Name: Hotel Los Aluxes
Address: Calle 60 # 444 X 49 Y 51, Mérida, Estado de Yucatán, MX
Price range: 49 US$–203 US$ per night
Rating: 7.03

Opiniones de los huéspedes

Entre opiniones variadas sobre el Hotel Los Aluxes, los viajeros destacan constantemente su ubicación muy céntrica y accesible a pie, así como la amabilidad general del personal, al tiempo que señalan instalaciones anticuadas, problemas de mantenimiento y cuestiones de limpieza que, en ocasiones, incluyen moho, ropa de cama desgastada y plagas.

Los problemas comunes con las instalaciones incluyen jacuzzis que no funcionan, averías en los ascensores y agua caliente o internet intermitentes, aunque la piscina se describe repetidamente como agradable. Las habitaciones varían desde espaciosas y tranquilas hasta ruidosas o desgastadas, con algunas decepciones en cuanto a la distribución. Las opiniones sobre el desayuno varían desde básico y repetitivo hasta sabroso y variado, y el servicio de restaurante puede ser lento. Espere una base conveniente con un mantenimiento y un servicio irregulares.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Problemas frecuentes de mantenimiento incluyen jacuzzis fuera de servicio, ocasionales averías en los ascensores e informes de agua caliente inconsistente o internet deficiente. Los aspectos positivos señalados son una piscina agradable, aparcamiento disponible y políticas que aceptan mascotas, aunque los depósitos frustran a algunos huéspedes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sandy paulina

17 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Tuve un inconveniente en mi estancia estaban los elevadores fuera de servicio y me colocaron en el 5to piso lo cual se me dificulto al bajar mis cosas para hacer check out al igual la obstrucion del estacionamiento al hotel por que estaban remodelando el bar

6

Laura nalleli

1 ene 2026

·

Se alojó 4 noches

Estancia aceptable por la ubicación, pero falta mantenimiento de instalaciones, bufet con alimentos de baja calidad, no está comprometido con el medio ambiente ya que se desperdicia mucha agua. Alberca limpia.

4

Zazil

28 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

One of the worst hotels in Merida, building with no maintenance, no hot water. I need to ask for some basics like soap & toilet paper! The only good thing about the hotel is the swimming pool and its location. It used to be one of the best hotels in Merida 18 years ago but not anymore.

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8

David

17 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Camas muy cómodas, solo siento que su publicidad algo engañosa, me quede en la suite junior por el espacio y porque en las fotos se muestra que tiene una terraza bonita con plantas, el jacuzzi y una hamaca. Pues ninguna de las 3 cosas tiene, de plantas no tiene nada, el jscuzzi no sirve y no tiene hamacas, es más, no tienen ni hamaqueros…

8

Indira

7 may 2025

·

Se alojó 2 noches

It was a nice experience. The area was clean! Only problem I had was no internet in my room.

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2

Alonso

23 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel is in extremely bad shape the cold water faucet was not working in the room. The shower head was rusty only one elevator was operating.

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8

Mayra Pamela

3 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

Lo único malo es que deberían ponerse de acuerdo los de recepción con los de seguridad ya que se les pregunto a que hasta que hora estaba disponible la alberca y ellos decían una hora y los de seguridad otra. ( Como sugerencia cuando se temporada alta podrían dejar abierta la alberca un poco más tarde de lo que esta estipulado por los de seguridad). Por otra parte deben revisar bien cual es el desayuno qué les corresponden si es que contratan ya que yo contrate desayuno bufet y cuando íbamos me decían que era americano y tenia que estar comentando cual era el paquete qué contrate.

2

Victor

6 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Floor not clean, bathrooms doesn't work, showers terrible, jacuzzi doesn't work and dirty. Administration didn't resolve for a better room. They gave me similar. Service in the restaurant Excellent. Excellent actitud . The Hotel its actually Diferent.

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4

Denisse

13 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación al ocuparla estaba medio limpia había cucarachas muertas en la habitación, el servicio de hidromasaje esta sin funcionar y al preguntar el lobby solo me dijeron que es un servicio con el cual no cuentan pero aparece en las fotos de su publicidad, la piscina no cuenta con chapoteadero, y n el área de juegos jamás nos prendieron el clima pese a que se solicito, no te dejan vasos ni plancha para ropa , en el restaurante de noche no tienen agua calienta para café ni para preparar la leche de un menor, estuvimos sin internet por medio día ya que estaba en mantenimiento todas sus redes, el teléfono de la habitación desconectado, cabe hacer mención que tiene cosa buenas como el restaurante un buen desayuno pero solo incluye una fruta de la temporada pero rica y suficiente incluye en desayuno continental muy bien servido y atendido uno por el personal, me gustó lo que muestra y propone pero. Si tuvo sus detalles y no lo recomiendo para menores o familias sobre todo por la piscina sin área para infantes.

