Name: Zhangjiajie Huatian Grand Hotel
Address: Huantian Cheng, Zhangjiajie, Húnán, CN
Price range: 43 $US–82 $US per night
Rating: 8.5

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Zhangjiajie Huatian Hotel, les voyageurs apprécient constamment l'emplacement très pratique à proximité du téléphérique du Mont Tianmen et des transports en commun, tout en notant que les chambres spacieuses et les installations générales semblent datées et gagneraient à être rénovées.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et très serviable, bien qu'une maîtrise limitée de l'anglais puisse entraîner des confusions à l'enregistrement, au restaurant et lors de l'organisation des transports. La propreté est généralement bonne, avec seulement quelques problèmes mineurs d'entretien signalés. Le petit-déjeuner est souvent apprécié, mais les choix occidentaux peuvent être limités, il peut y avoir beaucoup de monde à certains moments, et la qualité et le rapport qualité-prix du dîner sont mitigés. Un choix pratique pour les séjours axés sur la visite des sites touristiques.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les installations sont datées et le bâtiment montre des signes d'usure ; plusieurs clients suggèrent une rénovation. Un spa est disponible sur place et est très apprécié.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Di

10 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

It is a five star hotel but must have gained its reputation decades ago. One can clearly see its glorious days. Very convenient location for taking the cablecar to Tianmen Mountain but facilities are a bit out of fasion and need a renovation

6

Christian

24 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Outdated hotel everything needs an upgrade and make over. I was charged 50 Chinese dollars because I left a key in the room. The restaurant was decent but pricey for the food we were served. The one nice thing about the hotel was that it was close to the Tianmen mountain ticket agency.

6

Robert

29 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

It was fine but older property. Good value

6

Sofia

28 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación estaba grande, el personal amable y hacían todo por entendernos. Fuimos al spa y nos gustó la experiencia (muy diferente a masajes occidentales, no vayas con esa idea). Las almohadas bastante incómodas y el desayuno toda una experiencia... Encontrar lugar era dificilisimo y todo el mundo corría de un lado a otro. No sé si sea así siempre o nos tocó la mala suerte de algún congreso o algo.

6

Luis

29 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cumple su función, aunque es algo viejo

10

Victor Isaac

1 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Todo fue muy bueno, gran disposición del staff se ayudar incluso que no hablan inglés, incluso la primera noche fuimos a comer al restaurante del Hotel a las 835pm y ya habían cerrado y lo abrieron de vuelta por nosotros, en la planta 3 tienen un área de spa muy recomendable, aunque el masaje tailandés es un poco invasivo pero fabuloso

6

Alice

30 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Big room outdated

10

Victor

6 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

乾淨美食設施比較舊

8

Orlando

14 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The hotel has seen better days but it’s confortable and easy access The staff and service is amazing thank you

10

Jan

11 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Hotellet ligger bara 5 minuters promenad från den långa linbanan upp på berget. Så fantastiskt läge. Alla varuhus i närheten är avvecklade, så för att shoppa ta en taxi 10 minuter till stan. Mycket vänlig personal. Mycket bra frukost. Något sliten byggnad. Rekommenderas!

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Propreté

Les chambres sont généralement propres. Quelques problèmes d'entretien mineurs, comme un drain de douche lent, ont été signalés.

Avis de voyageur à ce sujet

8

William

15 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Shower drain was a little slow. Room was overall clean and well maintained. Room key lock mechanism failed on 2nd day of 3 night stay. But the problem was fixed fairly quickly. The location was good. We were pleased overall.

8

Elizabeth

25 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Buena Limpieza bonito lugar Falta elementos de desayuno para la gente que venimos de occidente

10

Victor

6 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

乾淨美食設施比較舊

8

William

2 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Clean, accomondating, good location

10

YAOXIONG

9 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Clean room, and they allowed early check-in

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Chambres

Les chambres sont très spacieuses, mais le décor et le mobilier sont démodés.

Avis de voyageur à ce sujet

8

William

15 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Shower drain was a little slow. Room was overall clean and well maintained. Room key lock mechanism failed on 2nd day of 3 night stay. But the problem was fixed fairly quickly. The location was good. We were pleased overall.

