Hampton Inn Denver Northeast-Brighton

Rapporterne om faciliteterne er blandede: mange nævner lukninger af poolen og spabadet, defekte dyser eller beskidt vand, og nogle har bemærket hæveautomater eller drikkeautomater ude af drift samt et mørkt eller utrygt parkeringsområde. Et par gæster nød poolen, når den var åben, og de lange åbningstider.

Mange gæster fandt ejendommen og værelserne rene, men flere anmeldelser beskrev mangler som hår i sengene, beskidte badeværelser eller håndklæder og vedvarende lugt i haller eller værelser. Konsistensen i rengøringen ser ud til at være ujævn.

Værelserne beskrives ofte som rummelige og komfortable eller rolige, men flere anmeldelser nævner slidte eller knirkende senge, tynde vægge og lydisolering og vedligeholdelsesproblemer på værelset; nogle nævnte desuden manglende udstyr som et køleskab eller USB-porte.

Servicen roses bredt for at være venlig, hjælpsom og effektiv, med særlig ros til receptionens personale. Et par gæster rapporterede om begrænset bemanding eller uvillighed til at hjælpe under reservation eller problemløsning.

Praktisk i forhold til adgang til motorvejen og tæt på restauranter og indkøb, med generelt nem parkering. Nogle bemærkede, at området omkring hotellet ikke er det bedste, og nævnte mørk parkering eller sikkerhedsmæssige bekymringer.

Morgenmaden modtager ofte ros for kvalitet og udvalg, selvom nogle ophold oplevede mangler eller fortyndet juice og lejlighedsvis manglende varer som frugt, mælk eller æg. Den overordnede stemning er positiv.