2

Idalia

14 oct 2024

·

Se alojó 5 noches

De dos elevadores, sólo funcionaba uno. Una cucaracha en la mesa del restaurante cuando almorzábamos. Cama matrimonial con sábana individual, una parte del colchón sin sábana. Los meseros como policías para que no pasáramos al bufete. Pésima comida, 7 días comiendo huevo revuelto. Toallas del baño muy viejas. El cobertor de la cama con olor de ropa mojada. Jamás volveré.

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Limpieza

La limpieza es inconsistente: varias reseñas mencionan moho en los baños, ropa de cama desgastada o manchada y ocasionales cucarachas en las habitaciones o zonas de comedor, mientras que otros encontraron los espacios aceptablemente limpios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

ADRIANA

21 feb 2023

·

Se alojó 4 noches

Ubicación excelente! El área de lobby, restaurante y alberca están muy bien cuidados, pero las habitaciones están muy descuidadas: se ven sucias y viejas, las sábanas y toallas están manchadas, viejas, deshiladas... en general en muy mal estado

10

fernando m

13 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

was clean

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6

ALEJANDRA

6 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Mas céntrico imposible, al alcance caminando tienes todo, restaurantes, tiendas de ropa, el centro, parques, fast food, tiendas de conveniencia, souvenirs etc. Las áreas comunes están cuidadas y la piscina bonita pero las habitaciones dejan mucho qué desear, las cortinas y las ventanas muy sucias, las partes de metal en baño y regadera muy deterioradas y llenas de sarro, el plafón del baño humedecido y la herrería del baño también oxidada. Las sábanas bien, pero las cobijas sinceramente no olían a limpio y parecían tener manchas grandes.

10

Alejandro

22 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Esta bien pero nada más les falta un poco en el aseo de los baños el que me tocó el sanitario tenía una mancha amarilla no muy agradable y un poco de mog en la ducha y en el área del espejo pero de ahí todo bien son detalles que no se puedan corregir

6

Liduvina

19 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

El lugar esta sucio, oscuro, las toallas y el baño en general sucio, lavabo de manos tapado. No es recomendable

6

Jose Antonio

12 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff took 20 minutes to talk to us at the registration. There were two ladies at the reception area looking at the PC. Our bedroom’s bathroom had mold and was not very clean there were hair’s o. The floor. Towels were worn and thorn.

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4

Denisse

13 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación al ocuparla estaba medio limpia había cucarachas muertas en la habitación, el servicio de hidromasaje esta sin funcionar y al preguntar el lobby solo me dijeron que es un servicio con el cual no cuentan pero aparece en las fotos de su publicidad, la piscina no cuenta con chapoteadero, y n el área de juegos jamás nos prendieron el clima pese a que se solicito, no te dejan vasos ni plancha para ropa , en el restaurante de noche no tienen agua calienta para café ni para preparar la leche de un menor, estuvimos sin internet por medio día ya que estaba en mantenimiento todas sus redes, el teléfono de la habitación desconectado, cabe hacer mención que tiene cosa buenas como el restaurante un buen desayuno pero solo incluye una fruta de la temporada pero rica y suficiente incluye en desayuno continental muy bien servido y atendido uno por el personal, me gustó lo que muestra y propone pero. Si tuvo sus detalles y no lo recomiendo para menores o familias sobre todo por la piscina sin área para infantes.

2

jorge

26 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Había una cucaracha en el bano

6

Yoanna

2 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El baño muy sucio se ve moho en las paredes le falta mantenimiento, el personal muy atento y servicial pero las instalaciones por el precio no corresponde a lo esperado. En el restaurante por los postres aunque había variedad de alimentos, vi una cucaracha paseándose por la gelatina no regresaría al hotel por el precio existen otras opciones mejores

2

Eileen

5 ene 2026

·

Se alojó 4 noches

My photos are not photoshopped like in their ads. Mold everywhere, very unhealthy.

