Name: Hotel de Anza by IHG
Address: 233 West Santa Clara Street, Innenstadt von San José, San José, Kalifornien, USA, San José, Santa Clara County, US
Price range: 122 $–393 $ per night
Rating: 7.75

Was Gäste sagen

Bewertungen des Hotel De Anza heben die zentrale Lage in einem fußläufig erreichbaren Stadtteil in der Nähe des SAP Centers und das durchweg freundliche Personal hervor, zusammen mit einem charmanten, historischen Stil. Es gibt jedoch wiederkehrende Beschwerden über teures, ausschließlich valet-basiertes Parken, Straßen- und Fluglärm sowie gelegentliche Wartungsprobleme.

Viele Gäste fanden die Zimmer sauber oder kürzlich renoviert, obwohl der Schlafkomfort unterschiedlich ist und einige über defekte Klimaanlagen oder Einrichtungsteile berichteten. Die Gastronomie vor Ort ist begrenzt: Das Restaurant ist geschlossen und die Bar ist nur unregelmäßig geöffnet. Das kleine Café hat eingeschränkte Öffnungszeiten und ein begrenztes Frühstücksangebot. Erwarten Sie einen Aufenthalt in einem charaktervollen, historischen Hotel mit hilfsbereitem Personal und guter fußläufiger Erreichbarkeit, wenn Sie mit begrenzten Einrichtungen vor Ort und ausschließlich Valet-Parken zufrieden sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen sind begrenzt: Es gibt kein Restaurant vor Ort, eine Bar mit unregelmäßigen oder eingeschränkten Öffnungszeiten und Parkmöglichkeiten, die hauptsächlich aus teurem Valet-Parkservice bestehen, ohne einen eigenen Parkplatz. Ein Kommentar erwähnte ein kleines Fitnesscenter.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele berichten von sauberen Zimmern, während andere schmutzige Badezimmer oder Teppiche, staubige Möbel und gelegentliche Versäumnisse im Reinigungsservice bemängeln.

Zimmer

Die Zimmer wirken für viele modern oder geräumig, aber Komfort und Funktionalität variieren: Feste oder unbequeme Betten und Kissen, wiederkehrende Probleme mit der Klimaanlage, Lärm von draußen sowie gelegentliche Probleme mit Steckdosen oder dem Fernseher werden erwähnt.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich und hilfsbereit an der Valet-Station, der Rezeption und im Housekeeping gelobt, obwohl einige Gäste langsame oder unterbesetzte Check-ins, verzögerte Antworten oder Verwechslungen bei Zimmern/Reservierungen erlebten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Hiep

3. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

While I was there at the front desk to check in, another lady was there trying to ask another front desk person for some info. The guy was on the phone and didn't even acknowledge her. She was there for a good 10 min and finally left. The guy was still on the phone and didn't even pause to ask what she need. To me it's unacceptable.

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2

JAMES

28. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I arrived at 7:00 PM and found that my room, and the rooms of 6 people in front of me, were not ready and the hotel was "overbooked." There was no place to park, the front entrance was dirty - the carpet absolutely filthy. One person after the next cancelled their reservation. The poor young woman at the desk was distressed and tried to be as sweet as she could be - I felt awful for her. She had to call her manager to come in as she was alone, overwhelmed, and a victim of an awful system. Will never, ever go back. How can a chain like Hilton manage a property like this one? Worst experience ever - the town was very busy and I had to drive back to Northern California and didn't arrive home until almost midnight.

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2

Catherine

28. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was fine when we got our room…went up and a man was in the room sleeping at 3:45pm. Scared my daughter and I to death. I promptly went back downstairs to get a new room and was met with an eye roll and a “hold on”. No apology, no upgrade, just an irritation, stating “I guess we can put you in Room….” This was after a phone call to the manager. We come down to SJ often and stayed here before… this will be the last time!

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10

Chris

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property and rooms are unique as this isn’t a chain hotel. Staff members spoke to me every time they saw me and made sure I didn’t need anything. From the valet to front desk to housekeeping.

