Name: Ruby Lotti Hotel Hamburg by IHG
Address: Düsternstrasse 1-3 / Stadthausbrücke, Hamburg, DE
Price range: 119 $–410 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Im Ruby Lotti Hotel Hamburg loben Gäste durchweg die zentrale, fußläufige Lage, die lebhafte Bar-Rezeption mit reibungslosem Self-Check-in, das saubere, moderne Design und das generell freundliche Personal, was es zu einer guten Basis für Besichtigungen der Stadt macht.

Das Frühstück wird allgemein als schmackhaft und abwechslungsreich empfunden, und viele schätzen die entspannte Atmosphäre und den Blick auf den Kanal in der Lounge und Bar. Zu den häufigsten Nachteilen gehören sehr kompakte Zimmer mit begrenztem Stauraum, Badezimmer mit Glaswänden, die die Privatsphäre einschränken, dünne Wände und Türknallen, gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage, Stoßzeiten beim Frühstück mit Warteschlangen am Kaffeeautomaten und ein kostenpflichtiger Parkplatz in der Nähe. Insgesamt erwartet Sie eine stilvolle, gesellige Basis im Stadtzentrum mit effizienten, zweckmäßigen Zimmern.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Eine lebhafte 24/7-Bar dient gleichzeitig als Rezeption mit Self-Check-in, und die Lounge/Terrasse bieten einladende Gemeinschaftsräume. Es gibt keine Parkplätze vor Ort; Gäste nutzen eine nahegelegene Garage mit einem Rabatt, den einige als teuer empfanden.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Annette

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr freundliches Personal, Zimmer sehr sauber gewesen. Zentrale gelegen gute Anbindung. Leider kein Restaurant vorhanden aber nicht so schlimm

8

Claudia

5. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Tolle Lage und schönes Ambiente (besonders abends im Barbereich), direkt am Fleet und in ca. 15 Min ist man zu Fuß bei der Elphi und Hafencity. Gewöhnungsbedürftig ist allerdings der Check- In Vorgang an der Rezeption/Bar sowie das Waschbecken im Zimmer und die nur mit Glas getrennte Dusche (es ließ sich nur seitl.ein Vorhang zuziehen) und das mit Milchglas versehende WC auch direkt im Zimmer neben den Betten. Dieses Konzept werde ich nie verstehen, warum man sich so etwas ausdenkt. Leider ist mir dieses bei der Buchung nicht aufgefallen. Wem dieses aber nicht stört, ist das Hotel auf jeden Fall empfehlenswert.

8

Sylvia

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Recht hellhörig , aber super gelegen , kultige Bar .. parkplatzsituation eher unkommod

10

Jacques

27. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Ein „Place to be“ Tolles Hotel, gutes Essen, 24/7 Bar, Zentral

10

Chloe

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

As a non-German speaker, this was a super easy and welcoming hotel. It has more hostel vibes (the check in is at the bar, offer for a free drink in lieu of room cleaning) but the rooms are totally luxurious. I got a canal facing room and highly recommend it.

8

Renee

22. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Fine faciliteter, men da receptionen bliver varetaget af baren (selvbetjening) giver det fornemmelsen af "plastichotel". Parkering 500 meter væk i betalings parkeringshus.

8

Eva

3. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Es gibt auf jeder Etage einen Raum mit Kaffee und Heißgetränen in der 3. Etage gibt es sogar Eis. Sonst gibt es jeweils noch einen Automaten mit Bier und auch anderen wichtigen Dingen.

8

Ioana

9. Mai 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The hotel is nice, in a good area, second time i booked with them. They are very versatile, easy check in and check out, 24/7 bar and they also serve breakfast. I wish they would have a coffee machine in the room, or a kettle for a tea, that would make them perfect. Also i think it would be a good idea for them to put a note on each door , "please release slowly", or "please dont slam me", unfortunately some people need this kind of "guidance" in order to behave with consideration. They slammed the doors day and night, i mean at least during the night they should be a little bit more careful, a note might remind them they are not alone :)

10

Susan

21. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Really great location to navigate everywhere. Nice outside area to have a coffee or cocktail. Very affordable drinks!

8

Sevgi

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Eigentlich super, aber ohne eigenen Parkplatz ist es nicht so toll und das Parkhaus wofür die Ermäßigung haben ist sehr überteuert.

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Sauberkeit

Die Zimmer sind im Allgemeinen sauber und gut gepflegt, wobei viele die sehr gute Reinigungskraft hervorheben. Einige Berichte erwähnen staubige oder schmutzige Bereiche sowie gelegentliche fehlende Reinigung oder Abnutzungserscheinungen (z. B. Fenster/Decken).

Ähnliche Gästebewertungen

10

Markus

13. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Hätte besser geputzt werden können

6

Katrin

22. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Leider war das erste Zimmer sehr dreckig und wahnsinnig parfümiert. Habe aber direkt ein neues Zimmer bekommen, das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war super und auch die Lage ist besonders hervorzuheben. Allerdings haben die Zimmer keinen guten Zustand mehr und sehen nicht aus wie auf den Bildern.

10

Petra

28. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Very clean room

10

Ivan

30. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sauberkeit war auf einem hohem Niveau

4

Andreas

13. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sauberkeit,war schlecht

10

Adam

29. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Hotel was bright and clean, rooms were excellent and all the staff lovely and welcoming

10

Juha

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Städningen var perfekt som vanligt i Tyskland.

