Fairfield Inn & Suites by Marriott Savannah SW/Richmond Hill

Feedback vedrørende faciliteterne er varieret: gæster sætter pris på gratis ladestationer til elbiler og generelt nem parkering, men der er gentagne rapporter om ude af drift elevatorer og en indendørs pool, der er kold eller midlertidigt lukket.

Renligheden er varierende; mange beskriver værelserne og fællesområderne som meget rene, men gentagne klager nævner muggen eller svovl-lignende lugt og lejlighedsvise mangler ved rengøringen, såsom hår, beskidte brusere eller plettede sengetøj. Et par gæster har rapporteret mere alvorlige problemer, herunder skadedyr.

Værelserne er generelt komfortable, selvom nogle er små eller virker gamle, og flere gæster har bemærket støj fra motorvejen eller tynde vægge. Periodiske vedligeholdelses- og tekniske problemer (AC eller TV) og pudekomforten varierede.

Servicen roses ofte for at være venlig og imødekommende, især ved indcheckning og morgenmad. Dog oplevede nogle gæster langsomme eller unødvendige svar, fejl i bookingen eller værelsesallokeringen samt problemer med depositum eller kommunikation.

Bekvem beliggenhed lige ved I-95 med mange fastfood-muligheder i nærheden; det kræver en køretur til centrum af Savannah. Nogle værelser vender ud mod en markant støj fra motorvejen.

Morgenmaden roses bredt for kvalitet og udvalg med opmærksomt personale, selvom visse varer løb tør visse morgener, eller maden var lunken, og udvalget kunne virke gentagende.