don’t mind roughing it, but otherwise, I wouldn’t recommend it for adults or anyone expecting a basic level of convenience.

I recently stayed at this property and unfortunately, it left a lot to be desired. The water system was incredibly frustrating — it would turn on for about 30 seconds, then shut off for 10 seconds, and kept repeating like that the entire time. It made even basic tasks like showering way more complicated than they should be. The Wi-Fi was basically nonexistent, so if you’re planning to get any work done or even just stream a show, you’ll be disappointed. As for the pool, it’s extremely shallow, ranging from about 2 feet to 4 feet deep. It’s fine if you have small kids, but definitely not great for adults looking to actually swim or relax. Overall, the property felt very bare bones, with a clear lack of amenities that would make a stay more comfortable. It could work for a very short stay if you have young children and don’t mind roughing it, but otherwise, I wouldn’t recommend it for adults or anyone expecting a basic level of convenience.

6

Gisela Morales

11. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es bonito pero las habitaciones no son muy comodas. Son pequeñas y las camas son muy chicas e incomodas. La tarifa muy alta para la comodidad que ofrecen. La alberca esta bonita.

El hotel es bonito pero las habitaciones no son muy comodas. Son pequeñas y las camas son muy chicas e incomodas. La tarifa muy alta para la comodidad que ofrecen. La alberca esta bonita.

6

Klaus

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Viele Bewertungen beschreiben das Hotel als sauber. Einige berichten jedoch über Wartungs- oder Hygieneprobleme wie Warmwasser-/Duschprobleme, gelegentliche Mängel bei der Poolpflege und vereinzelt Bedenken hinsichtlich der Bettwäsche oder Mücken.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Adriana

7. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

UN LUGAR MUY LIMPIO, EL PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL

UN LUGAR MUY LIMPIO, EL PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL

10

Emmanuel

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena

Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena

4

ERK

19. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me Comentaron que no estaba pagada la habitación, en lo que aclararon te hacen esperar. El servicio del restaurante muy malo y con gente poco dispuesta a atenderte. Habitaciones con muchos moscos

Me Comentaron que no estaba pagada la habitación, en lo que aclararon te hacen esperar. El servicio del restaurante muy malo y con gente poco dispuesta a atenderte. Habitaciones con muchos moscos

4

CARLOS ENRIQUE FERRIÑO

21. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Muy mala la funcion de regadera, la presion de agua terrible

Muy mala la funcion de regadera, la presion de agua terrible

8

Joan Manuel

20. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Los puntos malos es que el wifi fallaba mucho; el agua caliente no se podía adecuar correctamente. Todo lo demás excelente.

Los puntos malos es que el wifi fallaba mucho; el agua caliente no se podía adecuar correctamente. Todo lo demás excelente.

8

Adan

20. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy tranquilo y limpio.

Muy tranquilo y limpio.

8

Veronica

21. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Tiene que mejorar la limpieza de las colchas y en la regadera no salía agua caliente.

Tiene que mejorar la limpieza de las colchas y en la regadera no salía agua caliente.

10

Roxana Elena

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Clean room and staff

Clean room and staff

6

Klaus

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

10

Jesus

9. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Clean and quiet

Clean and quiet

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer wirken tendenziell veraltet, mit festen oder kleinen Betten und einigen Lärmbeschwerden; andere fanden sie komfortabel oder geräumig. Die Zuverlässigkeit des WLANs wird häufig kritisiert.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Manuel

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

10

Emmanuel

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena

Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena

8

Felipe Alvaro

25. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

El personal es muy amable, si requiere ser renovado en su mobiliario pues ya esta maltratado

El personal es muy amable, si requiere ser renovado en su mobiliario pues ya esta maltratado

8

Francisco

3. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very old and need update . Bathroom and beds very old

Very old and need update . Bathroom and beds very old

4

Reinaldo

15. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buena ubicación Mucho ruido.

Buena ubicación Mucho ruido.

