Csk The Halich Port İstanbul

The rooms were very clean, and the location was great. The staff was also friendly and helpful. The breakfast was really good

Bizim odamız birinci katta yer alıyordu ve cam küçük eski bir mahalleye bakıyordu. Odaya ilk geldiğimizde oda gayet temiz ve düzenliydi fakat günlük oda temizliği daha iyi olabilirdi. Örneğin sadece havlular değişiyordu ve yatağı düzeltiyorlardı. Uzun süre otelde konakladığımızdan yerde çok kir birikti. Personel gayet arkadaş canlısı, kibar ve güler yüzlüydü. Fakat bir süre sonra duşta giderin tıkanması sebebiyle suyun gitmediğini 3 farklı personele ilettik ve bize samimi bir şekilde yardımcı olacağını söylediler ama konaklamamızın sonuna kadar bu konuda bir iyileşme olmadı maalesef. Genel olarak otel güzel ve temizdi. Otel metroya ve tramvaya oldukça yakın dolayısıyla konumu kötü diyemem fakat duş sorununun çözülmemesi gibi sorunlar bizi biraz üzdü.

Her şey çok güzeldi, sabunlukların tamir edilmesi lazım ama.

Infelizmente, nossa experiência foi muito ruim. Fizemos a reserva para um hotel específico e, ao chegarmos para o check-in à noite, fomos simplesmente encaminhados para outro hotel ao lado, de categoria claramente inferior e com um quarto diferente daquele que havíamos reservado. Questionei imediatamente na recepção e expliquei que aquela não era a minha reserva. A justificativa foi que não havia quarto disponível naquele momento porque os quartos ainda estavam sujos e que precisaríamos aguardar. Na manhã seguinte, voltamos à recepção e recebemos outra justificativa: disseram que seria necessário esperar o gerente chegar às 9h para resolver a situação. O mais contraditório foi que, enquanto aguardávamos, vimos outro casal chegar, fazer o check-in e ser acomodado justamente no hotel em que havíamos feito nossa reserva. Ou seja, aparentemente havia disponibilidade. Mais tarde, ao perguntarmos novamente, outro funcionário disse que o gerente chegaria somente às 10h e que apenas ele poderia fazer a troca. Esse gerente nunca aparecia e, a cada tentativa de resolver o problema, recebíamos uma nova desculpa. A sensação foi de completo descaso por parte da equipe e de que simplesmente não havia interesse em solucionar a situação. Além disso, o quarto para o qual fomos enviados estava muito abaixo do esperado. A cama era extremamente desconfortável e os lençóis estavam muito desgastados e ásperos, chegando a incomodar a pele durante a noite.

8년전에 갔던 터키에 비해 물가가 많이 올라서 그런지 제가 기대했던 4성급의 호텔은 아니였습니다. 3성급 정도로 보시면 될 것 같아요. 방 컨디션 무난하고, 직원분들 친절하고, 위치 매우 좋습니다. 공항에서 버스타면 바로 올수있구요 (한 7분 걷고 계단이 좀 있지만 캐리어 한개정도 끌고가는건 할만해요) 갈라타타워, 카라쿄이, 할릭 다리모두 가까워서 어딜가든 좋아요. 밑에 먹을곳 마실곳 많구요, 슈퍼랑 공원도있어요. 조식이 엄청 다양하지는 않지만 맛있고 10층 뷰가 너무 좋아요. (보스퍼러스쪽과 갈라타 타워를 모두 볼수있다는 장점!) 저녁에 맥주한잔 들고가면 노을부터 야경까지 다 볼수있는데 아무도 없더라구요. 조용하고 좋았어요. 아, 물을 매일매일 1.5L짜리를 주셔서 물 안사도되서 좋았어요. 오션뷰 예약하시는 분들은 유의하세요. 저는 처음에 5층 방을 배정받았는데 오션뷰가 아니라 나무+쓰러져가는 폐건물 뷰였어요. 항의했는데 그날은 만실이라서 어쩔수가 없었고, 감사히도 이후에는 8층으로 바꿔주셨어요 (뷰 매우 굿!) 저처럼 오션의 "오"자도 안보이는 저층 배정받으시게되면 꼭 리셉션에 말씀하세요. 방을 바꿔주거나, 오션뷰가 아닌 방 금액만 내는게 맞다고 생각합니다.