8

Di

10 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

It is a five star hotel but must have gained its reputation decades ago. One can clearly see its glorious days. Very convenient location for taking the cablecar to Tianmen Mountain but facilities are a bit out of fasion and need a renovation

6

Christian

24 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Outdated hotel everything needs an upgrade and make over. I was charged 50 Chinese dollars because I left a key in the room. The restaurant was decent but pricey for the food we were served. The one nice thing about the hotel was that it was close to the Tianmen mountain ticket agency.

6

Robert

29 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

It was fine but older property. Good value

6

Sofia

28 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación estaba grande, el personal amable y hacían todo por entendernos. Fuimos al spa y nos gustó la experiencia (muy diferente a masajes occidentales, no vayas con esa idea). Las almohadas bastante incómodas y el desayuno toda una experiencia... Encontrar lugar era dificilisimo y todo el mundo corría de un lado a otro. No sé si sea así siempre o nos tocó la mala suerte de algún congreso o algo.

8

carlos francisco

7 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Really good location and the rooms are very big, a bit messy the check in but the staff was very helpfull despite the language barrier.

8

Francisco

14 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel room, which stay there again

6

Luis

29 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cumple su función, aunque es algo viejo

6

Alice

30 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Big room outdated

8

Bee-Theng

7 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

We, three adults stayed at a family suite. The room is huge. It has two separate toilets and two wash basin. Layout style of the room is not in trend but it managed to give a cosy stay. Location is a plus. Everything is within reachable distance.

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Service

Le service est aimable et serviable, le personnel faisant souvent preuve de beaucoup de considération, mais une maîtrise limitée de l'anglais peut ralentir la communication et entraîner des problèmes occasionnels à l'enregistrement, au restaurant ou lors de l'organisation des transports.

Avis de voyageur à ce sujet

10

David

27 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

I stayed for two nights on a solo trip through China and received truly excellent service from Zhu Shuangqin and the team - they truly went above and beyond to help me arrange a trip to a neighbouring town. The hotel was very nice and very well located too. I would recommend staying here if taking a trip to Zhangjiajie.

8

carlos francisco

7 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Really good location and the rooms are very big, a bit messy the check in but the staff was very helpfull despite the language barrier.

10

Liliana

18 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The Staff was amazing!! Hotel location was great!

10

Michael Tat

22 mai 2023

·

A séjourné 4 nuits

There was a doorman named Rock who was exceptionally helpful in giving directions and giving taxis instructions.

8

Vurghun

24 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Main problem is the staff cant speak English

10

Johnnatan

19 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

Nice hotel ! Good location … the only bad thing when arrived at airport make a call for the shuttle indications none speak English . We got a DiDi

10

MeiJen

16 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Our stay here was great! The location was perfect for food, tourism, and getting to the airport/train station. The staff and their hospitality were incredible. Would recommend!

8

Orlando

14 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The hotel has seen better days but it’s confortable and easy access The staff and service is amazing thank you

8

Alan

25 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very convenient location. English speaking was via hand held translator devices. Dinner options were available but poor service and quality possibly due to lack of understanding menu and lack of communication in English

6

Sze Ching

3 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Front desk服務人員的態度不好，多次質疑我的姓氏，說了多少遍都不知道，不會再入住

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Emplacement

Excellent accès au téléphérique du Mont Tianmen, à l'agence de billetterie et aux transports ; les options de restauration et l'aéroport ou la gare sont facilement accessibles. Les possibilités de shopping à proximité sont limitées, mais de meilleures options sont accessibles en taxi à quelques minutes.

Avis de voyageur à ce sujet

8

William

15 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Shower drain was a little slow. Room was overall clean and well maintained. Room key lock mechanism failed on 2nd day of 3 night stay. But the problem was fixed fairly quickly. The location was good. We were pleased overall.

8

Di

10 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

It is a five star hotel but must have gained its reputation decades ago. One can clearly see its glorious days. Very convenient location for taking the cablecar to Tianmen Mountain but facilities are a bit out of fasion and need a renovation

6

Christian

24 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Outdated hotel everything needs an upgrade and make over. I was charged 50 Chinese dollars because I left a key in the room. The restaurant was decent but pricey for the food we were served. The one nice thing about the hotel was that it was close to the Tianmen mountain ticket agency.

