Grand Hotel Excelsior

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Hat bestimmt schon bessere Zeiten erlebt. Lage top. Zimmer grosszügig, aber etwas spartanisch für 5*. Frühstückbuffet grosszügig, jedoch Tag für Tag unverändert das gleiche Angebot. Das schwarze Getränk, das als Kaffee angeboten wird, ist eher Schwachstrom. Schwach ist auch, dass ein Espresso separat bezahlt werden muss. Ein no go für ein 5*-Hotel.

Alles gut.

Das Zimmer alt und renovierungsbedürftig. Badezimmer schwierig und Schimmel. Service ausreichend. Entspricht keinesfalls einem 5 Sterne Hotel. Wir waren mehr als entäuscht.

Das Hotel hat eine tolle Lage und kostenlosen Parkplatz

Das Hotel liegt hervorragend – etwa 5–10 Minuten vom Stadttor Vallettas entfernt. Die Einrichtung wirkt jedoch in die Jahre gekommen. Die Poolanlage ist ansprechend, der Privatstrand dagegen klein. Im November habe ich beides nicht genutzt. Der Innenpoolbereich hat wenig Atmosphäre, und der Whirlpool war zu kalt. Das Zimmer war groß, aber ebenfalls älter, inklusive Duschvorhang im Bad. Teppich im Zimmer und im Restaurantbereich ist für mich kein Vorteil. Sehr positiv: Das Reinigungspersonal kam mehrmals täglich und war ausgesprochen freundlich. Schwerwiegender Kritikpunkt: Die Rezeption arbeitet extrem langsam. Bei der späten Anreise musste ich 25 Minuten auf meinen Schlüssel warten, und auch der Checkout zog sich unnötig. Für ein 5-Sterne-Hotel ist das untragbar und rechtfertigt eigentlich einen deutlichen Sterneabzug. Das Frühstück war dagegen ausgezeichnet. Frische Omeletts und Pancakes, große Auswahl von türkisch bis amerikanisch. Ein klarer Minuspunkt bleibt der Kaffee: nur Filterkaffee, Cappuccino nur gegen Aufpreis und geschmacklich kein Fortschritt. Insgesamt stark in Lage und Frühstück, aber mit deutlichen Schwächen im Service und im Zimmerstandard.