Casa Zafiro Hotel - Adults Only, Mérida
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72 US$
/ noche
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72 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás también conexión a Internet w...
Servicios
Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.
Servicios empresariales
Tendrás tintorería, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición.
Comida
Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 07:00 a 11:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 6 habitaciones con aire acondicionado, minibar y Smart TV. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de secadores de pelo y albornoces. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y ventilador de techo, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Ubicación
Si decides alojarte en Casa Zafiro Hotel - Adults Only, Mérida, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Mérida, a solo cinco minutos en coche de Paseo de Montejo y Centro internacional de congresos de Yucatán. Además, esta casa de huéspedes boutique se encuentra a 1,9 km de Catedral de Mérida y a 6,4 km de Plaza Altabrisa.
Qué hay cerca
Museo de la Luz(0.2 millas)
Gran Parque La Plancha(0.2 millas)
Paseo de Montejo(0.3 millas)
Fábrica de chocolate Cacao(0.3 millas)
Museo de Antropología e Historia(0.4 millas)
Museo Regional de Antropología(0.4 millas)
Parque Remate de Paseo Montejo(0.5 millas)
Centro Médico de las Américas(0.5 millas)
Parque de Santa Ana(0.5 millas)
Casa Museo Montes Molina(0.6 millas)
Centro comercial Paseo 60(0.7 millas)
Casino La Cima(0.8 millas)
Museo de la Canción Yucateca(0.8 millas)
Parque de La Mejorada(0.9 millas)
Oficina de Turismo de Mérida(0.9 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)(5.7 millas)
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Jardín
Piscina al aire libre
Ubicación
Calle 52, 411-D, Mérida, Estado de Yucatán, México
Museo de la Luz (0.2 millas)
Gran Parque La Plancha (0.2 millas)
Paseo de Montejo (0.3 millas)
Fábrica de chocolate Cacao (0.3 millas)
Museo de Antropología e Historia (0.4 millas)
Museo Regional de Antropología (0.4 millas)
Opciones de habitación
6
Habitación estándar
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
269 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
6
Habitación estándar doble
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles Grandes
Capacidad: 4
269 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
Reseñas de los huéspedes sobre Casa Zafiro Hotel - Adults Only, Mérida
8.6
Fabuloso
Basado en 283 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
10%
Pareja
47%
Familia
26%
Grupo
12%
Solo/a
3%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Casa Italia Luxury Guest House - Adults Only, los huéspedes describen una propiedad tranquila y pequeña, a poca distancia a pie del Paseo de Montejo. Destacan la amabilidad del personal, las habitaciones espaciosas y un patio encantador con una piscina pequeña más adecuada para relajarse que para nadar.
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Opiniones de los huéspedes
En Casa Italia Luxury Guest House - Adults Only, los huéspedes describen una propiedad tranquila y pequeña, a poca distancia a pie del Paseo de Montejo. Destacan la amabilidad del personal, las habitaciones espaciosas y un patio encantador con una piscina pequeña más adecuada para relajarse que para nadar.
Las instalaciones son sencillas: no hay restaurante ni servicio de habitaciones, el horario de recepción es limitado con acceso autónomo por la noche, no hay ascensor y el estacionamiento cercano puede ser limitado o sin supervisión. La limpieza suele ser buena en las habitaciones, aunque varias reseñas mencionan áreas comunes o la piscina sucias, y polvo o telarañas ocasionales. Las habitaciones suelen ser espaciosas y cómodas, pero algunos huéspedes informan sobre acondicionadores de aire ruidosos o con olor a humedad, duchas débiles o agua caliente inconsistente, camas duras o una decoración anticuada. Espere una estancia modesta y bien ubicada con servicios básicos.
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Instalaciones
Las instalaciones son básicas: una piscina pequeña principalmente para relajarse, con algunos informes de limpieza deficiente; el estacionamiento está cerca, pero es limitado o sin supervisión. No hay restaurante ni servicio de habitaciones, la recepción no es las 24 horas y no hay ascensor.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
NORBERTO
1 abr 2022
·
Se alojó 5 noches
Casa Italia advertises as a “Luxury Guest House” rating 4.4/5. The walls in the room were either unfinished or damaged, the air conditioning was noisy and installed in a way that hits your face all night long, there was a noisy fan attached to the celling, the safety box did not work, the fridge was empty. Simple bathroom, no tube as one would expect form a Luxury place. No gym, no Spa. Basic TV and internet, no personalized services, or any special technology. There is no restaurant nor room service; a basic breakfast is served by the same person who also seems to have the role of receptionist. The parking lot was around the corner, not very clean; the neighborhood looks awful at night. As a guest you are given three keys, one for your room, and two for the facility front doors, because after nine PM there is no one available for anything, if arriving after nine PM you must open, and once inside lock the doors again. The good thing found was the Staff, one person in particular, Robert, who went above and beyond to try to make us feel comfortable, trying to fix all those things that were obviously out of his control. The only reason we did not leave is because we saw so much effort from the staff. There are probably different definitions of Luxury Guest Houses, in my opinion this is not one and its prices are not too much different from other well know hotels around Merida Centro
Casa Italia advertises as a “Luxury Guest House” rating 4.4/5. The walls in the room were either unfinished or damaged, the air conditioning was noisy and installed in a way that hits your face all night long, there was a noisy fan attached to the celling, the safety box did not work, the fridge was empty. Simple bathroom, no tube as one would expect form a Luxury place. No gym, no Spa. Basic TV and internet, no personalized services, or any special technology. There is no restaurant nor room service; a basic breakfast is served by the same person who also seems to have the role of receptionist. The parking lot was around the corner, not very clean; the neighborhood looks awful at night. As a guest you are given three keys, one for your room, and two for the facility front doors, because after nine PM there is no one available for anything, if arriving after nine PM you must open, and once inside lock the doors again. The good thing found was the Staff, one person in particular, Robert, who went above and beyond to try to make us feel comfortable, trying to fix all those things that were obviously out of his control. The only reason we did not leave is because we saw so much effort from the staff. There are probably different definitions of Luxury Guest Houses, in my opinion this is not one and its prices are not too much different from other well know hotels around Merida Centro
8
Marco
16 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Camera molto grande e con buone finiture. Letto comodo e parcheggio privato nelle vicinanze. La piscina è un vero momento di relax. Un appunto sulla colazione che è un po' scarsa...
