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Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG

From

US$ 80

/ noite

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Image 1

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Quarto

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Quarto

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Recepção

Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG - Piscina

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US$ 80

/ noite

Sobre esta propriedade

Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e uma academia. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e loja de presentes/banca de jornal. É fácil chegar até as atrações da área com nosso traslado...

Comodidades

Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e uma academia. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e loja de presentes/banca de jornal. É fácil chegar até as atrações da área com nosso traslado local (sobretaxa).

Comodidades

As comodidades presentes incluem acesso grátis à internet com fio, um business center e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Hotel possui um espaço de 11 metros quadrados, contendo espaço para conferência e sala de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Ciudad del Carmen. Há serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas) de cortesia.

Jantar

Saboreie pratos da local e internacional no Akalan, um restaurante familiar do lado da piscina que oferece um bar/lounge e vista para a piscina. Você também pode se hospedar no local e aproveitar o serviço de quarto (horário limitado). Junte-se aos outros hóspedes em uma recepção de cortesia, oferecida diariamente. Há café da manhã (buffet) disponível diariamente, entre 6h e 11h, mediante uma taxa.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 148 quartos com ar-condicionado e TVs de tela plana. A propriedade oferece acesso à internet com e sem fio de cortesia para navegar na web e TVs com canais a cabo para a sua diversão. Banheiros possuem banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo. As comodidades incluem cofres e escrivaninhas, além de telefones com chamadas locais grátis.

Localização

Na região do entretenimento, Holiday Inn Ciudad del Carmen by IHG em Ciudad del Carmen fica a 5 minutos de carro de Laguna de Términos e de Igreja de Nossa Senhora de Fátima. Este hotel fica a 2,8 km de Centro Cultural Universitario e a 2,8 km de Ponte El Zacatal.

Lugares próximos

Shopping Center Plaza Zentralia(0.6 milhas)
Estádio Resurgimiento(0.7 milhas)
Laguna de Términos(1.2 milhas)
Igreja de Nossa Senhora de Fátima(1.6 milhas)
Pescadería Macumba(1.8 milhas)
Ponte El Zacatal(1.8 milhas)
Iglesia del Guanal(1.9 milhas)
Centro de Educación Náutica de Campeche(2 milhas)
Centro Cultural Universitario(2 milhas)
Iglesia Nuestra Señora del Carmen(2 milhas)
Parque de Atracciones de Zaragoza(2 milhas)
Museu Victoriano Nieves Céspedes(2.2 milhas)
Playa Norte(2.3 milhas)
Centro de convenções Carmen XXI(2.5 milhas)
Domo del Mar(2.7 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a Holiday Inn Ciudad del Carmen by IHG fica em Aeroporto Internacional de Ciudad del Carmen (CME)(0.8 milhas)

Localização

Calle 31 274 Colonia Benito Juarez, Ciudad del Carmen, Estado de Campeche, México

Shopping Center Plaza Zentralia (0.6 milhas)

Estádio Resurgimiento (0.7 milhas)

Laguna de Términos (1.2 milhas)

Igreja de Nossa Senhora de Fátima (1.6 milhas)

Pescadería Macumba (1.8 milhas)

Ponte El Zacatal (1.8 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

6

Quarto standard, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

339 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

7

Quarto standard, 1 cama King, acessível

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

333 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

2

Quarto standard, 2 camas Queen

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Acomoda 2

339 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

11

Suíte, 1 quarto

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

1565 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

4

Quarto premium, 2 camas Queen

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto standard

Detalhes do quarto

1 Cama De Solteiro

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

9

Quarto premium, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

1565 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto standard, 1 cama King, vista para a piscina

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

3

Quarto standard, 2 camas Queen, vista para a piscina

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Suíte, 2 quartos

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

e

2 Camas De Casal Grandes

Acomoda 3

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

Avaliações dos hóspedes sobre Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG

8.4

Muito bom

Com base em 326 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

88%

Casal

2%

Famílias

7%

Grupos

1%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG, muitos hóspedes destacam o atendimento amigável e a localização conveniente perto do aeroporto e restaurantes, enquanto as críticas recorrentes mencionam instalações antigas, manutenção e limpeza inconsistentes, capacidade limitada de estacionamento e ocasionais problemas com os elevadores.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Holiday Inn Ciudad Del Carmen by IHG, muitos hóspedes destacam o atendimento amigável e a localização conveniente perto do aeroporto e restaurantes, enquanto as críticas recorrentes mencionam instalações antigas, manutenção e limpeza inconsistentes, capacidade limitada de estacionamento e ocasionais problemas com os elevadores.