10

MeiJen

16 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Our stay here was great! The location was perfect for food, tourism, and getting to the airport/train station. The staff and their hospitality were incredible. Would recommend!

8

Jan

26 mai 2024

·

A séjourné 5 nuits

Väldigt nära linbanan till Tian mountain, en av de bästa sevärdheterna här.

10

Jan

11 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Hotellet ligger bara 5 minuters promenad från den långa linbanan upp på berget. Så fantastiskt läge. Alla varuhus i närheten är avvecklade, så för att shoppa ta en taxi 10 minuter till stan. Mycket vänlig personal. Mycket bra frukost. Något sliten byggnad. Rekommenderas!

10

ISRAT

22 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Great location! Right next to Tianmen Mountain. The breakfast buffet was delicious. Highly recommend!

8

Alan

25 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very convenient location. English speaking was via hand held translator devices. Dinner options were available but poor service and quality possibly due to lack of understanding menu and lack of communication in English

8

William

2 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Clean, accomondating, good location

8

Bee-Theng

7 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

We, three adults stayed at a family suite. The room is huge. It has two separate toilets and two wash basin. Layout style of the room is not in trend but it managed to give a cosy stay. Location is a plus. Everything is within reachable distance.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner reçoit des commentaires positifs, bien que les options occidentales puissent être limitées et qu'il puisse y avoir beaucoup de monde. La qualité et le service du dîner sont mitigés, et certains trouvent le restaurant cher.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Christian

24 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Outdated hotel everything needs an upgrade and make over. I was charged 50 Chinese dollars because I left a key in the room. The restaurant was decent but pricey for the food we were served. The one nice thing about the hotel was that it was close to the Tianmen mountain ticket agency.

6

Sofia

28 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La habitación estaba grande, el personal amable y hacían todo por entendernos. Fuimos al spa y nos gustó la experiencia (muy diferente a masajes occidentales, no vayas con esa idea). Las almohadas bastante incómodas y el desayuno toda una experiencia... Encontrar lugar era dificilisimo y todo el mundo corría de un lado a otro. No sé si sea así siempre o nos tocó la mala suerte de algún congreso o algo.

8

Elizabeth

25 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Buena Limpieza bonito lugar Falta elementos de desayuno para la gente que venimos de occidente

10

Victor Isaac

1 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Todo fue muy bueno, gran disposición del staff se ayudar incluso que no hablan inglés, incluso la primera noche fuimos a comer al restaurante del Hotel a las 835pm y ya habían cerrado y lo abrieron de vuelta por nosotros, en la planta 3 tienen un área de spa muy recomendable, aunque el masaje tailandés es un poco invasivo pero fabuloso

10

Jan

11 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Hotellet ligger bara 5 minuters promenad från den långa linbanan upp på berget. Så fantastiskt läge. Alla varuhus i närheten är avvecklade, så för att shoppa ta en taxi 10 minuter till stan. Mycket vänlig personal. Mycket bra frukost. Något sliten byggnad. Rekommenderas!

10

ISRAT

22 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Great location! Right next to Tianmen Mountain. The breakfast buffet was delicious. Highly recommend!

8

Alan

25 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very convenient location. English speaking was via hand held translator devices. Dinner options were available but poor service and quality possibly due to lack of understanding menu and lack of communication in English

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $65	17 $66
18 $65	19 $82	20 $65	21 $65	22 $65	23 $61	24 $82
25 $56	26 $56	27 $56	28 $59	29 $55	30 $56	31 $58

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $56	2 $61	3 $55	4 $56	5 $61	6 $61	7 $56
8 $55	9 $61	10 $56	11 $62	12 $61	13 $61	14 $61
15 $61	16 $61	17 $61	18 $55	19 $61	20 $61	21 $61
22 $43	23 $61	24 $61	25 $62	26 $56	27 $61	28 $43
29 $61	30 $56

Zhangjiajie Huatian Grand Hotel

À propos de cet établissement

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