Name: The Hayes Street Hotel, Trademark Collection by Wyndham
Address: 1909 Hayes Street, West End, Nashville, Tennessee, USA, Nashville, Davidson County, US
Price range: 132 $–513 $ per night
Rating: 8.13

Was Gäste sagen

Im Hayes Street Hotel Nashville Downtown loben Reisende oft das freundliche Personal, die einladende Lobby und die generell sauberen, komfortablen Zimmer. Es werden jedoch auch immer wieder Nachteile wie das teure, ausschließlich durch einen Parkservice angebotene Parken, das eingeschränkte kontinentale Frühstück und Lärm durch nahegelegene Bauarbeiten oder dünne Wände genannt.

Mehrere Gäste fanden die Lage günstig für Vanderbilt und Midtown, aber Broadway ist zu Fuß relativ weit entfernt, sodass die Nutzung von Mitfahrgelegenheiten üblich ist. Die Zimmerqualität variiert, mit einigen veralteten Ausstattungen, lauten oder defekten Klimaanlagen sowie gelegentlichen Wartungsproblemen wie kaputten Jalousien oder Armaturen. Der Reinigungsservice erfolgt auf Anfrage und die Reaktionszeit kann unterschiedlich sein, von reibungslosen Check-ins bis hin zu Verzögerungen oder mangelnder Nachverfolgung. Erwarten Sie eine einfache, praktische Basis mit einigen Kompromissen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das ausschließlich durch Parkservice angebotene Parken ist üblich und wird als teuer empfunden, und das Fitnessstudio ist klein mit einigen defekten Geräten. Die Lobby ist einladend, aber die Bar wirkt in ihrer Größe oder ihren Öffnungszeiten eingeschränkt.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber in den Bewertungen werden Berichte über muffige Gerüche, Schimmel, Flecken und gelegentlich schmutzige Armaturen genannt. Der Reinigungsservice erfolgt auf Anfrage und kann inkonsistent sein.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach und ausreichend komfortabel für kurze Aufenthalte, aber einige wirken veraltet und leiden unter Lärm (Bauarbeiten und dünne Wände) und lauten Klimaanlagen. Es wurden Wartungsprobleme wie kaputte Jalousien, undichte oder schwache Armaturen sowie eine inkonsistente Kühlleistung des Kühlschranks festgestellt.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, aber die Servicequalität variiert, mit gelegentlichen unhöflichen Interaktionen, langsamem Parkservice, verzögerten Check-ins und mangelnder Nachverfolgung bei Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Daniel

17. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Showed up at 4pm to check in waited till 9pm in the lobby never got checked in and was finally told by the front desk they where going to send me to another hotel when I asked questions like where and why am I just now finding out about this at 9pm after waiting this long she raised her voice and was rude,I told her I’ll make my own booking for tonight and can stay with them tomorrow she told me someone would reach out. Never heard from anyone and THEY CHARGED ME TO WAIT 4.5 Hours be rude and turn me away(i prepaid!). I’ve left messages with management never heard from anyone.I prepaid and booked with Hotels.com and they called to resolve with front desk multiple times but front desk refused to do anything about it and then had the nerve to be rude after I sat quietly for 4.5 hours. WORST EXPERIENCE IVE EVER HAD.I wasn’t even mad till now day 2 haven’t received a call they don’t answer and they charged me for this customer service disaster.

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10

Thomas

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The gentleman at the front desk was fantastic. We arrived into Nashville past 11pm, and he made our check in process quick and easy.

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4

Brian

7. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Nicely located property. We stayed there three nights and unfortunately our rooms were not cleaned the entire time. The staff seems miserable. Not a friendly word from anyone. I have never tipped a valet in cash before and not had them acknowledge it. No one was friendly.

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10

Jasmine

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was wonderful! Rooms were nice and clean and spacious for the price. Great location!

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6

Jacqueline

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room was just ok, nothing special. The check- in staff was unwelcoming and made us feel like we were interrupting them. They didn't know where any nearby coffee places were. The breakfast was ok.

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10

Chase

4. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff at time of check in was exceptional. I’m a coffee drinker and needed an extra pod for my room I asked the front desk and the receptionist had one waiting with a warm smile on her face. Everyone including the valet was friendly and helpful. The rooms are quiet and comfortable! We enjoyed our stay at the Hayes Hotel very much.

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8

Amanda

30. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff were very helpful, and accommodated our requests re storage of luggage and a room change after our first night. Our initial room was a conjoining room, which wasn't so good, as you could hear the conversation of the people in the next room. Our second room was lovely and the bed was very comfortable. Everything was clean and tidy. The bathroom vanity was a little on the small side. Breakfast was good, although not as much variety as other hotels we visited. The foyer area had plenty of seating, and we especially enjoyed relaxing on the swinging chair while we waited for our Uber rides. We would definitely stay here again.

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2

Myrna

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We ended up with a charge on our card from this hotel that we weren’t sure what it was for. I called the hotel and left 3 messages. No one ever got back to me.

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10

Olivia

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was so friendly and very accommodating. Our flight flew in very early and Mr. Ruben worked with us so we could check in early!

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2

Christian

20. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The front desk staff was incredibly rude. We waited ten minutes to have a question answered because the staff was busy discussing a show they watched and could not be bothered to notice us. Could not request anything needed unless it was before 10am. So no extra towel or shampoo since our room was missing it to begin with. The breakfast was ok… bagels and oatmeal. They would not refill the water jug when asked. Also… no key card entry required after hours. Anyone could walk in and take the elevator up to any floor at any hour of the day. Did not feel very safe at all.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage ist günstig für Vanderbilt und Midtown in Bezug auf Restaurants, etwa 1–1,5 Meilen von Broadway entfernt, sodass viele Gäste Uber/Lyft nutzen. Die laufenden Bauarbeiten in der Nähe können früh morgens Lärm und Verkehrsbehinderungen verursachen.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück ist sehr eingeschränkt (hauptsächlich Bagels, Haferflocken, Joghurt, Obst) und wird oft unterdurchschnittlich bewertet. Einige Gäste verzichten darauf und nutzen stattdessen nahegelegene Alternativen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	94 $
Februar	104 $
März	133 $
April	154 $
Mai	161 $
Juni	154 $
Juli	128 $
August	118 $
September	181 $
Oktober	203 $
November	116 $
Dezember	96 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $173	16 $177	17 $217	18 $361	19 $350
20 $149	21 $164	22 $196	23 $280	24 $305	25 $337	26 $312
27 $132	28 $148	29 $136	30 $133

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $149	2 $415	3
4 $156	5 $158	6 $167	7 $168	8 $175	9 $389	10
11 $147	12 $149	13 $150	14 $150	15 $240	16 $451	17 $449
18 $166	19 $166	20 $166	21 $207	22 $328	23 $438	24 $513
25 $150	26 $149	27 $151	28 $147	29 $150	30 $197	31 $227

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Bathtub W/grab Bars)

Standard Doppelzimmer (Barrierefrei)

Zimmer

Standard Zimmer Mit 2 Queensize-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (View)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Bathtub W/grab Bars)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Roll-in Shower)

Standard Einzelzimmer (Barrierefrei)

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite

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Sehr gut

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