Candlewood Suites Rochester Mayo Clinic Area by IHG

Le parking souterrain chauffé et gratuit ainsi qu'une navette vers la Mayo Clinic sont appréciés ; une laverie, une salle de sport et un espace prêt de matériel sont également présents sur place. Certains mentionnent le débordement des poubelles dans le garage, des trottoirs verglacés et un assortiment limité au garde-manger, l'accès à la rampe étant peu pratique.

Les commentaires décrivent fréquemment les chambres et les espaces communs comme très propres. Quelques clients ont signalé de la moisissure ou des odeurs étranges, des cheveux ou des résidus dans les salles de bains, ainsi que des poubelles débordantes dans le garage.

Les clients soulignent constamment les chambres spacieuses et calmes, dotées de lits confortables et de cuisines dans les chambres adaptées aux séjours prolongés. Certains mentionnent des intérieurs démodés, de petites télévisions, une faible pression d'eau en douche ou des pommeaux de douche entartrés, des problèmes occasionnels de réception TV et quelques petits défauts de conception.

De nombreux clients décrivent le personnel comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement fluide et une assistance utile. Cependant, plusieurs font état d'un personnel de réception peu aimable ou difficile à joindre, des limites de service de ménage liées aux politiques de séjour prolongé et des erreurs occasionnelles, comme un appel de réveil incorrect.

Pratique pour les visites à la Mayo Clinic, avec une navette disponible ; beaucoup mentionnent un quartier calme et des restaurants et cafés à proximité.

Le petit-déjeuner n'est pas inclus ; certains ont trouvé le café du hall médiocre ou irrégulier et le garde-manger limité. Des restaurants à proximité et un café sont accessibles à pied, et les cuisines dans les chambres permettent de préparer ses propres repas.