4

marc

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

I recently stayed at this property and unfortunately, it left a lot to be desired. The water system was incredibly frustrating — it would turn on for about 30 seconds, then shut off for 10 seconds, and kept repeating like that the entire time. It made even basic tasks like showering way more complicated than they should be. The Wi-Fi was basically nonexistent, so if you’re planning to get any work done or even just stream a show, you’ll be disappointed. As for the pool, it’s extremely shallow, ranging from about 2 feet to 4 feet deep. It’s fine if you have small kids, but definitely not great for adults looking to actually swim or relax. Overall, the property felt very bare bones, with a clear lack of amenities that would make a stay more comfortable. It could work for a very short stay if you have young children and don’t mind roughing it, but otherwise, I wouldn’t recommend it for adults or anyone expecting a basic level of convenience.

I recently stayed at this property and unfortunately, it left a lot to be desired. The water system was incredibly frustrating — it would turn on for about 30 seconds, then shut off for 10 seconds, and kept repeating like that the entire time. It made even basic tasks like showering way more complicated than they should be. The Wi-Fi was basically nonexistent, so if you’re planning to get any work done or even just stream a show, you’ll be disappointed. As for the pool, it’s extremely shallow, ranging from about 2 feet to 4 feet deep. It’s fine if you have small kids, but definitely not great for adults looking to actually swim or relax. Overall, the property felt very bare bones, with a clear lack of amenities that would make a stay more comfortable. It could work for a very short stay if you have young children and don’t mind roughing it, but otherwise, I wouldn’t recommend it for adults or anyone expecting a basic level of convenience.

6

Alfredo

3. Jan. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

regular, cumple pero tod esta viejo, tiene poco personal... la tv fatal, pocas toayas...

regular, cumple pero tod esta viejo, tiene poco personal... la tv fatal, pocas toayas...

6

Gisela Morales

11. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El hotel es bonito pero las habitaciones no son muy comodas. Son pequeñas y las camas son muy chicas e incomodas. La tarifa muy alta para la comodidad que ofrecen. La alberca esta bonita.

El hotel es bonito pero las habitaciones no son muy comodas. Son pequeñas y las camas son muy chicas e incomodas. La tarifa muy alta para la comodidad que ofrecen. La alberca esta bonita.

6

Klaus

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

8

Martha Alejandra

21. März 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel esta agradable; limpio; el cuarto con lo indispensable; las camas pequeñas pero comodas

El hotel esta agradable; limpio; el cuarto con lo indispensable; las camas pequeñas pero comodas

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Der Service wird durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt. Es gab einige Probleme, darunter eine Verwechslung beim Check-in und gelegentliche Reaktionslosigkeit.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Adriana

7. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

UN LUGAR MUY LIMPIO, EL PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL

UN LUGAR MUY LIMPIO, EL PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL

10

María José

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me encantó, dan muy buen servicio, son amables y la comida del restaurante está muy rica

Me encantó, dan muy buen servicio, son amables y la comida del restaurante está muy rica

10

Ricardo

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente servicio

Excelente servicio

10

Gilberto

16. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy buena atencion

Muy buena atencion

10

Erika

19. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nos encantó ,muy buen servicio, bien ubicado, el personal super atento.

Nos encantó ,muy buen servicio, bien ubicado, el personal super atento.

8

Carmencita

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nice place staff very helpful.

Nice place staff very helpful.

8

SERGIO

21. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Se reservaron 2 habitaciones, una de ellas el check in se realizó a las 22:00 hrs, esa habitación cuando se hizo el chech in, no había llave de la habitación, el resultado fué que se había entregada la habitación a otra reserva, hubo que esperar una hora para que habilitaran otra habitación, al cuestionar al recepcionista se mostró con cierta altanería.

Se reservaron 2 habitaciones, una de ellas el check in se realizó a las 22:00 hrs, esa habitación cuando se hizo el chech in, no había llave de la habitación, el resultado fué que se había entregada la habitación a otra reserva, hubo que esperar una hora para que habilitaran otra habitación, al cuestionar al recepcionista se mostró con cierta altanería.

