Grand Hotel Excelsior Valletta Malta

Les équipements comprennent de grandes piscines intérieure et extérieure, une petite plage privée avec accès à la mer, un spa, une salle de sport, plusieurs bars (dont un ouvert 24h/24), un parking gratuit et une navette courtoise vers La Valette. Certains espaces semblent datés ou mal entretenus, avec des fermetures occasionnelles, un service lent à la piscine, un manque d'ombre et des espaces piscine bondés ou glissants.

De nombreux clients signalent des chambres propres et des espaces communs bien entretenus, mais plusieurs commentaires mentionnent des moquettes tachées ou vieillottes, des problèmes de moisissures/joints dans les salles de bains, des serviettes oubliées et un entretien insuffisant de la piscine ou des toilettes publiques.

Les chambres sont généralement grandes et confortables, dont beaucoup avec balcon ou terrasse et vue sur le port. Le décor et le mobilier sont souvent datés, avec peu de prises/ports USB et parfois des problèmes d'air conditionné, de plomberie ou de bruit provenant d'événements.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et son aide, notamment grâce à un service de conciergerie attentionné et à de petites attentions comme des boissons de bienvenue. Le service peut être irrégulier cependant : service lent à la piscine/au bar, des files d'attente signalées à l'enregistrement et certains problèmes d'entretien ou de facturation gérés de manière inégale.

Emplacement en bord de mer avec vue sur le port et à quelques pas de La Valette, de la gare routière et des ferries. L'itinéraire implique des marches/une côte raide ; une navette courtoise aide à réduire l'effort.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété, mais la qualité du café et le supplément pour les expressos reviennent souvent, et la salle peut être bondée. L'expérience culinaire globale est mitigée, avec de bonnes options à côté d'un service lent à la piscine et quelques préoccupations concernant la qualité des plats.