Hotel De La Loma

Comodo, cerca del centro, estacionamiento privado, buena vista de la ciudad

Mi viaje fue por motivos de salud. Las instalaciones aunque cuentan con rampas éstas son muy inclinadas. Por ello hubo la posibilidad de una habitación cerca del elevador. En un futuro viaje está en mis opciones. Gracias

El hotel está céntrico, tiene buena vista, quizá un poco reducidos los andadores y el paso hacia algunas habitaciones es por escaleras. Las habitaciones confortables, cálidas y el restaurante bueno.

Nuestra experiencia fue regular. La atención en recepción no fue la mejor: nos atendió una chica que estaba en entrenamiento, lo cual entendemos, pero con mala actitud de servicio. Finalmente, otra persona con más experiencia intervino. Solicitamos una plancha pero solo cuentan con un par para todos los huéspedes. Como no habían sido devueltas, no pudieron facilitarnos una al momento. La habitación que nos asignaron estaba en una esquina, era muy fría, con poca iluminación y aunque tenía una vista agradable al jardín, las ventanas daban directamente a los baños de esa área, por lo que el ruido fue constante y molesto. Además, las paredes y puertas son delgadas, por lo que se escucha prácticamente todo lo que ocurre en los pasillos y cuartos contiguos. Al momento de retirarnos, notamos que le habían pegado a nuestro coche. El espacio es relativamente pequeño y al ser compartido entre huéspedes y visitantes del restaurante, que mueven constantemente los vehículos, se generan riesgos como este. En el restaurante, la comida es buena, aunque si hay convenciones o congresos tiende a llenarse y dan prioridad a esos grupos, lo cual limita un poco la atención al resto de los huéspedes. Un punto positivo es su ubicación, a unos pasos del centro de la ciudad, lo que facilita desplazarse a distintos puntos turísticos. En, es un hotel con potencial, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para ofrecer una experiencia más cómoda y confiable.

Rapidez en facturación, habitación limpia, jardín cuidado y restaurante con comida y desayuno delicioso. Atentos camareros.

Falta limpieza, las alfombras están muy manchadas, igual las cubiertas de las sillas. Las camas rechinan demasiado, apenas en las mínimo movimiento rechina. Tiene jardines alrededor y por lo mismo entran bichos, me tocó reubicar 2 arañas que andaban dentro de la habitación. La atención buena, ubicación buena a un par de cuadras del centro.

Excelente hotel, sencillo pero bonito, vista espectacular, lo único que no me agrado es que su estacionamiento es muy pequeño, tienes que dejar las llaves de tú vehículo, pero si no tienes inconveniente hay personal que estaciona los vehículo y hay cámaras de seguridad, el personal muy amable. Excelente estancia

La vista es muy buena. Y el personal siempre fue muy amable. No me gusto que el elevador tenia botones muy duros. Para alguien con problemas de movilidad son complicados. No habia telefono por lo que no era facil cominicarse a recepcion. Y solo el primer dia tuve cable, los demas dias solo se veian dos canales.

Excelente ubicación Estacionamiento pequeño pero en el hotel te apoyan para acomodarlo El baño estaba sucio

Todo bien en general, sólo sugiero atender la pintura del exterior del hotel, piensen en algún mosquitero porque se meten bichos por las ventanas, y sólo supervisar debajo del lavabo del baño que no exista moho, pero te atienden muy bien, el personal es muy atento, la ubicación está bien, la apareciencia en general, sí lo recomiendo y sí volvería.

Hotel room has too much mildew

Lamentable estancia. Nunca tuvimos agua caliente por ende fue imposible ducharnos. En repetidas ocasiones se lo hicimos saber al personal pero no hubo solución. Llegamos al hotel ya noche y estaba todo cerrado, no había un portero o personal al pendiente, tuve que golpear la puerta muy fuerte para que salieran a abrirnos. Muy mal! Este tipo de hoteles no deberían estar en expedia.

Bed linens were not clean in our first room. The hotel moved us to another room that had clean linens.

