ACHAT Hotel Monschau

Leider war der Pool nicht in Betrieb. Sauberkeit war okay ,geht aber besser. Das Frühstück war nicht besonders was die Auswahl angeht. Es gab bei den zwei Frühstücken exakt das gleiche. Identische Wurst , Käse gleicher Kuchen, Obstsalat, da habe ich mehr erwartet. Qualität war in Ordnung

Simple hotel, very pleasant and clean, but the lift was broken for the duration of my stay

The elevator wasn't working properly.

Die Zimmer sind sauber und die Ausstattung erfüllt den Standard. Der öffentliche Bereich wie Rezeption, Bar, Aufzug etc. braucht eine Renovierung. Der Pool ist bereits geschlossen wegen „Renovierung“.

Séjour d'une nuit, entre Noel et Nouvel-an. Cet hôtel est une valeur sûre. Bonne situation, à distance pédestre du vieux Monschau. Bon accueil et chambre en parfait état, particulièrement propre. Accessible en soirée ou dès le matin, la piscine est un véritable plus, avec une zone sauna:hamman. Essuies à disposition. Restaurant le soir un peu tristounet, sans doute parce que nous sommes entre les fêtes. Idem pour le bar qui était fermé, mais le préposé à l'accueil s'est décarcassé pour nous servir l'apéro. Qualité du repas correcte, mais sans plus. par contre le petit déjeuner est copieux et varié (le maintien au chaud des oeufs brouillés ou au plat est à améliorer svp). Bonne conneion WI FI dans la chambre. Hotel calme, avec parking au pied de l'entrée. Le parking est payant (7 € /jour), ce qui n'est pas justifié en basse saison. Bref, plus d'avantages que d'inconvénients, et donc un bon choix pour séjourner à MONSCHAU. Pour le séjour, j'attribue une note de satisfaction de 7,8 / 10.

Perfecte locatie als je het gezellige plaatsje Monschau wilt bezoeken. Je kunt bij het hotel voor 9€ de hele dag parkeren. Het is er rustig en de kamer is basic met fijne bedden en een goede douche (in bad). Wij hebben niet ontbeten maar wel gezien dat het er goed uitzag. Prijs kwaliteit is in orde. Wifi is gratis. Kamers zijn wel gehorig. Vooral als er gedoucht wordt bij de buren hoor je dit wel.

Aufzug defekt, keine Parkplätze, Kleinkinder im Saunabereich, aber gute Lage und motiviertes Personal.

Prima ontbijtbuffet met ruime keus. Nette kamers en goede parkeergelegenheid voor motoren. Op 5 minuutjes loopafstand van centrum Monschau.

Slechte hygiëne, kamer pas om 20:30 uur klaar. Er zou een bed bij geplaatst worden, was gewoon een bedbank. Slechte bedden. Wc lekte en stonk. In het algemeen trappenhuis deuren kapot, lift zat vast. ‘s Ochtends moeite doen om uit te checken.

Friendly staff. Good breakfast. Clean pool & sauna. Lift had some problems though.

Zeer vriendelijke ontvangst. Kamer zeer gedateerd en nodig aan renovatie toe. Raam had overdag open gestaan en daardoor waren er veel ongedierte in de kamer (rups, motten, muggen). Wel zeer goed geslapen; goed schoon bed en goede temperatuur.

Zimmer gut und sauber, Frühstück -Service sehr aufmerksam, aber die Duschen im Schwimmbad müssten öfters gereinigt werden: am 3. Tag noch die gleichen Haare, an den gleichen Fliesen, wie am 1. Tag

Keine Handtücher im Schwimmbad und Sauna. Es wurden benutzte nicht weggeräumt. Zimmer entsprach in keinster Weise einem 4Sterne Hotel. Flur roch muffig. Keine Spinde in der Sauna. Keine Bademäntel auf dem Zimmer. Block aber kein Stift auf dem Zimmer……

Wer dem Hotel 4 Sterne gegeben hat, war nicht in der 5. Etage. Fleckiger Teppich im Zimmer, Waschbecken mit Sprüngen im Porzellan, Duschvorrichtung alt und locker in der Wand. Frühstücksraum schön gestaltet, Lebensmittelangebot entsprach nur bei sehr oberflächlicher Betrachtung der 4 Sterne, sondern war weit eher 3 Sterne wert.