As camas são amplamente descritas como muito confortáveis, embora vários hóspedes as tenham achado excessivamente macias. Várias avaliações mencionam ruído noturno ou do bar e até mesmo alarmes interrompendo o descanso. As opiniões sobre a comida são divididas entre boa qualidade e serviço versus preços, inclusões e inconsistências na cobrança. Bom para estadias curtas se pequenas falhas operacionais forem aceitáveis.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O estacionamento é pequeno e pode lotar, e alguns hóspedes relataram falhas nos elevadores. Alguns apreciaram a piscina e o bar no local; o hotel é *pet-friendly*, mas o acesso é limitado a certas áreas, e uma avaliação elogiou a academia.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jorge

18 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Estacionamiento reducido

Estacionamiento reducido

8

Alvic Lorena Sanchez

6 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

10

Cuauhtemoc

12 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Estacionamiento , muy pequeño. en la noche se saturo y ya no pude salir en coche.

Estacionamiento , muy pequeño. en la noche se saturo y ya no pude salir en coche.

8

Adrian

7 de fev. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

10

José

21 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Un lugar agradable, cuidado, personal amable y aceptan mascotas. Sin duda cada ocasión que regrese a ciudad del Carmen me hospedare ahi

Un lugar agradable, cuidado, personal amable y aceptan mascotas. Sin duda cada ocasión que regrese a ciudad del Carmen me hospedare ahi

6

JOSE FRANCISCO

17 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Uno de los dos elevadores no funcionaba, y había fila. Bajamos por las escaleras de emergencia y nos regañó la seguridad. Adicional, el wc del baño no funcionaba, echaba agua

Uno de los dos elevadores no funcionaba, y había fila. Bajamos por las escaleras de emergencia y nos regañó la seguridad. Adicional, el wc del baño no funcionaba, echaba agua

8

Alexis

24 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy buen bar para pasar el rato

Muy buen bar para pasar el rato

10

Mauricio

9 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Fue una estancia excelente, la alberca me encanto

Fue una estancia excelente, la alberca me encanto

8

Maria

21 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

8

alejandra

12 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy bien sus instalaciones estan comodas y bien cuidadas, buena atencion, aunque muy pequeño su estacionamiento

Muy bien sus instalaciones estan comodas y bien cuidadas, buena atencion, aunque muy pequeño su estacionamiento

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

As opiniões são mistas: alguns acharam os quartos limpos, enquanto outros relataram odores de mofo, ralos entupidos, roupa de cama desgastada e acabamento cansado, com a arrumação ocasionalmente deixando detalhes a desejar. A manutenção parece necessária em alguns pontos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Bjoern

4 de set. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

8

JORGE

17 de abr. de 2022

·

Hospedou-se por 3 noites

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

2

Arturo

28 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación olía a humedad; el colchón y los blancos en muy mal estado.

La habitación olía a humedad; el colchón y los blancos en muy mal estado.

10

rosaura

9 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

muy bien, solo los pisos parecen viejos

muy bien, solo los pisos parecen viejos

6

CARLOS JACOBO

11 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El drenaje de la regadera estaba tapada llegué a la 1am al hotel y cuando me quise bañar estaba tapada la coladera me hace pensar que solo lo limpian con un trapo húmedo y no con agua corriente

El drenaje de la regadera estaba tapada llegué a la 1am al hotel y cuando me quise bañar estaba tapada la coladera me hace pensar que solo lo limpian con un trapo húmedo y no con agua corriente

6

KARLA DENISSE

16 de jan. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

6

Rodrigo

25 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Falta renovarse

Falta renovarse

10

domingo saavedra

26 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo muy bien durante la estancia, limpio y trato amable

Todo muy bien durante la estancia, limpio y trato amable

8

Lorena

17 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

El personal amable, sin embargo las instalaciones y habitaciones están en mal estado y muy sucias, hace falta mucho mantenimiento

El personal amable, sin embargo las instalaciones y habitaciones están en mal estado y muy sucias, hace falta mucho mantenimiento

6

FRANCISCO

8 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 19.328 noites

Me entregaron una habitación diferente a la reservada, es molesto estar pasando cada día a reprogramar la tarjeta de acceso a la habitación, el personal de limpieza no recoge y acomoda adecuadamente la habitación, saque el burro de planchar y ahí se quedo afuera todos los días de mi estancia.

