Pasadena Hotel & Pool

Das Hotel liegt wirklich gut, so dass alles gut erreichbar ist (Restaurants, Whole Market, Freeway) und man sich auch sicher fühlt, Pasadena ist wirklich eine sehr schöne Gegend. Die Zimmer waren für eine vierköpfige Familie ausreichend, ein bisschen mehr Ablagefläche / Schränke wären gut gewesen. Frühstück gibt es leider nicht, aber man bekommt günstig guten Kaffee und Gebäck.

Sehr liebevoll restauriertes Hotel im Herzen von Pasadena. Der Empfang war sehr herzlich! Das Pool auf dem Dach ist sehr empfehlenswert! Leider hat ein Ereignis den Aufenthalt sehr getrübt! Ich wurde kurz vor Mitternacht von der anwesenden Frontoffice Mitarbeiterin aus dem Schlaf gerissen, weil sie offensichtlich meine Kreditkarte für Extras nicht gleich abbuchen konnte. Anstatt diese Angelegenheit am Morgen beim Auschecken zu erledigen, sei die Anordnung durch das Management, Gäste zu wecken, sagte sie mir am Telefon! Das ist für mich ein absolutes No Go und ich habe mich so sehr geärgert, dass ich 2 Stunden brauchte um wieder einschlafen zu können! Am Morgen hat sich dann der Front Office Manager dafür zwar kurz entschuldigt und dass es es der Fehler des Hotels gewesen sei, aber das sei halt die Anordnung von ganz Oben! Schade für so wenig Respekt vor Gästen! Ein guter Schlaf für die eigenen Kunden sollte auch diesem Startup Hotel das oberste Gebot sein! Ansonsten wäre es ein perfekter Aufenthalt gewesen!

Ganz neu, sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet, netter Pool, gute und ruhige Lage, sehr freundliches Personal, Parkmöglichkeiten direkt in der Tiefgarage (kostet aber USD 30 pro Nacht)

Very shabby lobby which smells of the burrito shop next door. No welcome, just disinterested clerk, no coffee in room or free early am coffee, only paid breakfast with limited offerings. The room is exceptionally clean; housekeeping does a great job-that and the location thinly positives.

Room was a little small and details were coming undone (decal on shower glass was peeling). Toiletries were unusable when we did receive them, but the hotel was nice, with great lobby, garden area and pool. We thought the pros outweighed the cons. Very walkable location with cafes and restaurants, theaters and shops close by. Had to request maid service and they were persistent, knocking on door beginning at 9:30 AM. However everyone was kind and attentive. Six night stay; would stay again.