Camera molto grande e con buone finiture. Letto comodo e parcheggio privato nelle vicinanze. La piscina è un vero momento di relax. Un appunto sulla colazione che è un po' scarsa...
10
C
5 feb 2022
·
Se alojó 3 noches
Loved this little Guest House! Josephine and Damien looked after ur every need. The breakfasts were amazing! The room was great. Had nice bed, little balcony, huge TV, modern. We had the garden view room which cost a little more but worth it. Easy walk to restaurants and shopping. Highly recommended. Only one downside. I like to swim and the pool is tiny. Not for swimming. Would definately go back.
Loved this little Guest House! Josephine and Damien looked after ur every need. The breakfasts were amazing! The room was great. Had nice bed, little balcony, huge TV, modern. We had the garden view room which cost a little more but worth it. Easy walk to restaurants and shopping. Highly recommended. Only one downside. I like to swim and the pool is tiny. Not for swimming. Would definately go back.
8
Wendy
10 sept 2023
·
Se alojó 6 noches
Jorge y Damián estuvieron atentos de nuestra estancia, buen servicio y amabilidad, habitación cómoda y buen desayuno. Tal cual como el nombre, realmente es una casa y son solo 6 habitaciones, se access solo por escaleras, si viajan con algún adulto mayor recomendaría pidieran planta baja. El estacionamiento tiene puntos a mejorar como limpieza e infraestructura, se encuentra a vuelta del hotel. Zona tranquila
Jorge y Damián estuvieron atentos de nuestra estancia, buen servicio y amabilidad, habitación cómoda y buen desayuno. Tal cual como el nombre, realmente es una casa y son solo 6 habitaciones, se access solo por escaleras, si viajan con algún adulto mayor recomendaría pidieran planta baja. El estacionamiento tiene puntos a mejorar como limpieza e infraestructura, se encuentra a vuelta del hotel. Zona tranquila
8
Edna
31 may 2022
·
Se alojó 3 noches
The property is a bit run down, the pool was dirty, the bed was very hard, the patio furniture on my balcony waws missing cushions. The staff was very thoughtful and helpful.
The property is a bit run down, the pool was dirty, the bed was very hard, the patio furniture on my balcony waws missing cushions. The staff was very thoughtful and helpful.
10
Alejandro
23 mar 2025
·
Se alojó 3 noches
Buena atención, solo es importante que mejoren la forma en que asignan y llevan control de los estacionamientos, debido a que el espacio es exacto para cada habitación
Buena atención, solo es importante que mejoren la forma en que asignan y llevan control de los estacionamientos, debido a que el espacio es exacto para cada habitación
4
Candido
24 sept 2024
·
Se alojó 2 noches
No está en el centro de la ciudad como dicen Y después de las 10 de la noche, uno tiene que abrir y cerrar a la entrada del lugar
No está en el centro de la ciudad como dicen Y después de las 10 de la noche, uno tiene que abrir y cerrar a la entrada del lugar
8
CHI CHOU
4 sept 2025
·
Se alojó 3 noches
Al alojamiento no dispone de recepción 24h ni ascensor aunque dispone de un aparcamiento gratuito pero sin vigilancia; el desayuno continental incluye tostada y un plato de fruta, no obstante, cualquier otro producto comporta el pago de un suplemento; la piscina parece idílica en las fotos pero durante nuestra estancia no estaba limpia y la presencia de insectos "ahogados" el día anterior no invitaba a su uso.
Al alojamiento no dispone de recepción 24h ni ascensor aunque dispone de un aparcamiento gratuito pero sin vigilancia; el desayuno continental incluye tostada y un plato de fruta, no obstante, cualquier otro producto comporta el pago de un suplemento; la piscina parece idílica en las fotos pero durante nuestra estancia no estaba limpia y la presencia de insectos "ahogados" el día anterior no invitaba a su uso.
6
Rafael
8 jun 2025
·
Se alojó 5 noches
The property is well located near the center of Merida, just a couple blocks away. No restaurant, just a small kitchen that serves breakfast, no lunch nor dinners. Also there's no room service. The rooms are well equipped. It has a small pool where you can relax, closes at 21 hrs. Overall, it's a good hotel if you want something without any noise, however, it's just a room. Don't expect nothing fancy if that's your thing.
The property is well located near the center of Merida, just a couple blocks away. No restaurant, just a small kitchen that serves breakfast, no lunch nor dinners. Also there's no room service. The rooms are well equipped. It has a small pool where you can relax, closes at 21 hrs. Overall, it's a good hotel if you want something without any noise, however, it's just a room. Don't expect nothing fancy if that's your thing.
8
Jan
16 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The air conditioner was musty and loud, however, the rest of the stay was pleasant. The breakfast included is continental, and decent, albeit small. The cost for the egg option is fine at 85 pesos. The keys provided for the front door were confusing (all same shape) but luckily we did not need them late at night when the hotel is apparently unattended (which seems a bit odd? what if guests have issues or an emergency?). For these reasons, I would probably not return, given the sheer volume of decent hotels for similar or lower costs currently available in central Merida.
