Homewood Suites by Hilton Cambridge Waterloo Ontario

Bassenget og treningsrommet er høydepunkter – mange nevner et varmt basseng og et godt utstyrt treningssenter (inkludert Peloton) – pluss rikelig med parkering og kjæledyrvennlige retningslinjer. Imidlertid var det perioder med stengte basseng og heiser, og det er ingen restaurant eller bar på stedet.

De fleste gjester beskriver rommene og fellesområdene som svært rene eller plettfrie. Noen rapporterer uoverensstemmelser – skittent bassengområde, rester av mat eller klissete overflater – så renholdet kan være varierende.

Suitene er romslige, komfortable og godt utstyrt med kjøkkenkroker, noe mange familier setter pris på. Ulempene inkluderer noe utdaterte møbler eller mindre reparasjoner, støy fra ganger/heiser/veien i visse rom, treg eller betalt Wi-Fi, og sporadiske forsinkelser eller lunkent vann.

Personalet hylles ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, med mange positive interaksjoner ved innsjekking og frokost. Et mindre antall rapporterte uhøflige eller lite hjelpsomme møter, problemer med innsjekkingssystemet eller fakturering, og inkonsekvente forklaringer i resepsjonen.

Praktisk beliggenhet rett ved Highway 401 og innen gangavstand til butikker og restauranter; mange fant området trygt og rolig. Noen rom i første etasje vender mot serviceområder eller opplever mer veistøy.

Frokosten roses bredt for kvalitet og utvalg, med flere nevner fremragende alternativer og sporadiske kveldsarrangementer. Noen gjester syntes den var gjennomsnittlig eller underbemannet i travle perioder, og det er ingen restaurant eller bar på stedet.