10

Juan Antonio Vazquez

27. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buen servicio y atención

Buen servicio y atención

10

Julio César

12. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Muy buen servicio del personal

Muy buen servicio del personal

6

Klaus

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Lage

Generell günstig gelegen an oder in der Nähe der Hauptstraße, mit Zugang zum Tren Maya, Geschäften und dem Stadtzentrum. Einige Gäste empfanden die Lage als etwas weit von Restaurants und der Touristenzone.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Manuel

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

10

Christopher

28. Dez. 2021

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great wheelchair accessibility—ramp to the lobby rooms, restaurant, and swimming area. Roll in shower and roll-under sink. Friendly staff. Location is a little far from restaurants and the city center

Great wheelchair accessibility—ramp to the lobby rooms, restaurant, and swimming area. Roll in shower and roll-under sink. Friendly staff. Location is a little far from restaurants and the city center

10

Erika

19. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nos encantó ,muy buen servicio, bien ubicado, el personal super atento.

Nos encantó ,muy buen servicio, bien ubicado, el personal super atento.

8

EVERARDO

14. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Buen lugar cerca del TREN MAYA

Buen lugar cerca del TREN MAYA

4

Reinaldo

15. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Buena ubicación Mucho ruido.

Buena ubicación Mucho ruido.

8

Victor

23. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Muy bonito lugar, agradable con todos los servicios, personal muy amable, la alberca muy limpia, está cerca del centro, a pocos metros está el Chedraui, bancos. Lo único es que los colchones si están un poco duros.

Muy bonito lugar, agradable con todos los servicios, personal muy amable, la alberca muy limpia, está cerca del centro, a pocos metros está el Chedraui, bancos. Lo único es que los colchones si están un poco duros.

10

Gilberto

15. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Excelente hotel y cerca del tren maya

Excelente hotel y cerca del tren maya

8

Maria

1. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff was nice Room was clean Easy walk to super market Maria 3-30-25

Staff was nice Room was clean Easy walk to super market Maria 3-30-25

10

Julio César

14. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Muy segura y tranquila

Muy segura y tranquila

6

Klaus

26. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Die Meinungen sind gemischt: Mehrere haben das hoteleigene Restaurant genossen, während andere das Essen oder den Service bemängelten und ein Gast berichtete, krank geworden zu sein. Einige bemängelten begrenzte Auswahlmöglichkeiten oder Einschränkungen bei externen Speisen und Getränken.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Manuel

13. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

El hotel tiene buena ubicación (avenida principal), lo que le permite llegar al centro, comercios y lugares turísticos. La red wifi en muy buena, la habitación fue muy cómoda y amplia; la limpieza muy buena y todo en ella estaba en buenas condiciones. Sugeriría que el hotel contara con variedad de servicios de snacks y bebidas para el uso de la alberca. La comida del restaurante no me convenció mucho. Cuenta con estacionamiento privado, lo cual da seguridad si se viaja en carro particular.

10

María José

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me encantó, dan muy buen servicio, son amables y la comida del restaurante está muy rica

Me encantó, dan muy buen servicio, son amables y la comida del restaurante está muy rica

2

PEDRO

30. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Beds and pillows are hard as rocks, the shower head as old as a dinosaur it shoots everywhere except down, made a mess in the shower room. They don’t allow outside food or drinks not even coffee. I reserved for several days but had to leave early they gave me hell and wanted to charge for the entire reservation. I could never turned TV on, I asked to send someone to fix it but never did. The property is nice though, but would never stay there again, ever.

Beds and pillows are hard as rocks, the shower head as old as a dinosaur it shoots everywhere except down, made a mess in the shower room. They don’t allow outside food or drinks not even coffee. I reserved for several days but had to leave early they gave me hell and wanted to charge for the entire reservation. I could never turned TV on, I asked to send someone to fix it but never did. The property is nice though, but would never stay there again, ever.