Zimmer war gut, Frühstück gut, leider viele kleine herumumlaufende Kinder beim Frühstück. Teppich im Zimmer könnte mal erneuert werden.

Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel insgesamt enttäuschend. Der Service ließ stark zu wünschen übrig: Teilweise mussten wir 30 bis 45 Minuten warten, bis überhaupt jemand an unseren Tisch kam, um nach Getränkewünschen zu fragen. Selbst wenn das Personal in den Biergarten kam, wurden die übrigen Gäste komplett ignoriert – ein kurzer Blickkontakt oder eine Nachfrage: Fehlanzeige. Meist war nur ein Mitarbeiter (wohl von der Rezeption) gleichzeitig auch für die Bar zuständig und bediente alle Gäste allein. Insgesamt haben wir während unseres dreitägigen Aufenthalts lediglich drei verschiedene Angestellte gesehen – für ein Hotel deutlich zu wenig. Auch die Zimmer waren leider nicht in gutem Zustand. Die Dusche quietschte laut beim Einschalten, im Zimmer roch es muffig, im Bad lagen lange schwarze Haare, und das Bett war voller dunkler Flusen – ein unhygienischer Eindruck, der leider den Gesamteindruck zusätzlich verschlechtert hat. Hinzu kam, dass der Aufzug weder die zweite noch die dritte Etage angefahren hat. Unser Zimmer befand sich im zweiten Stock, sodass wir gezwungen waren, die Treppe zu benutzen – was extrem schwierig war, da eine Person in unserer Gruppe eine Gehbehinderung hat und auf einen Rollstuhl angewiesen ist.

Die Zimmer sind sauber und die Ausstattung erfüllt den Standard. Der öffentliche Bereich wie Rezeption, Bar, Aufzug etc. braucht eine Renovierung. Der Pool ist bereits geschlossen wegen „Renovierung“.

Slechte hygiëne, kamer pas om 20:30 uur klaar. Er zou een bed bij geplaatst worden, was gewoon een bedbank. Slechte bedden. Wc lekte en stonk. In het algemeen trappenhuis deuren kapot, lift zat vast. ‘s Ochtends moeite doen om uit te checken.

Der Aufenthalt mit unseren Motorrädern im Achat-Hotel war ganz gut. Die Zimmer waren sauber, das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Auch das Frühstück war sehr umfangreich und lecker. Das, was mich gestört hat, waren die Nasszellen. Es gab dort keine Absauganlage oder ein Fenster, sodass nach einem Toilettengang oder dem Duschen ein Durchzug durch ganze Zimmer organisiert werden muss. Leider waren in unseren Duschen nur eine Badewanne mit Brause und nach dem Duschen stand das ganze Bad Unterwasser. Das Zimmer zu zweit zu nutzen muss Organisiert werden. Ich habe dann auch das Hallenbad genutzt, dass war nach jeder Tour sehr erfrischen und das kann ich auf jeden Fall empfelen.

Friendly staff. Good breakfast. Clean pool & sauna. Lift had some problems though.

Geen WiFi op de kamer Prijs is overdreven duur tov de kwaliteit Lege minibar 😞

Queued 30 minutes for check in and expect a long wait for any typ of bar service, due to them only having 1 staff member that covers reception and the bar! Breakfast wasnt much better as again only 2 staff members running the whole of the breakfast for the entire hotel! The breakfast selection though was very good and a lot to choose from. The little staff members they did have were friendly and helpful though. The rooms were tiny and cramped and very hot due to no aircon We were on the 6th floor and the only lift they had was broken and unable to use, so humping a heavy suitcase up 6 flights of stairs was fun. A few other guests said that the staff memebers were seen still using the lift.

Das Zimmer war okay, es wurde nur auf Wunsch gereinigt, auch okay, da hätte der Abfalleimer größer sein dürfen. Das Fenster war sehr klein in der 6. Etage, im Winter gut, im Sommer fraglich. Das Frühstück war super mit viel Obst und leckerem Brot.