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8

alanna

8. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our stay was overall good but we did run into a couple issues. Our first room did not have working a/c and after maintenance came to check the unit he suggested we go down and request to be moved. The maintenance worker was super kind and helpful as well as the hotel staff at the front desk. We were moved to a second room but upon checking in we discovered the room was definitely not cleaned prior, we took photos of the sheets and bedding to show the front desk and they’re were very apologetic and moved us to a third room. Our final room was great. Quiet and clean. We are overall really happy to have stayed given the staff was understanding and did everything in their power to correct the mishaps. We are also aware of things like this happening as we are all human so it wasn’t a big deal to us. We were just happy to get to bed after the ordeal and a lose at the Sharks game. We would likely stay again but we’d definitely do a thorough check of our room before unpacking. Also the valet was super nice and suggested a few spots to check out murals in the area. Honestly every staff member we encountered was incredibly helpful, kind and professional. Regardless of the mishaps the staff made it worth the stay overall!

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10

Erika

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly front desk, accommodating, clean room, easy check out

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10

Gary

8. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff very attentive.

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2

Natalie

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Unfortunately, our stay at this hotel was very disappointing. When we arrived, the air conditioning in our room wasn’t working. Maintenance came and said it couldn’t be fixed, and the front desk would move us to a new room. After over an hour with no call and multiple failed attempts to reach the front desk (calls were either busy or disconnected), we went down ourselves. We were told the hotel was fully booked and the entire 4th floor had no AC, but other guests on that floor said theirs worked fine. We had to get ready for an event in an 82° room. They also said our air would be back on within an hour, but when we got back to our room 6 hours later, it was still 82 degrees. Later that night, we were finally assigned a new room—at nearly midnight. We had to pack and move all our things ourselves, and the new room had two double beds instead of the king we booked. Valet service was also very slow with only one attendant, and the restaurant/bar was closed on a busy Saturday. This was disappointing because we wanted to eat and have a drink before our event. The valet service claimed we would have easy access to our car, but they actually park it in the parking garage a few blocks away, which is only 20$ rather than the 53$ I was charged. I contacted the manager as promised, but received no response after multiple emails. I ended up disputing the charges. I would not stay here again.

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8

Alyssa

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Would love to give five stars, but they seemed understaffed for a Saturday night with a sold out show at SAP. The employees that were there were doing their best and were all very friendly. The hotel is very nice and is in a great location, we would definitely come back.

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10

Michelle

22. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk and valet were prompt and helpful. Our room was perfect.

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Standort

Die zentrale, fußläufig erreichbare Lage in der Nähe des SAP Centers, des San Pedro Square und der Restaurants in der Innenstadt ist ein häufig genanntes Highlight. Einige bemängeln das etwas raue Umfeld oder die Aktivitäten auf der Straße, aber die meisten fanden es bequem für Veranstaltungen und Restaurants.

Gastronomie

Die Gastronomie vor Ort ist begrenzt: Das Restaurant ist geschlossen, die Lobbybar hat unregelmäßige oder eingeschränkte Öffnungszeiten und das Café bietet ein begrenztes Frühstücksangebot, das frühzeitig endet. Viele Gäste sind stattdessen auf nahegelegene Restaurants angewiesen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	171 $
Februar	256 $
März	350 $
April	181 $
Mai	206 $
Juni	193 $
Juli	179 $
August	173 $
September	175 $
Oktober	213 $
November	149 $
Dezember	127 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $286	15	16	17 $193	18 $239	19 $132
20 $126	21 $186	22 $314	23 $393	24 $264	25 $152	26 $137
27 $122	28 $193	29 $321	30 $261

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $158	2 $139	3 $188
4 $132	5 $171	6 $186	7 $218	8 $153	9 $164	10 $179
11 $276	12	13	14	15	16 $179	17
18 $182	19 $258	20 $337	21 $319	22 $204	23 $143	24 $186
25 $171	26 $186	27	28	29 $263	30 $157	31 $161

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Stadtblick (Corner, Mobility)

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

Suite, 1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierearme Badewanne, Stadtblick (Corner, Mobility)

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick, Eckzimmer

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Standardzimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne, Stadtblick (Corner, Mobility)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Standardzimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

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