No pudimos asearnos a falta de agua :( Se espera un hotel tenga una buena cama y buen baño. Esto último falló

Falta limpieza, las alfombras están muy manchadas, igual las cubiertas de las sillas. Las camas rechinan demasiado, apenas en las mínimo movimiento rechina. Tiene jardines alrededor y por lo mismo entran bichos, me tocó reubicar 2 arañas que andaban dentro de la habitación. La atención buena, ubicación buena a un par de cuadras del centro.

Pueden mejorar la limpieza de la cubierta de la cama

huelen a humedad y polvo las habitaciones, tienen forma de ventilar las habitaciones, pero creo, no les interesa. el baño tiene muchas fugas incomodas de la regadera hacia el wc y demas. con un buen mantenimiento se soluciona.

Excelente ubicación Estacionamiento pequeño pero en el hotel te apoyan para acomodarlo El baño estaba sucio

The hotel is well situated; could improve by renovating shower heads and brand new towels.

Overall, a good one-night stay. The receptionist was very capable and friendly, the room larger than expected and the hotel is an easy, short walk to Tlaxcala's centro. Two things would improve the stay: a couple of glasses in the bathroom and a better mattress. One side of the mattress was pretty beat up. But we would stay there again.

Son instalaciones que no tienen amenidades como aire acondicionado o S-Mart TV, fuera de eso todo bien para pasar una noche

Nuestra experiencia fue regular. La atención en recepción no fue la mejor: nos atendió una chica que estaba en entrenamiento, lo cual entendemos, pero con mala actitud de servicio. Finalmente, otra persona con más experiencia intervino. Solicitamos una plancha pero solo cuentan con un par para todos los huéspedes. Como no habían sido devueltas, no pudieron facilitarnos una al momento. La habitación que nos asignaron estaba en una esquina, era muy fría, con poca iluminación y aunque tenía una vista agradable al jardín, las ventanas daban directamente a los baños de esa área, por lo que el ruido fue constante y molesto. Además, las paredes y puertas son delgadas, por lo que se escucha prácticamente todo lo que ocurre en los pasillos y cuartos contiguos. Al momento de retirarnos, notamos que le habían pegado a nuestro coche. El espacio es relativamente pequeño y al ser compartido entre huéspedes y visitantes del restaurante, que mueven constantemente los vehículos, se generan riesgos como este. En el restaurante, la comida es buena, aunque si hay convenciones o congresos tiende a llenarse y dan prioridad a esos grupos, lo cual limita un poco la atención al resto de los huéspedes. Un punto positivo es su ubicación, a unos pasos del centro de la ciudad, lo que facilita desplazarse a distintos puntos turísticos. En, es un hotel con potencial, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para ofrecer una experiencia más cómoda y confiable.

Excelente lugar, solo que a la habitación 11 le fata una cortina mas grande en el baño ya que a los costados quedaba corta y era algo incomoda la privacidad del baño y no contaba con cable la habitación

wiffi intermitente

Excelente vista del centro de Tlaxcala y excelente para una noche tranquila

Our bed was extremely uncomfortable and had to change room . Also they have no heating so the rooms are extremely cold in the evening

‘Modest hotel with great view from most rooms. ‘No heating in winter, hot water if you wait ling enough, matress in room I had needs replacement. ‘No counter nor electrical plug in bathroom. ‘Great in-room wifi, though.

Me encanto solo tuvimos un inconveniente reserve dos habitaciones. Una era perfecta con todo y.la otra tenía varios desperfectos, no servia el control de la television, en el baño no habia donde dejar el cepillo de dientes, el ultimo dia no pudimos bañarnos por que la llave del agua caliente de la regadera no funciono. Al final creo que hay que cuidar estos detalles para que la satisfacción sea total.

Booked this hotel for 3 nights, left after first night. Room was very hot, no ac or fans. Wifi was terrible in my room. Bed was very noisy, it squeaked everytime I moved or the headboard would hit the wall

Excelente atención del personal. Buena ubicación para recorrer el centro.

