Courtyard by Marriott Boston Billerica Bedford

Poolen er tilgængelig og generelt ren, selvom nogle gæster fandt vandet koldt og håndklæderne knappe. Der er rigeligt med parkering, men belysningen er dårlig om natten, og renoveringer har til tider lukket faciliteter som fitnesscentret.

Mange anmeldelser roser meget rene værelser og fællesarealer, men renligheden er inkonsekvent. Flere gæster rapporterede mangler som plettede sengetøj, overset støvsugning eller beskidte badeværelser, og servicen foregår ofte efter anmodning i stedet for automatisk.

Værelserne er rummelige, opdaterede og generelt stille med komfortable senge; mange bemærkede en god nats søvn. Nogle rapporterede problemer som støjende eller hårde senge, lavt vandtryk i bruseren eller svingende varmt vand, besværlige termostater eller aircondition, tynde vægge eller upålideligt Wi-Fi.

Personalet beskrives bredt som venligt, hjælpsomt og imødekommende. Dog rapporterer gæsterne også lejlighedsvis lange eller ubetjente check-ins og dårlig kommunikation om rengøring eller reservationer.

Afslappet, rolig erhvervspark, der kan være svær at finde om natten, men som tilbyder hurtig adgang til motorveje; Boston ligger i 25-45 minutters kørsel. Der er ikke meget inden for gåafstand, så de fleste gæster kører for at finde mad og aktiviteter.

En bistro/Starbucks på stedet er praktisk, og mange kunne lide maden, men priserne er høje, og servicen kan være langsom eller underbemandet med begrænsede eller inkonsekvente åbningstider. Morgenmaden er ikke inkluderet, og lange ventetider var en tilbagevendende klage.