H-A San Mateo Suites

Quelques points d’amélioration qui pourraient faire de cet hôtel une petite pépite centrique: j’ai été réveillée au petit matin par les bruits des conduits d’eau/d’aération, vraiment dommage car l'hôtel et la literie sont très confortables à part ça…! Autre point à changer très rapidement: la chambre avait une diffusion aromatique qui sentait beaucoup trop fort, j’ai dû le mettre dehors et garder la fenêtre ouverte pour pouvoir avoir un niveau d’odeur acceptable.

Problème d’accès à l’hôtel. Le code de la porte de l’hôtel qui nous as été donné à l’arrivé… n’a pas ouvert la porte le soir ! (Pas de concierge). Heureusement que d’autre occupants qui avaient une clef électronique (qui ne nous avait pas été donnée) on pu nous ouvrir. Le lendemain soir, le code (et la clef électronique) fonctionnait. Par ailleurs le ménage n’a pas été fait le premier jour.

Very secure, helpful friendly staff clean modern room

Las habitaciones son muy muy pequeñas, el baño para una persona como yo de 1.82 no es tan cómodo y no hay extractor el baño, si abres la ventana hay mucho ruido y da se genera mucha humedad en el cuarto, es un acceso donde hay palomas. La cama estaba cómoda y la atención fue amable, el detalle que la entrada es hasta las 9 am y para vuelos antes no puedes ni dejar la maleta (ventaja tienen lockers cuestan 2 euros por uso) pero si no puedes entrar al mostrador no los puedes usar, para costo que reserve creo que es caro para los servicios e instalaciones que ofeece aprox 115 usd por noche, su tarifa acorde debería seria 50-60 usd

Clean room, cheap price, great location, friendly staff and overall great for 1/2 people wanting a good but budget friendly hotel spot in Madrid