The air conditioner was musty and loud, however, the rest of the stay was pleasant. The breakfast included is continental, and decent, albeit small. The cost for the egg option is fine at 85 pesos. The keys provided for the front door were confusing (all same shape) but luckily we did not need them late at night when the hotel is apparently unattended (which seems a bit odd? what if guests have issues or an emergency?). For these reasons, I would probably not return, given the sheer volume of decent hotels for similar or lower costs currently available in central Merida.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, pero hay quejas recurrentes sobre áreas comunes o la piscina sucias y polvo o telarañas ocasionales. La limpieza general parece inconsistente.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Claudia
16 oct 2023
·
Se alojó 2 noches
Muy bien, tranquilo y limpio.
Muy bien, tranquilo y limpio.
10
denise
5 feb 2023
·
Établissement à l’échelle humaine, accueil ultra courtois, hôtel impeccable, chambre spacieuse et propre, lit confortable, petit déjeuner copieux et savoureux, emplacement à proximité de diverses attractions. définitivement un excellent choix. merci
Établissement à l’échelle humaine, accueil ultra courtois, hôtel impeccable, chambre spacieuse et propre, lit confortable, petit déjeuner copieux et savoureux, emplacement à proximité de diverses attractions. définitivement un excellent choix. merci
4
DURVIN
12 may 2025
·
Se alojó 2 noches
Las areas comunes de la propiedad no estan limpias, la habitacion no tenia toallas, la taza del baño no servia, el control del aire acondicionado tampoco servia, y durante toda la estancia no hubo internet y no pudimos usar la tele
Las areas comunes de la propiedad no estan limpias, la habitacion no tenia toallas, la taza del baño no servia, el control del aire acondicionado tampoco servia, y durante toda la estancia no hubo internet y no pudimos usar la tele
10
Maxime
26 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Petit hôtel très appréciable avec seulement 6 chambres. La piscine est petite, mais suffit amplement car nous y étions toujours tout seul. L’accueil a été très sympathique avec Sara, et la chambre est spacieuse. La ville est très chaude, pensez bien à anticiper la Clim dans la chambre. Le petit déjeuner est bien, mais les fruits manquent de fraîcheur, ce qui aurait été appréciable avec la chaleur. Petit +, l’hôtel dispose d’un parking à côté.
Petit hôtel très appréciable avec seulement 6 chambres. La piscine est petite, mais suffit amplement car nous y étions toujours tout seul. L’accueil a été très sympathique avec Sara, et la chambre est spacieuse. La ville est très chaude, pensez bien à anticiper la Clim dans la chambre. Le petit déjeuner est bien, mais les fruits manquent de fraîcheur, ce qui aurait été appréciable avec la chaleur. Petit +, l’hôtel dispose d’un parking à côté.
8
Edna
31 may 2022
·
Se alojó 3 noches
The property is a bit run down, the pool was dirty, the bed was very hard, the patio furniture on my balcony waws missing cushions. The staff was very thoughtful and helpful.
The property is a bit run down, the pool was dirty, the bed was very hard, the patio furniture on my balcony waws missing cushions. The staff was very thoughtful and helpful.
10
Amanda
29 may 2025
·
Se alojó 2 noches
Very nice and clean. Central location.
Very nice and clean. Central location.
8
CHI CHOU
4 sept 2025
·
Se alojó 3 noches
Al alojamiento no dispone de recepción 24h ni ascensor aunque dispone de un aparcamiento gratuito pero sin vigilancia; el desayuno continental incluye tostada y un plato de fruta, no obstante, cualquier otro producto comporta el pago de un suplemento; la piscina parece idílica en las fotos pero durante nuestra estancia no estaba limpia y la presencia de insectos "ahogados" el día anterior no invitaba a su uso.
Al alojamiento no dispone de recepción 24h ni ascensor aunque dispone de un aparcamiento gratuito pero sin vigilancia; el desayuno continental incluye tostada y un plato de fruta, no obstante, cualquier otro producto comporta el pago de un suplemento; la piscina parece idílica en las fotos pero durante nuestra estancia no estaba limpia y la presencia de insectos "ahogados" el día anterior no invitaba a su uso.
10
Flor
13 may 2025
·
Se alojó 7 noches
Me gusto esta centrico cerca de la 47, solo faltaba mas limpieza en la habitación los espejos estaban llenos de polvo y habia telarañas en los cortineros. Por lo demas estaba excelente. El jardin bien cuidado y las piscinas también.
Me gusto esta centrico cerca de la 47, solo faltaba mas limpieza en la habitación los espejos estaban llenos de polvo y habia telarañas en los cortineros. Por lo demas estaba excelente. El jardin bien cuidado y las piscinas también.
10
MARIA ISABEL
2 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Muy agradable estancia, limpieza de 10, muy amables, lo único si sale temprano a Tour no hay restaurante y tienes que buscar donde desayunas algo a las 7:00 am porque quedaron de dejarnos el desayuno y no lo hicieron, tuvimos que pagar por el desayuno.
Muy agradable estancia, limpieza de 10, muy amables, lo único si sale temprano a Tour no hay restaurante y tienes que buscar donde desayunas algo a las 7:00 am porque quedaron de dejarnos el desayuno y no lo hicieron, tuvimos que pagar por el desayuno.
