Olive Tree Hotel Penang

Anläggningarna är generellt väl underhållna, med enkel parkering, en fin pool, bra vattentryck i duschen och praktiska vattendispensrar. Observera att det är ett alkoholfritt, strikt halal-hotell och att rumsservicen avslutas kl. 21:30. Vissa har också nämnt varma hissar och lobby på grund av begränsad luftkonditionering.

De flesta gäster tycker att rummen är rena. Vissa rapporterade om lukter i badrummen eller lobbyn, myggor och doft av rök i ett rökfritt rum.

Rummen är generellt bekväma och ofta rymliga, med bra vattentryck i duschen och pålitlig Wi-Fi. Flera nämner dock daterade inslag, begränsade TV-kanaler, ljud från tunna väggar eller smällande dörrar och städning, enstaka doft av rök samt att vissa rumslayouter känns små vid tillägg av en extrasäng.

Personalen beskrivs ofta som vänlig och professionell. Några noterar begränsad personal vid incheckningen eller långsam respons på förfrågningar, och vissa upplevde att tonen var affärsmässig snarare än varm.

Praktiskt läge för både affärsresor och andra ändamål, nära flygplatsen och kongresscentret, med restauranger och butiker inom gångavstånd. Många uppskattade att hotellet låg avskilt från tung trafik och att det var lätt att ta sig dit.

Åsikterna om frukosten går isär: vissa berömmer ett brett utbud med mestadels lokala rätter, medan andra tycker att den är godtagbar med begränsade vegetariska eller veganska alternativ. Hotellets restaurang upplevdes som undermålig av vissa, men det finns många bra restauranger och matställen i närheten.