Me entregaron una habitación diferente a la reservada, es molesto estar pasando cada día a reprogramar la tarjeta de acceso a la habitación, el personal de limpieza no recoge y acomoda adecuadamente la habitación, saque el burro de planchar y ahí se quedo afuera todos los días de mi estancia.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente confortáveis e alguns são espaçosos, com Wi-Fi confiável e muitos elogiando as camas e os travesseiros. No entanto, vários hóspedes acharam as camas muito macias, e alguns encontraram ruído do bar, equipamentos ou perturbações noturnas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Bjoern

4 de set. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

Super loud, fans running all the time, and everything looks and feels old.

10

Claudia Myrna

4 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy confortable

Muy confortable

10

Hugo Giovanni

6 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

6

KARLA DENISSE

16 de jan. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

8

Adrian

7 de fev. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

Es un hotel muy agradable, el wifi funciona muy bien. Habitaciones amplias, limpias y muy comodas. El gym esta muy bien equipado.

6

VÍCTOR HUGO

2 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

10

Cindy Guadalupe

4 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Comodidad para el descanso excelente

Comodidad para el descanso excelente

10

Paula Jessica Romero

18 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

10

Jose

27 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 19.352 noites

Me gustó la comodidad de las camas, lo rápido del check in y check out y el excelente servicio del personal del restaurante y no me gustó que los baños tuvieran tina ya que mi padre ya es mayor y se le dificultaba con el riesgo de caerse, los pisos algo viejos, en la esquina del baño detrás de la pared paso un tubo que hace ruido fuerte.

Me gustó la comodidad de las camas, lo rápido del check in y check out y el excelente servicio del personal del restaurante y no me gustó que los baños tuvieran tina ya que mi padre ya es mayor y se le dificultaba con el riesgo de caerse, los pisos algo viejos, en la esquina del baño detrás de la pared paso un tubo que hace ruido fuerte.

8

Lorena

11 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Con respecto a la cama...se nos hizo demasiado blanda (somos personas com sobrepeso) y eso dificultó la comodidad...creo que una cama con mejor soporte y que no se hinda estaría mejor

Con respecto a la cama...se nos hizo demasiado blanda (somos personas com sobrepeso) y eso dificultó la comodidad...creo que una cama con mejor soporte y que no se hinda estaría mejor

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

Muitos hóspedes elogiam a equipe simpática e o *check-in* rápido. Outros tiveram interações rudes ou pouco prestativas, confusão com reservas ou acesso e problemas com cobranças ou políticas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jesus Francisco

6 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy rápido el check inn - sin contratiempos

Muy rápido el check inn - sin contratiempos

2

Sofía

21 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

No respetaron la reservación no pude hospedarme en el hotel

No respetaron la reservación no pude hospedarme en el hotel

10

chris

19 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Always a great place to stay. They really offer amazing service

Always a great place to stay. They really offer amazing service

4

Thomas

11 de dez. de 2021

·

Hospedou-se por 10 noites

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

10

Roselia

28 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Los trabajadores son de lo más amable se siente uno cómodo los felicito

Los trabajadores son de lo más amable se siente uno cómodo los felicito

10

ma de los angeles

21 de nov. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

The staff was very friendly

The staff was very friendly

10

José

20 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

Súper servicio

Súper servicio

10

Paula Jessica Romero

18 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

6

Alejandra

16 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

10

Juan

23 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muy amables las personas que trabajan allí, y el hotel perfecto

Muy amables las personas que trabajan allí, y el hotel perfecto

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Repetidamente elogiado pelo fácil acesso, proximidade do aeroporto e restaurantes e lojas próximos. Alguns hóspedes acharam a entrada de veículos congestionada ou confusa.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Hugo Giovanni

6 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

Lo recomiendo mucho, esta bien ubicado, excelentes instalaciones y habitaciones muy cómodas, limpias y confortables, en general sus instalaciones son excelentes✨👍