TODO MUY BIEN DESDE MI LLEGADA PERSONAL MUY AMABLE

Lamentable estancia. Nunca tuvimos agua caliente por ende fue imposible ducharnos. En repetidas ocasiones se lo hicimos saber al personal pero no hubo solución. Llegamos al hotel ya noche y estaba todo cerrado, no había un portero o personal al pendiente, tuve que golpear la puerta muy fuerte para que salieran a abrirnos. Muy mal! Este tipo de hoteles no deberían estar en expedia.

Hotel de La Loma was wonderful. It was within walking distance of the plaza. The food in the restaurant was delicious. The service was stellar. The views of the city were breath taking. The room was very comfortable. I'll definitely stay there the next time that I am in Tlaxcala!

Nuestra experiencia fue regular. La atención en recepción no fue la mejor: nos atendió una chica que estaba en entrenamiento, lo cual entendemos, pero con mala actitud de servicio. Finalmente, otra persona con más experiencia intervino. Solicitamos una plancha pero solo cuentan con un par para todos los huéspedes. Como no habían sido devueltas, no pudieron facilitarnos una al momento. La habitación que nos asignaron estaba en una esquina, era muy fría, con poca iluminación y aunque tenía una vista agradable al jardín, las ventanas daban directamente a los baños de esa área, por lo que el ruido fue constante y molesto. Además, las paredes y puertas son delgadas, por lo que se escucha prácticamente todo lo que ocurre en los pasillos y cuartos contiguos. Al momento de retirarnos, notamos que le habían pegado a nuestro coche. El espacio es relativamente pequeño y al ser compartido entre huéspedes y visitantes del restaurante, que mueven constantemente los vehículos, se generan riesgos como este. En el restaurante, la comida es buena, aunque si hay convenciones o congresos tiende a llenarse y dan prioridad a esos grupos, lo cual limita un poco la atención al resto de los huéspedes. Un punto positivo es su ubicación, a unos pasos del centro de la ciudad, lo que facilita desplazarse a distintos puntos turísticos. En, es un hotel con potencial, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para ofrecer una experiencia más cómoda y confiable.

The service was amazing!!! Very friendly specially Susana de receptionist at the lobby. People at the restaurant very friendly and polite. The view of the city was fantastic. I will definitely stay here again. Highly recommended.

Rapidez en facturación, habitación limpia, jardín cuidado y restaurante con comida y desayuno delicioso. Atentos camareros.

Good location and good service

Para nosotros excelente, cerca del centro a pie. Nos trataron muy bien, con chek in anticipado, estamos muy contentos de sus atenciones.

El personal es muy amable en particular Susana. Regreso sin problemas.

Comodo, cerca del centro, estacionamiento privado, buena vista de la ciudad

El hotel está céntrico, tiene buena vista, quizá un poco reducidos los andadores y el paso hacia algunas habitaciones es por escaleras. Las habitaciones confortables, cálidas y el restaurante bueno.

Overall, a good one-night stay. The receptionist was very capable and friendly, the room larger than expected and the hotel is an easy, short walk to Tlaxcala's centro. Two things would improve the stay: a couple of glasses in the bathroom and a better mattress. One side of the mattress was pretty beat up. But we would stay there again.

Hotel de La Loma was wonderful. It was within walking distance of the plaza. The food in the restaurant was delicious. The service was stellar. The views of the city were breath taking. The room was very comfortable. I'll definitely stay there the next time that I am in Tlaxcala!