4

ERK

19. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Me Comentaron que no estaba pagada la habitación, en lo que aclararon te hacen esperar. El servicio del restaurante muy malo y con gente poco dispuesta a atenderte. Habitaciones con muchos moscos

Me Comentaron que no estaba pagada la habitación, en lo que aclararon te hacen esperar. El servicio del restaurante muy malo y con gente poco dispuesta a atenderte. Habitaciones con muchos moscos

2

Mario

21. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Closer to a cautionary tale than a hotel stay The pictures online must have been taken in an alternate universe, because what we walked into was more ‘roadside motel’ than the promised tropical escape. We booked it hoping for convenience near the new Tren Maya station—but there was nothing convenient about it, unless you count the quick access to a pharmacy the next morning after the food gave me 24 hours of Montezuma’s Revenge. The staff tried, and that’s the only star I can give. But if you’re picturing a charming Palenque stay to start your adventure—think again. Unless your adventure includes testing your digestive system’s resilience

Closer to a cautionary tale than a hotel stay The pictures online must have been taken in an alternate universe, because what we walked into was more ‘roadside motel’ than the promised tropical escape. We booked it hoping for convenience near the new Tren Maya station—but there was nothing convenient about it, unless you count the quick access to a pharmacy the next morning after the food gave me 24 hours of Montezuma’s Revenge. The staff tried, and that’s the only star I can give. But if you’re picturing a charming Palenque stay to start your adventure—think again. Unless your adventure includes testing your digestive system’s resilience

10

LUIS ELIEZER

3. Mai 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

La comida del restaurante en el hotel es bastante buena

La comida del restaurante en el hotel es bastante buena

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

6

Lance

5. Juli 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Stay twice- no hot water either time. Door locks are old and flimsy. There’s no coffee available anywhere in the early AM. Put a pot in the lobby

Stay twice- no hot water either time. Door locks are old and flimsy. There’s no coffee available anywhere in the early AM. Put a pot in the lobby

10

luis angel

19. Juni 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es un excelente hotel para hospedaje, y muy accesible económicamente

Es un excelente hotel para hospedaje, y muy accesible económicamente

10

JAVIER

11. Juni 2026

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Limpieza

Limpieza

4

MADELEINE SASTRÉ

4. Mai 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

La noche nos costó 1,548 y la verdad no lo vale, según es un hotel de 4.5 y la verdad tampoco lo vale sino sería de 2, porq las condiciones del hotel son malas, requiere una remodelación y las camas están duras y viejas, condiciones pésimas del hotel, lo único bueno es el personal q son atentos y amables para ellos todo bien.

La noche nos costó 1,548 y la verdad no lo vale, según es un hotel de 4.5 y la verdad tampoco lo vale sino sería de 2, porq las condiciones del hotel son malas, requiere una remodelación y las camas están duras y viejas, condiciones pésimas del hotel, lo único bueno es el personal q son atentos y amables para ellos todo bien.

2

Daniel

15. März 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Las habitaciones huelen mal y son muy viejas, los de la recepción tardaron más 20 minutos para asignar la habitación y para facturar me dicen que es con Expedia y no con ellos, todo muy mal con ese hotel

Las habitaciones huelen mal y son muy viejas, los de la recepción tardaron más 20 minutos para asignar la habitación y para facturar me dicen que es con Expedia y no con ellos, todo muy mal con ese hotel

Richtlinien der Unterkunft

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Preise für kommende Reisedaten

November 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2	3	4	5	6	7
8 $70	9 $73	10 $50	11 $50	12 $106	13 $106	14 $50
15 $50	16 $112	17 $73	18 $50	19 $70	20 $67	21 $50
22 $105	23 $112	24	25 $50	26 $50	27 $50	28 $50
29 $50	30 $50

Dezember 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittl. Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, inkl. Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Kontaktloser Check-in ist verfügbar.

Gebühr für den Flughafentransfer: 150 MXN pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 150 MXN für eine Einzelfahrkarte, (3 bis 18 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.