10
fernando
20 jul 2024
·
Se alojó 2 noches
Muy limpia y el personal muy amable
Muy limpia y el personal muy amable
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Habitaciones
Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, algunas con balcones. Varios huéspedes señalan aire acondicionado ruidoso o con olor a humedad, duchas débiles o agua caliente inconsistente, camas duras y, ocasionalmente, una decoración anticuada; los niveles de ruido, por lo demás, tienden a ser bajos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Marco
16 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Camera molto grande e con buone finiture. Letto comodo e parcheggio privato nelle vicinanze. La piscina è un vero momento di relax. Un appunto sulla colazione che è un po' scarsa...
Camera molto grande e con buone finiture. Letto comodo e parcheggio privato nelle vicinanze. La piscina è un vero momento di relax. Un appunto sulla colazione che è un po' scarsa...
10
C
5 feb 2022
·
Se alojó 3 noches
Loved this little Guest House! Josephine and Damien looked after ur every need. The breakfasts were amazing! The room was great. Had nice bed, little balcony, huge TV, modern. We had the garden view room which cost a little more but worth it. Easy walk to restaurants and shopping. Highly recommended. Only one downside. I like to swim and the pool is tiny. Not for swimming. Would definately go back.
Loved this little Guest House! Josephine and Damien looked after ur every need. The breakfasts were amazing! The room was great. Had nice bed, little balcony, huge TV, modern. We had the garden view room which cost a little more but worth it. Easy walk to restaurants and shopping. Highly recommended. Only one downside. I like to swim and the pool is tiny. Not for swimming. Would definately go back.
10
Maxime
26 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Petit hôtel très appréciable avec seulement 6 chambres. La piscine est petite, mais suffit amplement car nous y étions toujours tout seul. L’accueil a été très sympathique avec Sara, et la chambre est spacieuse. La ville est très chaude, pensez bien à anticiper la Clim dans la chambre. Le petit déjeuner est bien, mais les fruits manquent de fraîcheur, ce qui aurait été appréciable avec la chaleur. Petit +, l’hôtel dispose d’un parking à côté.
Petit hôtel très appréciable avec seulement 6 chambres. La piscine est petite, mais suffit amplement car nous y étions toujours tout seul. L’accueil a été très sympathique avec Sara, et la chambre est spacieuse. La ville est très chaude, pensez bien à anticiper la Clim dans la chambre. Le petit déjeuner est bien, mais les fruits manquent de fraîcheur, ce qui aurait été appréciable avec la chaleur. Petit +, l’hôtel dispose d’un parking à côté.
10
Jose
27 abr 2025
·
Se alojó 7 noches
not noise, very quiet
not noise, very quiet
10
Edwin
17 may 2022
·
Se alojó 1 noche
Friendly, helpful, English speaking staff, clean facility. The room 3as dated but very adequate with everything we needed.
Friendly, helpful, English speaking staff, clean facility. The room 3as dated but very adequate with everything we needed.
8
Edna
31 may 2022
·
Se alojó 3 noches
The property is a bit run down, the pool was dirty, the bed was very hard, the patio furniture on my balcony waws missing cushions. The staff was very thoughtful and helpful.
The property is a bit run down, the pool was dirty, the bed was very hard, the patio furniture on my balcony waws missing cushions. The staff was very thoughtful and helpful.
10
Maria Nery
4 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
Excelente atención y rico el desayuno lo que no nos gustó que no hay privacidad en el baño, el cristal es transparente y da a la terraza.
Excelente atención y rico el desayuno lo que no nos gustó que no hay privacidad en el baño, el cristal es transparente y da a la terraza.
10
Ronald
16 may 2024
·
Se alojó 8 noches
The weather was very warm and the air conditioning system was not too good.
The weather was very warm and the air conditioning system was not too good.
2
lourdes
13 mar 2022
·
Se alojó 7 noches
LUXURY GUEST HOUSE ?????, Pésimo servicio, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente, el gerente nunca dio la cara ( el contacto solo por email ???),ellos tienen la razón y el pasajero no !! el recepcionista no sabia nada y super mala actitud, super ruidoso, huéspedes haciendo ruido, moviendo muebles, vomitando a altas horas de la madrugada, la solución fue vete al otro hotel si quieres !!!, el barrio super inseguro . Evítense un gasto y decepción, hay cientos de opciones en Merida con muchísimo mejor calidad y servicio al huésped. yo como Agente de viajes nunca, nuca lo recomendare !!!
LUXURY GUEST HOUSE ?????, Pésimo servicio, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente, el gerente nunca dio la cara ( el contacto solo por email ???),ellos tienen la razón y el pasajero no !! el recepcionista no sabia nada y super mala actitud, super ruidoso, huéspedes haciendo ruido, moviendo muebles, vomitando a altas horas de la madrugada, la solución fue vete al otro hotel si quieres !!!, el barrio super inseguro . Evítense un gasto y decepción, hay cientos de opciones en Merida con muchísimo mejor calidad y servicio al huésped. yo como Agente de viajes nunca, nuca lo recomendare !!!
8
Jan
16 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The air conditioner was musty and loud, however, the rest of the stay was pleasant. The breakfast included is continental, and decent, albeit small. The cost for the egg option is fine at 85 pesos. The keys provided for the front door were confusing (all same shape) but luckily we did not need them late at night when the hotel is apparently unattended (which seems a bit odd? what if guests have issues or an emergency?). For these reasons, I would probably not return, given the sheer volume of decent hotels for similar or lower costs currently available in central Merida.
