Courtyard by Marriott Boston Billerica Bedford

Ein Pool ist vorhanden und im Allgemeinen sauber, obwohl einige Gäste das Wasser kalt und die Handtücher knapp fanden. Es gibt ausreichend Parkplätze, aber die Beleuchtung ist nachts schlecht, und Renovierungen haben zeitweise Einrichtungen wie das Fitnesscenter geschlossen.

Viele Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, aber die Sauberkeit ist nicht immer konsistent. Mehrere Gäste berichteten von Mängeln wie Flecken auf der Bettwäsche, fehlendem Staubsaugen oder schmutzigen Badezimmern, und der Service erfolgt oft auf Anfrage und nicht automatisch.

Die Zimmer sind geräumig, modern und im Allgemeinen ruhig mit komfortablen Betten; viele Gäste berichteten von erholsamen Aufenthalten. Einige Gäste meldeten jedoch Probleme wie laute oder harte Betten, geringen Wasserdruck in der Dusche oder Schwankungen der Warmwassertemperatur, komplizierte Thermostate oder Klimaanlagen, dünne Wände oder unzuverlässiges WLAN.

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Gäste berichten jedoch auch gelegentlich von langen oder unbeaufsichtigten Check-ins und schlechter Kommunikation bezüglich des Reinigungsservice oder Reservierungen.

Abgelegene, ruhige Lage in einem Gewerbegebiet, die nachts schwer zu finden sein kann, aber einen schnellen Autobahnzugang bietet; Boston ist 25-45 Autominuten entfernt. In Laufnähe gibt es wenig, daher fahren die meisten Gäste mit dem Auto, um Essen und Aktivitäten zu erreichen.

Ein hoteleigenes Bistro/Starbucks ist praktisch, und vielen gefiel das Essen, aber die Preise sind hoch und der Service kann langsam oder unterbesetzt sein, mit begrenzten oder unregelmäßigen Öffnungszeiten. Das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen, und lange Wartezeiten waren eine wiederkehrende Beschwerde.