Hotel Vance, Portland, a Tribute Portfolio Hotel

Faciliteterne omfatter et rent fitnesscenter, en lounge på anden sal og en Starbucks på stedet; flere anmeldelser nævner også Beastro-restauranten. Parkering foregår i en sikker garage, men beskrives ofte som dyr, og der er mulighed for opladning af elbiler.

Mange gæster fandt ejendommen og værelserne meget rene, men flere bemærkede mangler som plettede håndklæder eller lagner og overfladisk eller manglende rengøring. Renligheden ser ud til at være inkonsekvent fra ophold til ophold.

Værelserne er moderne, minimalistiske og ofte komfortable, men flere gæster nævner svagt lys, sparsomt møblement og begrænset opbevaringsplads eller spejle. Åbne brusekabiner uden dør og minimal bordplads på badeværelset er tilbagevendende klager over designet, med nogle rapporter om støj eller ekko.

Servicen roses ofte for at være venlig og hjælpsom, med smidig indtjekning og opmærksomhed, som f.eks. opgraderinger eller lokale tips. Dog rapporterer en række anmeldelser om bemandingsmæssige huller eller fejl (overbooking, langsom respons eller uhjælpsomme interaktioner), hvilket fører til inkonsekvente oplevelser.

Den centrale beliggenhed, hvorfra det er let at gå til Portland State University, museer, offentlig transport og attraktioner i centrum, er et ofte fremhævet plus. Et par gæster nævnte, at de følte sig mindre trygge om natten i området.

Feedback om maden er blandet: Beastro-restauranten spænder fra velsmagende og bekvem til middelmådig, og var tidvis lukket for renovering; Starbucks på stedet er et pålideligt alternativ. Flere gæster savnede morgenmadsservice.