Friendly and competent staff, taking good care of us during check-in. Monschau center is only 5 minutes walking away. Easy and fast internet. Modern rooms, big enough to accommodate 2 persons.

Wer dem Hotel 4 Sterne gegeben hat, war nicht in der 5. Etage. Fleckiger Teppich im Zimmer, Waschbecken mit Sprüngen im Porzellan, Duschvorrichtung alt und locker in der Wand. Frühstücksraum schön gestaltet, Lebensmittelangebot entsprach nur bei sehr oberflächlicher Betrachtung der 4 Sterne, sondern war weit eher 3 Sterne wert.

Nice hotel nice staff good pool. No fridge and thin walls were only draw backs. Would stay again.

Perfecte locatie als je het gezellige plaatsje Monschau wilt bezoeken. Je kunt bij het hotel voor 9€ de hele dag parkeren. Het is er rustig en de kamer is basic met fijne bedden en een goede douche (in bad). Wij hebben niet ontbeten maar wel gezien dat het er goed uitzag. Prijs kwaliteit is in orde. Wifi is gratis. Kamers zijn wel gehorig. Vooral als er gedoucht wordt bij de buren hoor je dit wel.

Room is spacious, clean and large, nice breakfeast with plenty of choice, staff very helpfull with storage of our bycicles

Room without air-conditioning, way too warm in summer.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Einrichtung des Zimmers sehr gut. Bad ok. Dusche in der Badewanne nicht mehr zeitgemäß. Frühstück super.

Queued 30 minutes for check in and expect a long wait for any typ of bar service, due to them only having 1 staff member that covers reception and the bar! Breakfast wasnt much better as again only 2 staff members running the whole of the breakfast for the entire hotel! The breakfast selection though was very good and a lot to choose from. The little staff members they did have were friendly and helpful though. The rooms were tiny and cramped and very hot due to no aircon We were on the 6th floor and the only lift they had was broken and unable to use, so humping a heavy suitcase up 6 flights of stairs was fun. A few other guests said that the staff memebers were seen still using the lift.

Das Hotel ist ab sich sehr schön. Ruhig gelegen und gut ausgestattet. Was schade war, dass es hier und da sprachschwierigkeiten nur dem Personal im Restaurant und in der Bar gab. Auch das Bier am Abend im Biergarten war alles andere als kühl bei Außentemperaturen von noch über 25°

Sehr engagiertes un freundliches Personal.

L'hôtel et le village sont très agréable. L'hôtel est bien mais le service du restaurant est limite. Nous n'avons pas eu de chaise bébé et la qualité de service n'est pas au rendez-vous.

Excellent welcome and outstanding service from Ayaub at Reception, who went beyond the call of duty after his shift had ended, by walking with me to find my car which I had previously abandoned after misdirection by satnav on arrival in Monschau. Good value accommodation in a well-appointed hotel.

Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel insgesamt enttäuschend. Der Service ließ stark zu wünschen übrig: Teilweise mussten wir 30 bis 45 Minuten warten, bis überhaupt jemand an unseren Tisch kam, um nach Getränkewünschen zu fragen. Selbst wenn das Personal in den Biergarten kam, wurden die übrigen Gäste komplett ignoriert – ein kurzer Blickkontakt oder eine Nachfrage: Fehlanzeige. Meist war nur ein Mitarbeiter (wohl von der Rezeption) gleichzeitig auch für die Bar zuständig und bediente alle Gäste allein. Insgesamt haben wir während unseres dreitägigen Aufenthalts lediglich drei verschiedene Angestellte gesehen – für ein Hotel deutlich zu wenig. Auch die Zimmer waren leider nicht in gutem Zustand. Die Dusche quietschte laut beim Einschalten, im Zimmer roch es muffig, im Bad lagen lange schwarze Haare, und das Bett war voller dunkler Flusen – ein unhygienischer Eindruck, der leider den Gesamteindruck zusätzlich verschlechtert hat. Hinzu kam, dass der Aufzug weder die zweite noch die dritte Etage angefahren hat. Unser Zimmer befand sich im zweiten Stock, sodass wir gezwungen waren, die Treppe zu benutzen – was extrem schwierig war, da eine Person in unserer Gruppe eine Gehbehinderung hat und auf einen Rollstuhl angewiesen ist.

