Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin

Les salles de bain accessibles et certaines chambres sans obstacles sont appréciées. Plusieurs clients mentionnent que le parking est disponible mais limité et coûteux, et certains trouvent les transferts d'ascenseur dans l'immeuble confus.

Les chambres et les salles de bain sont largement décrites comme très propres, bien que quelques clients aient signalé des lacunes telles que des déchets restants, des odeurs de serviettes, de la poussière ou une vérification incomplète des équipements.

Les clients trouvent les chambres confortables et calmes, avec une vue agréable sur le train ou la ville ; certains apprécient les grandes baignoires et les lits. Quelques-uns notent des agencements compacts, un refroidissement lent ou un air vicié parfois, et des bruits occasionnels provenant des chambres voisines.

Le service est fréquemment salué comme aimable et serviable, avec un enregistrement fluide, une manutention proactive des bagages, des changements de chambre lorsque possible et un personnel attentif au restaurant. Un petit nombre de personnes ont mentionné des sourires incohérents ou des demandes non satisfaites.

Emplacement exceptionnel à quelques pas de la gare de Saitama-Shintoshin et de la Saitama Super Arena, avec des passages couverts et un accès facile à Cocoon City, aux boutiques et aux restaurants. Idéal pour les séjours événementiels et les voyages en train.

Le petit-déjeuner est systématiquement bien noté pour son goût et sa variété, avec des options japonaises et occidentales et le thé noir local mis en avant ; plusieurs estiment qu'il vaut son prix. Quelques-uns ont trouvé certains articles ordinaires.