Legacy Hotel at IMG Academy

Les clients apprécient la grande piscine, les jeux de plein air et le transport pratique en voiturette de golf sur le campus ; la salle de sport reçoit également des commentaires positifs. Les villas sont vieillissantes et nécessitent un entretien, et des fermetures de piscine occasionnelles, des pénuries de serviettes ou une foule importante ont été signalées.

Beaucoup décrivent l'hôtel comme très propre, mais les commentaires sont mitigés. Des rapports récurrents font état de sols collants ou sales, de moquettes tachées, de moisissures ou d'odeurs, et d'un entretien irrégulier, surtout dans les villas.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, certains louant les matelas et la vue. Les inconvénients incluent un éclairage tamisé, du bruit provenant des chambres ou des couloirs voisins, des problèmes de climatisation ou de thermostat, et l'absence de micro-ondes dans les chambres.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, avec un service personnalisé remarquable. Cependant, certains clients ont rencontré un accueil froid ou absent à la réception, des réponses lentes à leurs demandes, ou des heures d'intervention du service de ménage inopportunes.

Idéal pour les événements de l'IMG Academy : de nombreux clients se sont rendus à pied ou en voiturette aux terrains de sport, et l'hôtel est généralement considéré comme sûr et proche des restaurants et des commerces. L'ambiance énergique liée aux sports de jeunesse peut être animée et convient moins à une retraite paisible.

Le restaurant sur place est salué pour ses bons repas et ses options de café, et plusieurs clients ont apprécié le petit-déjeuner. D'autres ont constaté que le petit-déjeuner n'était pas inclus et était cher, avec une qualité irrégulière ou un choix de menu limité, ainsi qu'un pourboire ajouté.