The air conditioner was musty and loud, however, the rest of the stay was pleasant. The breakfast included is continental, and decent, albeit small. The cost for the egg option is fine at 85 pesos. The keys provided for the front door were confusing (all same shape) but luckily we did not need them late at night when the hotel is apparently unattended (which seems a bit odd? what if guests have issues or an emergency?). For these reasons, I would probably not return, given the sheer volume of decent hotels for similar or lower costs currently available in central Merida.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El personal es ampliamente elogiado por su amabilidad, ayuda y atención. Algunas reseñas mencionan un servicio deficiente o la falta de personal en el establecimiento durante la noche.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
NORBERTO
1 abr 2022
·
Se alojó 5 noches
Casa Italia advertises as a “Luxury Guest House” rating 4.4/5. The walls in the room were either unfinished or damaged, the air conditioning was noisy and installed in a way that hits your face all night long, there was a noisy fan attached to the celling, the safety box did not work, the fridge was empty. Simple bathroom, no tube as one would expect form a Luxury place. No gym, no Spa. Basic TV and internet, no personalized services, or any special technology. There is no restaurant nor room service; a basic breakfast is served by the same person who also seems to have the role of receptionist. The parking lot was around the corner, not very clean; the neighborhood looks awful at night. As a guest you are given three keys, one for your room, and two for the facility front doors, because after nine PM there is no one available for anything, if arriving after nine PM you must open, and once inside lock the doors again. The good thing found was the Staff, one person in particular, Robert, who went above and beyond to try to make us feel comfortable, trying to fix all those things that were obviously out of his control. The only reason we did not leave is because we saw so much effort from the staff. There are probably different definitions of Luxury Guest Houses, in my opinion this is not one and its prices are not too much different from other well know hotels around Merida Centro
Casa Italia advertises as a “Luxury Guest House” rating 4.4/5. The walls in the room were either unfinished or damaged, the air conditioning was noisy and installed in a way that hits your face all night long, there was a noisy fan attached to the celling, the safety box did not work, the fridge was empty. Simple bathroom, no tube as one would expect form a Luxury place. No gym, no Spa. Basic TV and internet, no personalized services, or any special technology. There is no restaurant nor room service; a basic breakfast is served by the same person who also seems to have the role of receptionist. The parking lot was around the corner, not very clean; the neighborhood looks awful at night. As a guest you are given three keys, one for your room, and two for the facility front doors, because after nine PM there is no one available for anything, if arriving after nine PM you must open, and once inside lock the doors again. The good thing found was the Staff, one person in particular, Robert, who went above and beyond to try to make us feel comfortable, trying to fix all those things that were obviously out of his control. The only reason we did not leave is because we saw so much effort from the staff. There are probably different definitions of Luxury Guest Houses, in my opinion this is not one and its prices are not too much different from other well know hotels around Merida Centro
10
denise
5 feb 2023
·
Établissement à l’échelle humaine, accueil ultra courtois, hôtel impeccable, chambre spacieuse et propre, lit confortable, petit déjeuner copieux et savoureux, emplacement à proximité de diverses attractions. définitivement un excellent choix. merci
Établissement à l’échelle humaine, accueil ultra courtois, hôtel impeccable, chambre spacieuse et propre, lit confortable, petit déjeuner copieux et savoureux, emplacement à proximité de diverses attractions. définitivement un excellent choix. merci
10
Gabriela Cano
2 abr 2025
·
Se alojó 3 noches
Muy lindas instalaciones y personal muy amable y serviciales
Muy lindas instalaciones y personal muy amable y serviciales
10
Teresita
23 nov 2023
·
Se alojó 4 noches
Excelente servicio y ayuda de los que te reciben
Excelente servicio y ayuda de los que te reciben
10
Thomas
12 abr 2025
·
Se alojó 15 noches
Short walk to La Casita Spanish school. Close to lots and f restaurants. Very friendly and helpful staff at the hotel.
Short walk to La Casita Spanish school. Close to lots and f restaurants. Very friendly and helpful staff at the hotel.
10
CHRISTOPHER
14 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Casa Italia is close enough to all the main sites to visit in Merida, while being far enough away to be in a quiet neighborhood so you can rest. The staff was very friendly and helpful and we loved the private pool and courtyard for relaxation after a long day of siteseeing.
Casa Italia is close enough to all the main sites to visit in Merida, while being far enough away to be in a quiet neighborhood so you can rest. The staff was very friendly and helpful and we loved the private pool and courtyard for relaxation after a long day of siteseeing.
10
Aileen
27 may 2025
·
Se alojó 5 noches
Really liked the pool and the service the staff provided
Really liked the pool and the service the staff provided
10
ALICIA CEPEDA
10 jul 2024
·
Se alojó 1 noche
Excelente servicio .
Excelente servicio .
8
Yuen Yee
2 nov 2024
·
Se alojó 11 noches
The staff were excellent - helpful and friendly. The hotel was nice and it had a “trust bar” where customer serve themselves and record their purchase in a book to settle at checkout. The room was clean and very spacious - but the shower was very weak and most days had no hot water. The area was convenient but the paving was very uneven and it was very dark at night. But it was safe and quiet.
The staff were excellent - helpful and friendly. The hotel was nice and it had a “trust bar” where customer serve themselves and record their purchase in a book to settle at checkout. The room was clean and very spacious - but the shower was very weak and most days had no hot water. The area was convenient but the paving was very uneven and it was very dark at night. But it was safe and quiet.
2
lourdes
13 mar 2022
·
Se alojó 7 noches
LUXURY GUEST HOUSE ?????, Pésimo servicio, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente, el gerente nunca dio la cara ( el contacto solo por email ???),ellos tienen la razón y el pasajero no !! el recepcionista no sabia nada y super mala actitud, super ruidoso, huéspedes haciendo ruido, moviendo muebles, vomitando a altas horas de la madrugada, la solución fue vete al otro hotel si quieres !!!, el barrio super inseguro . Evítense un gasto y decepción, hay cientos de opciones en Merida con muchísimo mejor calidad y servicio al huésped. yo como Agente de viajes nunca, nuca lo recomendare !!!
