Hotel Place D'Armes

Les installations populaires comprennent le spa, la terrasse sur le toit et les restaurants sur place ; la salle de sport est petite mais bien équipée, certains notant un accès 24 heures sur 24. Un service de voiturier est disponible, mais les prix peuvent être élevés, les espaces événementiels peuvent encombrer les couloirs et les ascenseurs tombent parfois en panne.

De nombreux commentaires décrivent les chambres comme impeccables et très propres, avec des lits confortables. Une minorité signale un service de chambre inégal ou des détails négligés, tels que de la poussière, des chambres non nettoyées ou de la vaisselle laissée dans les couloirs.

Les chambres sont souvent spacieuses, charmantes et confortables, avec de hauts plafonds, des murs en briques apparentes et des salles de bains modernes ; certaines suites disposent d'une cheminée ou d'un balcon. Cependant, les expériences varient selon les bâtiments, avec parfois des chambres petites ou sombres, des problèmes de climatisation ou de chauffage, du bruit de la rue et des signalements de décorations démodées ou de matelas mous et usés.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son attention et sa réactivité : les concierges obtiennent souvent des réservations et le personnel ajoute des touches attentionnées comme des surclassements ou des attentions pour des occasions spéciales. Quelques lacunes occasionnelles incluent un service lent au bar sur le toit, des réponses peu utiles ou des retards dans les demandes de service de chambre et la restitution des voitures par le voiturier.

Excellent point de départ dans le Vieux-Montréal, à quelques pas de Notre-Dame et à distance de marche du Vieux-Port, de la rue Saint-Paul et du métro. Les inconvénients incluent les travaux et un nightclub en face qui peuvent causer du bruit tard dans la nuit pour les chambres donnant sur la rue.

La restauration sur place est un atout : la Brasserie 701 et Kyo reçoivent régulièrement des éloges, et beaucoup apprécient la terrasse sur le toit ; le petit-déjeuner est généralement à la carte. Certains clients notent un service lent ou un manque de personnel au bar sur le toit, et le service en chambre peut arriver froid.