Candlewood Suites Youngstown West - Austintown by IHG

Mange anmeldelser nævner, at poolen og boblebadet har været lukket i en længere periode og ikke tydeligt fremgik af beskrivelserne. Flere gæster fremhæver også den hundevenlige facilitet med græsarealer.

Tilbagemeldingerne er varierende: nogle gæster fandt hotellet og værelserne meget rene, mens andre rapporterede om beskidte badeværelser, pletter, slidte møbler, lugt og ujævn rengøring under længere ophold.

Suiterne er rummelige og veludstyrede med køkkener og køleskabe i fuld størrelse, men møblementet beskrives ofte som gammeldags eller slidt. Sengenes komfort varierer, og der er lejlighedsvis rapporteret om støj eller mindre vedligeholdelsesproblemer.

Receptionens service roses ofte som venlig, effektiv og imødekommende, herunder hjælpsom nattevagt og let afbestilling. Nogle rapporterede administrative problemer, såsom forsinket værelsesklarhed, manglende reservationsoplysninger eller kommunikationsproblemer med faktureringen.

Bekvem beliggenhed med let adgang til motorvejen og nærhed til butikker og byer i området; nogle nævner, at man kan gå til en nærliggende restaurant. Et par gæster værdsatte den mere rolige beliggenhed, der ligger lidt afsides fra vejen.

Der tilbydes ikke gratis morgenmad, og mulighederne på stedet er begrænsede; nogle gæster mente, at snacks og drikkevarer var overprissatte.