8

Teo

30 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Agradable y bien ubicado

Agradable y bien ubicado

8

José Guillermo

7 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

10

Pepe

26 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Me gustó sobre todo que en todo momento están al pendiente si te falta algo, la accesibilidad es buena y llegas fácilmente a pie y en transporte y que hay restaurantes cerca, lo malo que me tocó una habitación de las últimas hasta abajo pero todo bien, muy buena la estancia la recomiendo ampliamente

Me gustó sobre todo que en todo momento están al pendiente si te falta algo, la accesibilidad es buena y llegas fácilmente a pie y en transporte y que hay restaurantes cerca, lo malo que me tocó una habitación de las últimas hasta abajo pero todo bien, muy buena la estancia la recomiendo ampliamente

10

Javier Arturo

18 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Todo muy bien! Excelente ubicación y muy buenas instalaciones.

Todo muy bien! Excelente ubicación y muy buenas instalaciones.

8

Maria

21 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

The hotel is okay, but the entrance was blocked by cars when we arrived and we had to wait a while to get out of the car. The room and service were good although the elevator was damaged and the room was far away.

8

David

18 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Good hotel close to the airport lots of shopping options close by and also many good options

Good hotel close to the airport lots of shopping options close by and also many good options

6

Alejandra

16 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

Al llegar no está claro como ingresar con tu auto y entras al estacionamiento de acuerdo al flujo de la calle y en el hotel es al reves, ahi estaba el vigilante quien de forma grosera nos empezo a regañar y amenazar con total prepotencia, se nota la falta de capacitación. Pedi una habitacion especial para adultos mayores, la cama demasiado alta y el baño no contaba con la silla especial para bañarse. Me mandaron un plato se frutas para disuculparse por lo la actitud del vigilante, el resto de los empleados muy amables.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

A qualidade da comida e do café da manhã recebe menções positivas, e o serviço da equipe do restaurante é frequentemente apreciado. Os pontos negativos incluem preços mais altos ou inconsistentes, confusão sobre a inclusão do café da manhã, serviço lento ou incompleto e problemas com cobranças.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

JORGE

17 de abr. de 2022

·

Hospedou-se por 3 noites

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

Property was clean and comfortable, I was under the impression the breakfast was included and it was not.

4

JATZIRI

25 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

La recepcionista noe trató muly mal, pareciera que estaba de malas, me hizo firmar un reglamento para mis perritas. Me enlistó a todos los lugares a los cuales no podía pasar. Tuve que pedir room service, porque por reglamento no podía estar en ningún otro lugar más que en el cuarto y en el jardín de afuera del hotel para que ellas hicieran sus necesidades. Cuando pedimos la cena, nos la llevaron incompleta. Y a las 11 pm cuando yo estaba dormida me marcan porque nos tenían que cobrar en efectivo. Se nota que pretenden que el hotel sea Petfriendly, pero más bien parece que nos hacen un favor en admitirnos con nuestras mascotas (nuestra familia). Hay hoteles que nos permiten estar en cualquier área. Lamentablemente no hay muchos hoteles petfriendly en Ciudad del Carmen. Definitivamente yo no recomiendo este hotel cuando uno lleva a sus peluditos.

La recepcionista noe trató muly mal, pareciera que estaba de malas, me hizo firmar un reglamento para mis perritas. Me enlistó a todos los lugares a los cuales no podía pasar. Tuve que pedir room service, porque por reglamento no podía estar en ningún otro lugar más que en el cuarto y en el jardín de afuera del hotel para que ellas hicieran sus necesidades. Cuando pedimos la cena, nos la llevaron incompleta. Y a las 11 pm cuando yo estaba dormida me marcan porque nos tenían que cobrar en efectivo. Se nota que pretenden que el hotel sea Petfriendly, pero más bien parece que nos hacen un favor en admitirnos con nuestras mascotas (nuestra familia). Hay hoteles que nos permiten estar en cualquier área. Lamentablemente no hay muchos hoteles petfriendly en Ciudad del Carmen. Definitivamente yo no recomiendo este hotel cuando uno lleva a sus peluditos.