LUXURY GUEST HOUSE ?????, Pésimo servicio, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente, el gerente nunca dio la cara ( el contacto solo por email ???),ellos tienen la razón y el pasajero no !! el recepcionista no sabia nada y super mala actitud, super ruidoso, huéspedes haciendo ruido, moviendo muebles, vomitando a altas horas de la madrugada, la solución fue vete al otro hotel si quieres !!!, el barrio super inseguro . Evítense un gasto y decepción, hay cientos de opciones en Merida con muchísimo mejor calidad y servicio al huésped. yo como Agente de viajes nunca, nuca lo recomendare !!!
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Ubicación
Convenientemente ubicado cerca del Paseo de Montejo y restaurantes, en un barrio tranquilo. Algunos huéspedes lo encontraron un poco lejos del centro y notaron calles oscuras e irregulares por la noche.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ste
18 dic 2021
·
Se alojó 2 noches
Un peu loin du centre ville mais l hôtel est super bien
Un peu loin du centre ville mais l hôtel est super bien
8
Roberto Berra de los
4 ene 2023
·
Se alojó 19.356 noches
La habitación y el lugar es muy limpio y ordenado, pero su ubicación es en un lugar poco alumbrado y solo, el lugar de estacionamiento está solo y nadie atiende, tampoco hay quien te ayude a bajar tus maletas una vez que dejas el hotel, por último pedí habitación con dos camas y me dieron la habitación solo con un que porque no se especifico en peticiones especiales
La habitación y el lugar es muy limpio y ordenado, pero su ubicación es en un lugar poco alumbrado y solo, el lugar de estacionamiento está solo y nadie atiende, tampoco hay quien te ayude a bajar tus maletas una vez que dejas el hotel, por último pedí habitación con dos camas y me dieron la habitación solo con un que porque no se especifico en peticiones especiales
10
Thomas
12 abr 2025
·
Se alojó 15 noches
Short walk to La Casita Spanish school. Close to lots and f restaurants. Very friendly and helpful staff at the hotel.
Short walk to La Casita Spanish school. Close to lots and f restaurants. Very friendly and helpful staff at the hotel.
10
CHRISTOPHER
14 nov 2025
·
Se alojó 4 noches
Casa Italia is close enough to all the main sites to visit in Merida, while being far enough away to be in a quiet neighborhood so you can rest. The staff was very friendly and helpful and we loved the private pool and courtyard for relaxation after a long day of siteseeing.
Casa Italia is close enough to all the main sites to visit in Merida, while being far enough away to be in a quiet neighborhood so you can rest. The staff was very friendly and helpful and we loved the private pool and courtyard for relaxation after a long day of siteseeing.
8
Johannes
16 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
Alles soweit sehr schön. Etwas unscheinbar und abgelegen vom Zentrum.
Alles soweit sehr schön. Etwas unscheinbar und abgelegen vom Zentrum.
10
Amanda
29 may 2025
·
Se alojó 2 noches
Very nice and clean. Central location.
Very nice and clean. Central location.
4
Candido
24 sept 2024
·
Se alojó 2 noches
No está en el centro de la ciudad como dicen Y después de las 10 de la noche, uno tiene que abrir y cerrar a la entrada del lugar
No está en el centro de la ciudad como dicen Y después de las 10 de la noche, uno tiene que abrir y cerrar a la entrada del lugar
10
Donna
29 dic 2021
·
Se alojó 4 noches
Location was great, 3 blocks from Paseo Montejo and restaurants (especially Hennessy’s Irish Pub). The staff could not do enough to make our stay very enjoyable. Highly recommend and will stay there again.
Location was great, 3 blocks from Paseo Montejo and restaurants (especially Hennessy’s Irish Pub). The staff could not do enough to make our stay very enjoyable. Highly recommend and will stay there again.
6
Rafael
8 jun 2025
·
Se alojó 5 noches
The property is well located near the center of Merida, just a couple blocks away. No restaurant, just a small kitchen that serves breakfast, no lunch nor dinners. Also there's no room service. The rooms are well equipped. It has a small pool where you can relax, closes at 21 hrs. Overall, it's a good hotel if you want something without any noise, however, it's just a room. Don't expect nothing fancy if that's your thing.
The property is well located near the center of Merida, just a couple blocks away. No restaurant, just a small kitchen that serves breakfast, no lunch nor dinners. Also there's no room service. The rooms are well equipped. It has a small pool where you can relax, closes at 21 hrs. Overall, it's a good hotel if you want something without any noise, however, it's just a room. Don't expect nothing fancy if that's your thing.
8
Yuen Yee
2 nov 2024
·
Se alojó 11 noches
The staff were excellent - helpful and friendly. The hotel was nice and it had a “trust bar” where customer serve themselves and record their purchase in a book to settle at checkout. The room was clean and very spacious - but the shower was very weak and most days had no hot water. The area was convenient but the paving was very uneven and it was very dark at night. But it was safe and quiet.
The staff were excellent - helpful and friendly. The hotel was nice and it had a “trust bar” where customer serve themselves and record their purchase in a book to settle at checkout. The room was clean and very spacious - but the shower was very weak and most days had no hot water. The area was convenient but the paving was very uneven and it was very dark at night. But it was safe and quiet.
