Quality Inn Roseville-Detroit North

Le aree comuni e le infrastrutture mostrano segni di usura durante i lavori di ristrutturazione; gli ospiti notano ingressi chiusi o difficili da trovare, serrature delle porte rotte o inaffidabili, parcheggio sconnesso/sporco e occasionali perdite o problemi di alimentazione. Alcuni servizi come la piscina e il mini golf non sono disponibili.

La pulizia è incoerente: diversi ospiti hanno trovato le camere immacolate e ben tenute, mentre molti altri hanno segnalato bagni sporchi, odori persistenti di fumo o muffa, moquette appiccicosa, rifiuti nei corridoi e scarsa attenzione da parte del personale delle pulizie.

Le camere sono variabili: alcune sono state rinnovate di recente, spaziose e confortevoli, con buoni letti, ma molti segnalano aria condizionata non funzionante o portatile, pareti sottili e rumore dai corridoi, nonché piccoli problemi di manutenzione (ad esempio, telecomandi, termostati).

Il servizio varia da esperienze molto cordiali e disponibili alla reception a segnalazioni di lunghi tempi di attesa o check-in negati, scarsa comunicazione riguardo a prenotazioni/cauzioni e risposte lente o poco professionali ai problemi.

Situato vicino all'autostrada e comodo per chi viaggia in auto, ma diversi ospiti hanno ritenuto che le aree di parcheggio e l'ambiente circostante fossero sporchi o poco sicuri, con persone che si aggirano e rumore notturno.

Le recensioni sulla colazione sono contrastanti: alcuni l'hanno trovata basilare (soprattutto waffle, varietà limitata), mentre altri hanno detto che era indisponibile o non aperta in tempo, con occasionali regole che consentivano di consumare la colazione solo nella sala ristorante.