Toyoko Inn Odawara eki Higashi guchi

Il parcheggio in loco è molto limitato e spesso completo, quindi gli ospiti vengono indirizzati a parcheggi a pagamento nelle vicinanze con restrizioni di tempo o costi. I chioschi per il self check-in, i numerosi ascensori, i servizi della hall e il deposito bagagli sono utili; è presente una lavanderia a gettoni, ma con capacità e segnaletica limitate.

Molti ospiti descrivono la struttura come pulita, con camere e aree comuni ordinate. Alcuni segnalano problemi come odori, biancheria macchiata, scarichi lenti o ostruiti e moquette appiccicosa.

Le camere sono compatte con materassi molto rigidi; molti hanno trovato i letti scomodi. Alcuni hanno notato rumore vicino alle aree comuni, bagni piccoli e poche prese vicino al letto, oltre ad occasionali odori di fumo nelle stanze fumatori.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità, efficienza e disponibilità, assistenza con deposito bagagli, prenotazioni e piccole richieste; il self check-in è rapido. Occasionali mancanze includono una proattività limitata e alcune interazioni poco collaborative.

Costantemente lodato per essere a pochi passi dalla stazione di Odawara, con facile accesso al castello di Odawara, ai negozi e ai mezzi di trasporto per Hakone. Alcuni ospiti lo hanno anche trovato tranquillo nonostante la posizione centrale.

La colazione gratuita è spesso apprezzata per la sua varietà e le opzioni gustose, con una tendenza alla cucina giapponese. Gli svantaggi ricorrenti sono l'affollamento nelle ore di punta, la limitata disponibilità di posti a sedere, l'esaurimento degli alimenti e una minore scelta di opzioni occidentali.