Name: Best Western Galleria Inn & Suites
Address: 601 Dingens Street, Buffalo, New York, USA, Buffalo, New York, US
Price range: 88 $–234 $ per night
Rating: 7.77

Was Gäste sagen

Im Best Western Galleria Inn & Suites loben Reisende oft das freundliche Personal und die gute Anbindung an die Autobahn, aber viele beschreiben auch ein veraltetes Gebäude mit unregelmäßiger Instandhaltung, Rauch- oder muffigen Gerüchen sowie wiederkehrenden Problemen mit Heizung, Kühlung und Einrichtungsgegenständen in den Zimmern.

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt und reichen von makellosen Zimmern bis hin zu Beschwerden über Flecken, anhaltende Gerüche, Schimmel und in mehreren Fällen Berichten über Bettwanzen oder Ungeziefer. Die Einrichtungen sind begrenzt oder unzuverlässig, wobei wiederholt darauf hingewiesen wird, dass der Außenpool geschlossen, das Fitnessstudio schlecht ausgestattet und es einige Sicherheits- oder Lärmbedenken gibt, darunter mit Keilen offene Nebentüren und ein nahegelegener Nachtclub. Das Frühstück reicht je nach Tag von ausreichend bis mangelhaft. Erwarten Sie einen Aufenthalt im Budgetbereich mit variablem Instandhaltungsniveau.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen wirken veraltet und sind unregelmäßig: Viele bemerken, dass der Außenpool geschlossen ist, das Fitnessstudio schlecht ausgestattet oder kaputt ist und einige Außentüren oder Sicherheitsmerkmale nicht funktionieren; Parkplätze sind in der Regel vorhanden, können aber zeitweise knapp sein.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich, wobei mehrere Gäste Flecken, muffige oder Rauchgerüche, Schimmel, Ungeziefer und gelegentliche Berichte über Bettwanzen erwähnen; andere berichteten von sauberen oder makellosen Zimmern.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und oft klein, mit gemischtem Komfort: Mehrere bemerken durchhängende Matratzen, kleine Kissen, laute Klimaanlagen, Innenfenster oder begrenztes Tageslicht sowie gelegentliche Probleme mit Fernsehern, Kühlschränken oder WLAN.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt, wobei Probleme manchmal schnell gelöst werden; einige Gäste erlebten jedoch einen langsamen oder unprofessionellen Check-in und Beschwerden über Gebühren für einen frühen Check-in nur in bar.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Faith

5. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I had a good experience at BW. They have very professional and friendly staff and in particular I would like to recognize Jackie who checked me in and was there for atleast one shift during my 3-night stay. She was very helpful. I enjoyed the breakfast that was offered. It was excellent. Overall the stay was good but the room carpet could be changed as it was old and kind of made the room stuffy and smelt damp when I checked in. I am extremely sensitive and as a result my nose was mostly blocked when I woke up in the morning. Despite that I would definitely return because of the overall service.

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10

Usman

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel had spotless rooms, and the service was amazing. We left four pairs of shoes at the hotel. We contacted them, and they were able to locate our missing shoes and ship them to our home.

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6

Shahzad

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were assigned a room with several issues: the toilet was not functioning, the closet door wouldn't close, and there was no lock on the bathroom door. I brought these concerns to the reception, where an older lady responded dismissively, saying, "The maintenance guy is gone, and it's not possible to have everything perfect in the room." Fortunately, a helpful and professional Indian staff member arrived and promptly moved us to a different room that was in excellent condition. His assistance was greatly appreciated, especially compared to the reception staff, whose lack of professionalism and customer service skills was evident. Although the property is somewhat old, it is maintained in an acceptable condition.

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2

Troy

14. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Stayed at the BW due to its location for the bills game and the last time I will ever stay at a BW. During check in my father landed into Buffalo before I did, I gave him my confirmation number and told him to check in so he can get settled. The front desk clerk on Friday 1/10/25 told my father there was an early check in fee of $25 cash only to avoid tax. My father paid the $25 and witnessed the money get pocketed. The room- Very uncomfortable beds where I can feel the base board under the mattress. The hotel staff allowed children to run up and down the halls screaming stomping and banging on doors. This lasted from about 8pm-2am. The doors are so thin you can hear every person walk by and their voice as clear as if they were in the room with you. Last but not least, I woke up with bites all over from head to toe, literally, bites on my neck hands back stomach legs arms and toes. We found bed bugs in our bed the last night of our stay possibly from when they switched our sheets. Worst experience ever.

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8

Jean

2. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Thanks for a quick and clean stay. Jackie was awesome!!

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8

Laura

15. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property is old and dated but the staff is very friendly and helpful! Conveniently located close to Highmark stadium and downtown Buffalo!

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10

Kathleen

26. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Jackie at the front desk was very friendly and helpful

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2

Robert

8. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff Indian guy wasn’t profesional . I am a member of BW and he refused add my stay to BW He was rude and ignorant. I am not revomeding stay in this hotel

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2

Michael John

6. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Worse check in I have ever had at a hotel. Slow beyond belief. One customer in front of us and it took like 10 to get to us. Then when it’s our turn finally, the phone rings and the front desk check in guy puts are check in down and starts dealing with the reservation change for whoever is on the phone, versus taking his/her number and calling them back. I finally grabbed my credit card and ID from his desk and was about to walk out when that finally got his attention back on us, the clients in front of him.

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2

Samantha

20. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was horrendously hot when we checked in. No windows to open. AC unit did not work. Expressed concerns to front desk and was dismissed. We went out and came back and the carpet of our room was soaking wet, again told front desk, was told we would get a new room and was forgotten. Bathroom door did not close and lock on room door did not work. Informed front desk of all concerns again at check out so another guest was not placed in the room. Was dismissed and told to have a nice day. Room 154

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Standort

Praktisch günstig, direkt an der Autobahn gelegen, mit guter Anbindung an die Innenstadt und das Highmark Stadium; einige Gäste bemängelten die Umgebung und bemerkten einen nahegelegenen Nachtclub, der Lärm bis spät in die Nacht verursachen kann.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist unterschiedlich: Viele fanden es gut oder einen soliden Start in den Tag, während andere eine begrenzte Auswahl, fehlende Nachfüllungen oder defekte Geräte meldeten; die Gesamtqualität reicht von akzeptabel bis enttäuschend.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	91 $
Februar	87 $
März	87 $
April	87 $
Mai	121 $
Juni	113 $
Juli	121 $
August	117 $
September	121 $
Oktober	113 $
November	109 $
Dezember	105 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $119	16 $118	17 $234	18 $136	19 $136
20 $88	21 $88	22 $89	23 $89	24 $89	25 $137	26 $205
27 $88	28 $93	29 $88	30 $89

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $91	2 $112	3 $173
4 $90	5 $89	6 $89	7 $91	8 $90	9 $110	10 $110
11 $91	12 $89	13 $91	14 $90	15 $91	16 $109	17 $110
18 $90	19 $91	20 $91	21 $89	22 $88	23 $109	24 $109
25 $88	26 $88	27 $90	28 $90	29 $89	30 $110	31 $167

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kochnische (with Sofabed)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Shower Only;with Sofabed)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank

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