citizenM Washington DC Capitol

Se elogian los espacios modernos y tecnológicamente avanzados con registro de entrada automático, un bar en la azotea y un gimnasio. Los inconvenientes incluyen la falta de aparcamiento en las instalaciones con tarifas elevadas en los garajes cercanos y problemas ocasionales con los ascensores o el equipamiento.

Las habitaciones y las zonas comunes se describen con frecuencia como muy limpias. Algunos huéspedes informaron de deficiencias, como la falta de toallas de lavado, artículos manchados o problemas raros con plagas.

Las habitaciones de estilo cabina son muy pequeñas pero de diseño eficiente, con camas cómodas y tabletas en la habitación para controlar la iluminación, las persianas y el televisor. Las quejas comunes incluyen privacidad limitada (baño con cristal esmerilado), acceso a la cama solo por un lado, aire acondicionado débil o inconsistente y un enfriador en lugar de un frigorífico real.

El personal suele ser amable y servicial, con un registro de entrada sin problemas y consigna de equipaje. Algunas reseñas mencionan un servicio lento o que no responde, especialmente para cambios de habitación o mantenimiento, y una comunicación inconsistente.

Se puede llegar a pie al National Mall, a los museos Smithsonian, al Wharf y a la estación de metro L’Enfant Plaza, lo que facilita el turismo. Varios huéspedes mencionan opciones de restauración limitadas cerca y un aparcamiento externo caro.

El desayuno suele ser elogiado, y a muchos les gusta el bar y el local de sushi en la azotea. Otros encuentran las opciones en las instalaciones limitadas o caras y señalan que no hay café en la habitación ni café gratuito en el vestíbulo.