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Comida
El desayuno se describe en su mayoría como bueno o abundante, aunque el continental incluido puede ser pequeño, y extras como los huevos cuestan más. No hay restaurante ni servicio de habitaciones en el establecimiento.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
denise
5 feb 2023
·
Établissement à l’échelle humaine, accueil ultra courtois, hôtel impeccable, chambre spacieuse et propre, lit confortable, petit déjeuner copieux et savoureux, emplacement à proximité de diverses attractions. définitivement un excellent choix. merci
Établissement à l’échelle humaine, accueil ultra courtois, hôtel impeccable, chambre spacieuse et propre, lit confortable, petit déjeuner copieux et savoureux, emplacement à proximité de diverses attractions. définitivement un excellent choix. merci
8
Marco
16 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Camera molto grande e con buone finiture. Letto comodo e parcheggio privato nelle vicinanze. La piscina è un vero momento di relax. Un appunto sulla colazione che è un po' scarsa...
Camera molto grande e con buone finiture. Letto comodo e parcheggio privato nelle vicinanze. La piscina è un vero momento di relax. Un appunto sulla colazione che è un po' scarsa...
10
C
5 feb 2022
·
Se alojó 3 noches
Loved this little Guest House! Josephine and Damien looked after ur every need. The breakfasts were amazing! The room was great. Had nice bed, little balcony, huge TV, modern. We had the garden view room which cost a little more but worth it. Easy walk to restaurants and shopping. Highly recommended. Only one downside. I like to swim and the pool is tiny. Not for swimming. Would definately go back.
Loved this little Guest House! Josephine and Damien looked after ur every need. The breakfasts were amazing! The room was great. Had nice bed, little balcony, huge TV, modern. We had the garden view room which cost a little more but worth it. Easy walk to restaurants and shopping. Highly recommended. Only one downside. I like to swim and the pool is tiny. Not for swimming. Would definately go back.
10
Maxime
26 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Petit hôtel très appréciable avec seulement 6 chambres. La piscine est petite, mais suffit amplement car nous y étions toujours tout seul. L’accueil a été très sympathique avec Sara, et la chambre est spacieuse. La ville est très chaude, pensez bien à anticiper la Clim dans la chambre. Le petit déjeuner est bien, mais les fruits manquent de fraîcheur, ce qui aurait été appréciable avec la chaleur. Petit +, l’hôtel dispose d’un parking à côté.
Petit hôtel très appréciable avec seulement 6 chambres. La piscine est petite, mais suffit amplement car nous y étions toujours tout seul. L’accueil a été très sympathique avec Sara, et la chambre est spacieuse. La ville est très chaude, pensez bien à anticiper la Clim dans la chambre. Le petit déjeuner est bien, mais les fruits manquent de fraîcheur, ce qui aurait été appréciable avec la chaleur. Petit +, l’hôtel dispose d’un parking à côté.
8
Jorge
7 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Desayuno y personal geniales.
Desayuno y personal geniales.
8
CHI CHOU
4 sept 2025
·
Se alojó 3 noches
Al alojamiento no dispone de recepción 24h ni ascensor aunque dispone de un aparcamiento gratuito pero sin vigilancia; el desayuno continental incluye tostada y un plato de fruta, no obstante, cualquier otro producto comporta el pago de un suplemento; la piscina parece idílica en las fotos pero durante nuestra estancia no estaba limpia y la presencia de insectos "ahogados" el día anterior no invitaba a su uso.
Al alojamiento no dispone de recepción 24h ni ascensor aunque dispone de un aparcamiento gratuito pero sin vigilancia; el desayuno continental incluye tostada y un plato de fruta, no obstante, cualquier otro producto comporta el pago de un suplemento; la piscina parece idílica en las fotos pero durante nuestra estancia no estaba limpia y la presencia de insectos "ahogados" el día anterior no invitaba a su uso.
6
Rafael
8 jun 2025
·
Se alojó 5 noches
The property is well located near the center of Merida, just a couple blocks away. No restaurant, just a small kitchen that serves breakfast, no lunch nor dinners. Also there's no room service. The rooms are well equipped. It has a small pool where you can relax, closes at 21 hrs. Overall, it's a good hotel if you want something without any noise, however, it's just a room. Don't expect nothing fancy if that's your thing.
The property is well located near the center of Merida, just a couple blocks away. No restaurant, just a small kitchen that serves breakfast, no lunch nor dinners. Also there's no room service. The rooms are well equipped. It has a small pool where you can relax, closes at 21 hrs. Overall, it's a good hotel if you want something without any noise, however, it's just a room. Don't expect nothing fancy if that's your thing.
10
MARIA ISABEL
2 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Muy agradable estancia, limpieza de 10, muy amables, lo único si sale temprano a Tour no hay restaurante y tienes que buscar donde desayunas algo a las 7:00 am porque quedaron de dejarnos el desayuno y no lo hicieron, tuvimos que pagar por el desayuno.
Muy agradable estancia, limpieza de 10, muy amables, lo único si sale temprano a Tour no hay restaurante y tienes que buscar donde desayunas algo a las 7:00 am porque quedaron de dejarnos el desayuno y no lo hicieron, tuvimos que pagar por el desayuno.
8
Jan
16 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
The air conditioner was musty and loud, however, the rest of the stay was pleasant. The breakfast included is continental, and decent, albeit small. The cost for the egg option is fine at 85 pesos. The keys provided for the front door were confusing (all same shape) but luckily we did not need them late at night when the hotel is apparently unattended (which seems a bit odd? what if guests have issues or an emergency?). For these reasons, I would probably not return, given the sheer volume of decent hotels for similar or lower costs currently available in central Merida.