8

Alvic Lorena Sanchez

6 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

La última noche, no enfrió el aire acondicionado. Otro tema es que dicen ser Petfriendly pero no permiten en ningun lugar las mascotas, solo en la habitacion o en la parte del frente del.hotel. Creo que con su correa y siempre que el dueño de la mascota este al pendiente y responsable, la mascota podria ir a la alberca (no dentro del agua), lobby o restaurante. De resto nos gusto el hotel, las almohadas muy buenas y la ATENCIÓN DEL RESTAURANTE FUE EXCELENTE 👌

4

Thomas

11 de dez. de 2021

·

Hospedou-se por 10 noites

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

Tale of 2 cities. Myself was treated nice (up until i wanted to extend my stay and was met with a deadpan no) and my wife was treated harshly. 3 different occasions the cleaning lady scolded her for not adjusting to the cleaning lady schedule... instead of being the other way around. Billing at the restaurant was very creative. Service the first night wouldn't bring a menu for 30mins, many of times they tried to charge breakfast separately which was already included on the pre paid booking, or didn't honor prices presented on the menu. Shifty. Def never returning to this IHG property evem though I'm a gold IHG member

8

José Guillermo

7 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

El hotel es como lo esperaba de un hotel de cadena. Servicio estandarizado, el personal mucho muy amable. Las instalaciones bien. Un poco desactualizado pero completamente funcional. Cerca de donde tienes que ir. Una felicitación aparte al restaurante que por lo menos el desayuno es de muy buen sabor y bien servido. Excelente relación precio calidad

6

KARLA DENISSE

16 de jan. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

La atención del personal es muy buena, pero la habitación se veía muy vieja, reserve Premium, así que no quiero imaginar cómo estaban las estándar. La cama demasiado suave, despertamos con dolor de espalda, nada cómoda. Pasaríamos la noche ahí para seguir camino a primera hora, pero entre 3 y 4 am mucho ruido de huéspedes en los pasillos y a las 5 am se activó una alarma en todo el hotel, así que decidimos pararnos e irnos a esa hora, pues no estábamos descansando bien. Servicio al cuarto bueno, amables y atentos y la comida estaba bien.

8

Hugo

14 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Sería excelente si mejoraran la calidad de los alimentos

Sería excelente si mejoraran la calidad de los alimentos

6

VÍCTOR HUGO

2 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

En el 4o piso esta el bar,quieres descansar y se escucha el ruido a parte los precios de los desayunos los cambian,en la pagina dice un precio y te cobrqn otro

10

Paula Jessica Romero

18 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

El hotel se ve que ya tiene algunos años, sin embargo todo está en muy buen estado. La cama y ropa de cama, comodísima... fresca, suave..como dormir en una nube. La amé en verdad. La alberca es bien diferente a como se ve en las fotos de expedia, está bien pero es mucho más pequeña de lo que parece en las fotos. Las recepcionistas del hotel, secas y jetonas.. parece que te hacen un favor al contestarte cualquier cosa que les preguntes, y si no saben, no hacen nada por averiguar o tratar de ayudarte. La comida del restaurante, buena, sin queja. Podría hacer más comentarios del personal del hotel, pero solo recomendaría al gerente que les de unas clases de como atender a la gente, sobre la vocación de servicio y la cortesía hacia el turista.

10

Claudia O

29 de jul. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Personal muy amable, instalaciones excelentes, los precios del restaurante arriba del promedio.

Personal muy amable, instalaciones excelentes, los precios del restaurante arriba del promedio.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

10

Javier

29 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente hotel.

Excelente hotel.

10

Eloy

29 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente

Excelente

10

Kobayashy

1 de ago. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente

Excelente

10

Jose antonio

há 4 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo muy bien! La propiedad es antigua pero bien conservada. Tienen muy buen servicio

Todo muy bien! La propiedad es antigua pero bien conservada. Tienen muy buen servicio

10

Julio Alejandro

16 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Buen desayuno y amplio las habitaciones

Buen desayuno y amplio las habitaciones

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Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução. Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais. Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Não fornecido: aquecimento
Festas e eventos são permitidos no local
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade diretamente para organizar a acomodação de animais de estimação usando as informações de contato presentes na confirmação da reserva (sobretaxas detalhadas na seção de Taxas).
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).

Taxa de café da manhã com buffet: MXN 300 para adultos e MXN 150 para crianças
Depósito para animais de estimação: MXN 390 por semana
Taxa para animais de estimação: MXN 390 por animal, por semana
Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.