Aloft by Marriott Nashville Franklin

Die Einrichtungen konzentrieren sich auf eine lebhafte Lobbybar mit Live-Musik; ein Innenpool und ein Fitnessraum stehen zur Verfügung. Viele Gäste erwähnen jedoch eine Gebühr für das Self-Parking, und es gibt wiederholt Berichte darüber, dass der Pool geschlossen oder nicht beheizt ist, gelegentliche Probleme mit dem Aufzug und Beeinträchtigungen durch Renovierungsarbeiten.

Viele Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber. Andere berichten von Problemen wie schmutzigen oder abgenutzten Zimmern, Schimmel, Gerüchen oder unregelmäßiger Reinigung, was auf unterschiedliche Standards hindeutet.

Die Zimmer haben ein modernes Layout mit sehr bequemen Betten und durchdachten Designelementen. Einige Gäste fanden die Zimmer klein oder vom Highway/der Klimaanlage her laut, bemerkten Gerüche, begrenzte Privatsphäre durch die Schiebetüren im Badezimmer oder kleinere Mängel bei den Annehmlichkeiten/der Wartung wie Fernseher oder Steckdosen.

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend gelobt. Es gibt gelegentliche Versäumnisse, wie z. B. langsamen oder fehlenden Empfangsservice, Probleme mit Schlüsselkarten/Zimmerzuweisungen und einen einzelnen Bericht über unhöflichen Service an der Bar.

Günstig gelegen in der Nähe der I-65 und der Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in Cool Springs. Weniger fußläufig zu Sehenswürdigkeiten, mit Berichten über Lärm durch die Autobahn, schwierige Zufahrt oder Verkehrsbehinderungen.

Die Bar und die Live-Musik sind beliebt, aber das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen und die Speisen werden einzeln berechnet, wobei die Preise als hoch empfunden werden; die Bar war gelegentlich geschlossen. Insgesamt sind die kulinarischen Angebote vor Ort über die Bar und den Grab-and-Go-Bereich hinaus begrenzt.