Nice hotel, great sauna and swimmingpool! Hotel staff was very friendly also want to give compliments to Guido!

Aufzug defekt, keine Parkplätze, Kleinkinder im Saunabereich, aber gute Lage und motiviertes Personal.

Great place to stay. Friendly helpful staff. Motorbike parked safely right by hotel entrance. Short walk into the beautiful town. Lovely breakfast, after a swim.

Friendly staff. Good breakfast. Clean pool & sauna. Lift had some problems though.

Zentrale Lage hervorragend, Frühstück sehr gut!

Lovely hotel well placed for access to the town. I managed to make use of the pool and had it to myself. Room was clean and comfortable. Breakfast had a good choice of food but like many German hotels, no options for those with dietary requirements. We made the mistake of eating our evening meal here and it's fair to say it was basic. A set menu with no option for dietary needs.

Perfecte locatie, vlak voor het centrum. Alles op loopafstand. Keurig hotel, keurige kamer. Ietwat gedateerd. Supergoede en vriendelijke check in. Lekker en niet druk zwembad.

Friendly and competent staff, taking good care of us during check-in. Monschau center is only 5 minutes walking away. Easy and fast internet. Modern rooms, big enough to accommodate 2 persons.

Prima hotel dichtbij centrum.

This hotel is a large standard hotel in a fabulous position to explore Monschau and the surrounding area. Car park is a huge bonus. Our room was on the 5th floor. A reasonable size, clean, quiet and comfortable. Breakfast was good. Staff were helpful and friendly. Would return if in the area.

Prima ontbijtbuffet met ruime keus. Nette kamers en goede parkeergelegenheid voor motoren. Op 5 minuutjes loopafstand van centrum Monschau.

Sehr schöne Unterkunft um Radtouren und Wanderungen zu starten.

Great place to stay. Friendly helpful staff. Motorbike parked safely right by hotel entrance. Short walk into the beautiful town. Lovely breakfast, after a swim.

Good location and nice area to explore.

Vriendelijk personeel. Goed hotel met een heerlijk zwembad. Ontbijt is echter matig.

Lovely hotel well placed for access to the town. I managed to make use of the pool and had it to myself. Room was clean and comfortable. Breakfast had a good choice of food but like many German hotels, no options for those with dietary requirements. We made the mistake of eating our evening meal here and it's fair to say it was basic. A set menu with no option for dietary needs.

Leider war der Pool nicht in Betrieb. Sauberkeit war okay ,geht aber besser. Das Frühstück war nicht besonders was die Auswahl angeht. Es gab bei den zwei Frühstücken exakt das gleiche. Identische Wurst , Käse gleicher Kuchen, Obstsalat, da habe ich mehr erwartet. Qualität war in Ordnung

Was een mooi hotel. Maar de wifi op de kamer was echt vreselijk. Je kon niks. Zwembad was mooi maar wel koud. Ontbijt waa veel te duur. 19 euro per persoon is veel vind ik. Jammer dat er geen koffiegelegenheid op de kamer was.

I have stayed here many times in the past, but it hasnt updated for about 14 years, so old furniture, bathrooms etc. The staff try hard, buts the hotel needs updating. Bar is open limited hours (opens at 8pm), after restaurant closes, and thr restaurant is buffet only, with a very limited choice.

Es war sehr dunkel alles, etwas veraltet, modernes Badezimmer, keine Croissants beim Frühstück, nur eine Kaffeemaschine

Udmærket værelse med god bruser. Sauna og pool ret basic. Morgenbuffet ok og med mulighed for at glutenfrit brød, men lidt dyr (18 € pr person).

Prima ontbijtbuffet met ruime keus. Nette kamers en goede parkeergelegenheid voor motoren. Op 5 minuutjes loopafstand van centrum Monschau.

Alles was prima, alleen het ontbijt was duur.

Super Frühstück und Schwimmbad