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Habitaciones

Las habitaciones varían desde espaciosas y tranquilas hasta anticuadas y ruidosas, con comentarios recurrentes sobre accesorios desgastados y diseños de baños que tienen fugas o salpican agua. Algunos huéspedes informaron sobre la falta de características esperadas o distribuciones decepcionantes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Javier

18 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El lugar espacioso

10

MANUEL V

29 ene 2023

·

Se alojó 14 noches

location is perfect for me and the places i like going litle bit to noisy at night from a bar close by this was our 4th time using the facility and no doubth we will do it again

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6

Felix Rosendo

4 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones de menr precio esgtan en el edificio mas viejo y con poco mantenimiento

6

Jose

30 ene 2023

·

Se alojó 5 noches

I didn't like that they gave me a room with no balcony.

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6

Hector

3 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel is in the right place of what we were looking for, but it was too noisy at night.

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6

Luis F

16 dic 2022

·

Se alojó 19.339 noches

It's an old hotel that has not been maintained properly. Old does not mean dirty

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8

LUZ MARIA ASUNCION

27 nov 2024

·

Se alojó 7 noches

Es una propiedad vieja En el cuarto deverian cambiar la tina de baño Se escucha los comentarios de los huéspedes de junto y cuando utilizan la regadera y el sanitario

10

Carlos

2 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación, la zona es muy segura, es un hotel con instalaciones muy viejas, ocupan renovar sus baños.

8

Marie Isabelle

24 oct 2022

·

Se alojó 2 noches

El hotel está en muy buen lugar, en pleno centro. La atención del personal fue buena. Lo único es que los cuartos son viejos. El baño tuvo problema, ya que se salió el agua de la regadera y se mojó todo el baño. El agua corrió hasta afuera del cuarto.

8

Paola Delgado

29 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones del hotel son grandes, súper silenciosas y limpias. Las toallas y las sábanas ya se ven viejas. Si viajas con adultos mayores, las regaderas pueden ser problemáticas porque no tienen pasamanos

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Servicio

Muchos huéspedes elogian al personal amable y servicial, pero las quejas recurrentes mencionan un servicio de recepción lento o poco útil, retrasos en el check-in y problemas con las facturas o la facturación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Miguel

25 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

The staff is very helpfull and friendly. The hotel is in the main street abd surrounded by excellent restaurants

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2

César

27 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy mal servicio, no me dieron mi factura

2

Alfredo

8 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Llevo media hora esperando y no me dan habitación

10

Claudia

7 nov 2025

·

Se alojó 7 noches

I have no words to describe the service and cleanliness of Los Aluxes. After having a nightmare at another hotel, (which by the way I lost a ton of money but will report it for giving misleading information) I was able to quickly book Hotel Los Aluxes and within a fe minutes and a call to the hotel they welcome us and made us feel at home! THANK YOU TO ALL THE STAFF AT HOTEL LOS ALUXES!!!

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10

Patricia

16 abr 2024

·

Se alojó 7 noches

Atención y servicio excelentes

2

Raquel Alegria

12 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

La señorita de recepción muy grosera creo se llama Lisia algo con L, súper prepotente y te puede tardar horas en entregarte tu habitación sin que no halla nadie más a quien atender

6

Edy Daniel

16 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buen lugar un poco diferente alas fotos por falta de mantenimiento el personal de loby muy grosero y de mal umor no quisieron aser mi factura y se molestaron no dejan sacar toallas del hotel para ir ala playa pero la ubicacion muy buena

10

JOSÉ ANTONIO RAMÍREZ

8 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones son cómodas y permiten un descanso apropiado para los huéspedes, entiendo que los inconvenientes actuales en los alrededores por obras de mantenimiento son responsabilidad de la autoridad municipal, espero que concluyan pronto dichos trabajos y preserve la belleza propia de la Ciudad, felicitaciones a todo el personal que en todo momento se muestran dispuestos a resolver las problemáticas, con mucha amabilidad

10

María

19 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

El personal es muy amable y está relativamente bien ubicado.

6

Jose Antonio

12 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff took 20 minutes to talk to us at the registration. There were two ladies at the reception area looking at the PC. Our bedroom’s bathroom had mold and was not very clean there were hair’s o. The floor. Towels were worn and thorn.

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Ubicación

Ampliamente elogiada ubicación céntrica y accesible a pie, cerca de restaurantes, tiendas y los principales lugares de interés. Algunos huéspedes informaron sobre ruido nocturno procedente de locales cercanos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rosi

5 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy céntrico !!

8

CÉSAR

24 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Buena ubicación del hotel

10

Jose Javier

7 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

muy conveniente

8

Amy

11 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Very well located for our stay in Merida.