The air conditioner was musty and loud, however, the rest of the stay was pleasant. The breakfast included is continental, and decent, albeit small. The cost for the egg option is fine at 85 pesos. The keys provided for the front door were confusing (all same shape) but luckily we did not need them late at night when the hotel is apparently unattended (which seems a bit odd? what if guests have issues or an emergency?). For these reasons, I would probably not return, given the sheer volume of decent hotels for similar or lower costs currently available in central Merida.
8
alfredo florian
26 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
Buen desayuno
Buen desayuno
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6
JULIO C
12 may 2026
·
Se alojó 1 noche
Únicamente la ubicación es lo que salva la propiedad. Tienen amenidades dentro de la habitación que lo hacen lucir lindo, sin embargo las ventanas sin seguridad.
Únicamente la ubicación es lo que salva la propiedad. Tienen amenidades dentro de la habitación que lo hacen lucir lindo, sin embargo las ventanas sin seguridad.
10
Eduardo Roberto
2 abr 2026
·
Se alojó 3 noches
muy buen servicio, limpio y privado, excelente para parejas
muy buen servicio, limpio y privado, excelente para parejas
8
Ivan Jesus
25 mar 2026
·
Se alojó 3 noches
El lugar es como en las fotos, el personal es muy amable con turistas nacionales y extranjeros, la ubicación puede parecer algo desolada, pero al menos no tuve ningún problema. En lo personal, la única retroalimentación es que pueden empezar a renovar ciertas partes de la propiedad (como enchufes o cerraduras) para mantenerse vigentes y agregar un poco más de opciones de desayuno. Lo mejor fue la tranquilidad y la amabilidad del personal, me volvería a hospedar aquí; aunque, con énfasis en la retroalimentación
El lugar es como en las fotos, el personal es muy amable con turistas nacionales y extranjeros, la ubicación puede parecer algo desolada, pero al menos no tuve ningún problema. En lo personal, la única retroalimentación es que pueden empezar a renovar ciertas partes de la propiedad (como enchufes o cerraduras) para mantenerse vigentes y agregar un poco más de opciones de desayuno. Lo mejor fue la tranquilidad y la amabilidad del personal, me volvería a hospedar aquí; aunque, con énfasis en la retroalimentación
6
PABLO
30 ene 2026
·
Se alojó 4 noches
La habitación era deprimente. No había agua caliente. Estaba sucia. Muy mal
La habitación era deprimente. No había agua caliente. Estaba sucia. Muy mal
10
Griselda Rosana Adriana
30 sept 2025
·
Se alojó 7 noches
El hotel es pequeño pero bonito y confortable Lo recomiendo 💯
El hotel es pequeño pero bonito y confortable Lo recomiendo 💯
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Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-27: 71.41978278110504USD
- 2026-09-28: 57.76924927442551USD
- 2026-09-29: 116.9068276858902USD
- 2026-09-30: 65.91238591411592USD
- 2026-10-01: 70.63556255897522USD
- 2026-10-02: 70.63556255897522USD
- 2026-10-03: 89.25631166286469USD
- 2026-10-04: 79.56445000000001USD
- 2026-10-05: 70.81742398553848USD
- 2026-10-06: 68.81893414398193USD
- 2026-10-07: 70.75295755037308USD
- 2026-10-08: 79.66020442253114USD
- 2026-10-09: 90.5329014378357USD
- 2026-10-10: 90.5329014378357USD
- 2026-10-11: 88.65753000000001USD
- 2026-10-12: 72.62529384531021USD
- 2026-10-13: 67.6509591255951USD
- 2026-10-14: 69.64069474784851USD
- 2026-10-15: 72.62529384531021USD
- 2026-10-16: 79.58936418727875USD
- 2026-10-17: 79.52171518798829USD
- 2026-10-18: 74.61503380348206USD
- 2026-10-19: 90.5329014378357USD
- 2026-10-20: 91.80964730587006USD
- 2026-10-21: 79.68168456241608USD
- 2026-10-22: 90.5329014378357USD
- 2026-10-23: 91.52776924896241USD
- 2026-10-24: 90.5329014378357USD
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: 76.98480400398255USD
- 2026-10-27: 98.49183525501252USD
- 2026-10-28: 102.3204859129715USD
- 2026-10-29: 81.64383507164001USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 104.70379285079957USD
- 2026-11-02: 130.46569554111483USD
- 2026-11-03: 101.71225194793702USD
- 2026-11-04: 96.30253465126039USD
- 2026-11-05: 113.2154782208252USD
- 2026-11-06: 110.68686598468781USD
- 2026-11-07: 164.9827887802887USD
- 2026-11-08: 114.67558140727998USD
- 2026-11-09: 118.38645117710114USD
- 2026-11-10: 101.47643868839265USD
- 2026-11-11: 130.46569554111483USD
- 2026-11-12: 124.81889889671326USD
- 2026-11-13: 118.36190120697022USD
- 2026-11-14: 113.7532968706131USD
- 2026-11-15: 92.30068139583588USD
- 2026-11-16: 90.74328887172699USD
- 2026-11-17: 92.0105737657547USD
- 2026-11-18: 96.61397500000001USD
- 2026-11-19: 93.73482110275269USD
- 2026-11-20: 134.41688792564392USD
- 2026-11-21: 116.04179461612702USD
- 2026-11-22: 110.43024031669617USD
- 2026-11-23: 94.73200429431915USD
- 2026-11-24: 87.37813922172546USD
- 2026-11-25: 95.63965944221498USD
- 2026-11-26: 103.7749350617981USD
- 2026-11-27: 125.06277696453095USD
La recepción está abierta todos los días de 07:00 a 22:00. Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. El servicio de recepción está disponible en horario limitado. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- El alojamiento cuenta con extintor.
- Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
- No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en este alojamiento sólo para adultos.
- Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
- Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
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