Nuestra experiencia fue regular. La atención en recepción no fue la mejor: nos atendió una chica que estaba en entrenamiento, lo cual entendemos, pero con mala actitud de servicio. Finalmente, otra persona con más experiencia intervino. Solicitamos una plancha pero solo cuentan con un par para todos los huéspedes. Como no habían sido devueltas, no pudieron facilitarnos una al momento. La habitación que nos asignaron estaba en una esquina, era muy fría, con poca iluminación y aunque tenía una vista agradable al jardín, las ventanas daban directamente a los baños de esa área, por lo que el ruido fue constante y molesto. Además, las paredes y puertas son delgadas, por lo que se escucha prácticamente todo lo que ocurre en los pasillos y cuartos contiguos. Al momento de retirarnos, notamos que le habían pegado a nuestro coche. El espacio es relativamente pequeño y al ser compartido entre huéspedes y visitantes del restaurante, que mueven constantemente los vehículos, se generan riesgos como este. En el restaurante, la comida es buena, aunque si hay convenciones o congresos tiende a llenarse y dan prioridad a esos grupos, lo cual limita un poco la atención al resto de los huéspedes. Un punto positivo es su ubicación, a unos pasos del centro de la ciudad, lo que facilita desplazarse a distintos puntos turísticos. En, es un hotel con potencial, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para ofrecer una experiencia más cómoda y confiable.

Excelente vista del centro de Tlaxcala y excelente para una noche tranquila

This property was within walking distance of the center of the town. At the restaurant at the hotel you can see over the city. It was clean. The staff was friendly and helpful.

Limpio y excelente ubicación

Good location and good service

La habitación estuvo limpia, las camas cómodas, muy cerca del centro, una vista bonita, el único detalle es que cierran el restaurante a las 7pm y no sabíamos, ya no pudimos cenar

Hotel de La Loma was wonderful. It was within walking distance of the plaza. The food in the restaurant was delicious. The service was stellar. The views of the city were breath taking. The room was very comfortable. I'll definitely stay there the next time that I am in Tlaxcala!

Nuestra experiencia fue regular. La atención en recepción no fue la mejor: nos atendió una chica que estaba en entrenamiento, lo cual entendemos, pero con mala actitud de servicio. Finalmente, otra persona con más experiencia intervino. Solicitamos una plancha pero solo cuentan con un par para todos los huéspedes. Como no habían sido devueltas, no pudieron facilitarnos una al momento. La habitación que nos asignaron estaba en una esquina, era muy fría, con poca iluminación y aunque tenía una vista agradable al jardín, las ventanas daban directamente a los baños de esa área, por lo que el ruido fue constante y molesto. Además, las paredes y puertas son delgadas, por lo que se escucha prácticamente todo lo que ocurre en los pasillos y cuartos contiguos. Al momento de retirarnos, notamos que le habían pegado a nuestro coche. El espacio es relativamente pequeño y al ser compartido entre huéspedes y visitantes del restaurante, que mueven constantemente los vehículos, se generan riesgos como este. En el restaurante, la comida es buena, aunque si hay convenciones o congresos tiende a llenarse y dan prioridad a esos grupos, lo cual limita un poco la atención al resto de los huéspedes. Un punto positivo es su ubicación, a unos pasos del centro de la ciudad, lo que facilita desplazarse a distintos puntos turísticos. En, es un hotel con potencial, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para ofrecer una experiencia más cómoda y confiable.

muy bien mi estancia muy bonito el hotel el desayuno que dan de cortesia esta muuy rico , el cafe fruta y molletes de mantequilla todos los trabajadores muy amables 100% recomendado

Rapidez en facturación, habitación limpia, jardín cuidado y restaurante con comida y desayuno delicioso. Atentos camareros.

Bastante agradable mi estadía, no me quería ir del hotel, una vista de la ciudad magnífica, muy amables todos, todo muy cerca, limpio, calles tranquilas todo muy cómodo, la comida riquísima... Volveré por más.

Muy buen hotel para la categoría que se ostenta, muy bonita vista de la ciudad, es limpio y camas cómodas, buena opción para ir en plan familiar. Su restaurante tiene desayuno bufet con platillos deliciosos y muy bien preparados. Definitivamente volvería a hospedarme ahí.

Muy buena opción para hospedarse ahí ,básico la comida es buena, muy panorámico.

Well located and excellent attention. Breakfast was very poor.

Muy buen servicio, amplias las habitaciones y el restaurante con una bonita y buena comida

La habitación estuvo limpia, las camas cómodas, muy cerca del centro, una vista bonita, el único detalle es que cierran el restaurante a las 7pm y no sabíamos, ya no pudimos cenar