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10

WILBERTH MANUEL CRUZ

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrico

10

Paulina

11 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación

8

Rosaura

13 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice closed to centro& shopping.

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2

Albert

23 may 2024

·

Se alojó 14 noches

This hotel is outdated but it has a lot of potential. It is in an excellent location on Calle 60, midway point between there famous attractions to the north like Calle 47, Santa Park with its outdoor mercado, Paseo de Montejo, La Plancha park and the historical district, El Centro, Plaza Grande, Plaza Santa Lucia to the south. Along with many other notable sites like La Negrita bar and Mercado 60. All within walking distance to the hotel.

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8

Ivonne

3 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

En general la estancia estuvo muy bien y la zona para hacer compras super bien ya que queda cerca de muchos establecimientos para comer y comprar.

10

CARMEN ALICIA

29 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

La ubicación es excelente. Amolinamiento, actitud servicial y amable del personal. Desayuno bufete de calidad y variedad de alimentos. A poca distancia otros restaurantes y tiendas. Muy buen estacionamiento.

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: varios lo describen como básico o repetitivo con retrasos ocasionales en el servicio o preocupaciones de higiene, mientras que otros lo elogian como sabroso con buena variedad. Parece haber cierta confusión sobre si el desayuno continental o el buffet están incluidos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Yarely Queren Martínez

29 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Desayuno algo sencillo

6

Pedro

23 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Our stay was not that good, every time we went to get our breakfast we were ask again and again about our room . The service for breakfast terrible had to wait to get service. Made it so hard on us since we had a tour and wanted to take advantage of the breakfast.

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4

BERTHA

16 may 2025

·

Se alojó 9 noches

Terriblemente viejo, sin mantenimiento, el desayuno continental huevo y frijoles a diario y te dan las sobras al otro día y eso provoca infecciones estomacales como nos pasó a muchos, se sale el agua de la tina . Lo único bueno es la ubicación y tan tan . Cerooo recomendable, ah tmb hacen eventos y no les importa el ruido que los puede hacer y mucho menos que te manden al bar a desayunar como apestado.

8

Antonio

11 jun 2024

·

Se alojó 4 noches

La cocina debería mejorar la variedad y calidad del buffet, es terrible tener siempre los mismos platillos. Vaya si queremos comer cochinita pibil, pero no todos los desayunos!

2

Merced Fernando

17 jul 2024

·

Se alojó 7 noches

El desayuno muy pobre y un día la sandía la sirvieron en mal estado.

10

John

26 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación y muy buenos alimentos para el desayuno

4

Carmen Adriana

22 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Desde el inicio de la estancia el personal de recepción es poco amable, el desayuno que ofrecen está muy raquítico, le hace falta mantenimiento a sus instalaciones, la regadera hecha agua por todos lados, la toallas ya están muy viejas

10

CARMEN ALICIA

29 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

La ubicación es excelente. Amolinamiento, actitud servicial y amable del personal. Desayuno bufete de calidad y variedad de alimentos. A poca distancia otros restaurantes y tiendas. Muy buen estacionamiento.

6

KEY

25 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

The buffet that is included is eggs, toast, refried beans, and chips. Don't think it'sorw than that ! Staff was not pleasant, my room changed 3 times and when I told here the whole floor of the bathroom was leaking she did not believe me so I took her to the room and had to show her. I won't back

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6

Yoanna

2 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El baño muy sucio se ve moho en las paredes le falta mantenimiento, el personal muy atento y servicial pero las instalaciones por el precio no corresponde a lo esperado. En el restaurante por los postres aunque había variedad de alimentos, vi una cucaracha paseándose por la gelatina no regresaría al hotel por el precio existen otras opciones mejores

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Mes	Precio medio
enero	55 US$
febrero	52 US$
marzo	53 US$
abril	55 US$
mayo	53 US$
junio	43 US$
julio	58 US$
agosto	62 US$
septiembre	50 US$
octubre	44 US$
noviembre	57 US$
diciembre	56 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $59	2 $62	3 $83	4 $76	5 $185	6 $76	7 $93
8 $77	9 $76	10 $169	11 $169	12 $203	13 $76	14 $76
15 $74	16 $67	17 $60	18 $67	19 $67	20 $61	21 $74
22 $74	23 $60	24 $62	25 $60	26 $62	27 $67	28 $60
29 $51	30 $49

Hotel Los Aluxes

Precios para Hotel Los Aluxes

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite ejecutiva

Standard Room

Suite familiar

Suite junior

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
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4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30 $70	31 $70