Hyatt Centric Midtown 5th Avenue New York

Un bar sur le toit avec vue sur l'Empire State Building et un restaurant sur place sont des points forts, et une salle de sport est également mentionnée. Certains clients ont estimé que les équipements étaient limités et ont fait référence à des frais d'équipement supplémentaires ou à un service de bar précoce/inégal.

De nombreux commentaires décrivent des chambres et des espaces communs propres. Cependant, on retrouve régulièrement des plaintes concernant un service de ménage tardif ou manquant, ainsi que des problèmes occasionnels tels que des odeurs ou des préoccupations liées aux nuisibles ou au linge de maison.

Les chambres varient de compactes à étonnamment spacieuses, avec des lits confortables. Plusieurs personnes notent un éclairage insuffisant, une vue limitée, des murs fins ou du bruit d'équipement, ainsi que des problèmes intermittents de chauffage/climatisation.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical, serviable et accommodant, avec des réparations rapides et la possibilité d'un enregistrement anticipé occasionnel. Certains ont signalé des retards à l'enregistrement, des problèmes de communication avec le service de ménage, des difficultés de remboursement/facturation et quelques graves problèmes de sécurité ou de confidentialité.

Emplacement central dans le Midtown, largement loué pour sa proximité de Bryant Park, Grand Central, 5th Avenue et Broadway, avec un accès facile à pied et par le métro. Certains mentionnent le bruit de la rue ou un environnement moins attrayant.

Le petit-déjeuner et le restaurant sur place reçoivent de nombreux compliments, et la vue sur l'Empire State Building depuis le bar sur le toit est un point culminant pour beaucoup. D'autres ont trouvé les boissons/le service au bar trop chers ou inégaux, et certains ont critiqué le petit-déjeuner ou les options limitées de restauration tardive.