10

Jacqueline

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Saubere und schön eingerichtete Zimmer & freundliches Personal. Check-in und Check-out hat super einfach funktioniert. Beim nächsten Mal Hamburg komme ich gerne wieder

8

Michael

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Zimmerdecke verschmutzt, Fenster dreckig

2

Shelley

3. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The dirt in the room. It’s not clean from blankets to surfaces - all dust and patches on the wall which partly looked like stool. I was disgusted to touch anything in there . The property and furniture , decor looks nice but super unclean.

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Zimmer

Moderne, stilvolle Zimmer sind kompakt; viele bemerken sehr kleine Einheiten mit begrenztem Stauraum und ohne Kühlschrank/Wasserkocher. Badezimmer mit Glaswänden spalten die Meinungen in Bezug auf die Privatsphäre, und einige erwähnen dünne Wände, Türgeräusche, gelegentliche Probleme mit der Klimaanlage und die Möglichkeit eines Blicks auf den Kanal.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Neil Nebu

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Not value for money. Room was large buy AC not working and disturbance from the street when the windows were open

8

Roberto

28. Mai 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Die Zimmer sind wirklich grosszügig. Was für ich aber eher negativ bewerte ist das bad welches zu wenig Privatsphäre aufgrund der Glastüren ,das ist ein no go.

8

Monika

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Gillade inte badrummet med glasväggar och att handfatet var placerat i rummet! Jag bodde ihop med 13-årigt barnbarn och det passade inte alls att inte få vara mera privat i badrummet! Men trevligt och mysigt inrett i baren. Kändes hemtrevligt och välkomnande! Mycket trevlig, tillmötesgående personal i reception/ baren. 13-åringen fick ett bra bemötande! Hotellet ligger centralt och bra kommunikationer (både tunnelbana och pendeltåg alldeles nära hotellet). Hotellet rekommenderas trots minus för badrummet!

6

Pamela

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

This hotel room is not spacious. No storage space for luggage, or clothes. Very small ledge that only glasses fit on. Only walking space around bed. We booked 3 nights and this was not a good fit for us! Would not reccomend!

8

Regina

20. Juli 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Das Zimmer war sehr schön, leider war kaum Platz um um das Bett herumzugehen. Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt. Hotel ist sehr zentral gelegen und hat eine wunderschöne Bar direkt am Fleet

10

Bertan

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Konumu çok iyi bence. Kış döneminde özellikle konum harika. Çalışanlar çok nazik kibar ve yardımcı oluyorlar. Özellikkr Soma ve kız kardeşi ikisi mükemmeller, yardımcı, ilgililer herşey ile.. oda konusunda bazı eksiklikler var, dolap yok askı var. Çekmece yok odada malesef..

8

Mogens

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ligger fint for at gå til centrum og nemt med p-hus vedsiden af hotellet dog lidt dyrt. Fint stort Lovely room dog uden køleskab og kaffe/te muligheder og sengene er lidt til den hårde side.

8

Tina

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Für einen kurzen Aufenthalt definitiv zu empfehlen. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, daher der Punktabzug.

10

Daniela

29. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das Zimmer war klein und dennoch fein. 2 Haken an der Wand für Jacken wäre nett gewesen. Das Wasser aus der Dusche läuft in den WC- Bereich. Wenn man es weiß, kann man drauf reagieren. Zudem war es wirklich laut. Für eine Nacht kein Probleme. Für mehrere Nächte würde ich definitiv eine andere Kategorie wählen.

4

Marcin

17. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Billeder snyder værelse meget lille

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Dienstleistung

Das Personal wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und einladend beschrieben; viele schätzen die 24/7-Bar-Rezeption und das unkomplizierte Self-Check-in. Einige Gäste berichteten von langsamem Service an der Bar, schlecht getimter Reinigungskraft oder weniger aufmerksamen Interaktionen zu Stoßzeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Manuel

5. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

The self check in and check out experience was great. Breakfast was good. The staff at the lobby/bar was excelent. Very good location.

10

Jacquelyn

6. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

We enjoy staying at the Ruby brand hotels. This hotel is in a great location. We walked to all the interesting places to see. We want to recognize the following staff members, Lee-Shell, Soma and Joseph, for their warmth, friendliness and excellent service.

6

Line

16. März 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Der var en pumpe koblet på håndvask/vandhane og toilettet, som kørte ret lang tid efter at disse blev benyttet. Det larmede en del. Vores værelse lå overfor døren, der gik fra elevatoren indtil værelsesgangen og den smækkede hvert 2.-5. Minut, døgnet rundt…. Super irriterende. Vi bad om mulighed for, at få et nyt værelse - ville gerne betale for opgradering, men hotellet var fuldt booket og receptionisten var virkelig nedladende og uhøflig i sin fremtoning og kommunikation. Vi oplevede 2 andre hold gæster, der også var frustrede over hotellet og hende - den ene kvinde råbte og skreg af receptionisten, som blot anklagede hende for at lyve - som svar

8

Regis

11. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

All should have been perfect. But I paid a late check out the day I arrived to a void issues the day of my check. But that day cleaning staff came 5 times to ask me to leave and one was upset when I showed him the receipt of the paid late check out.

10

Chloe

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

As a non-German speaker, this was a super easy and welcoming hotel. It has more hostel vibes (the check in is at the bar, offer for a free drink in lieu of room cleaning) but the rooms are totally luxurious. I got a canal facing room and highly recommend it.

8

Helle

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Gode senge og morgenmad. Desværre alt for lidt plads i restauranten til morgenmaden. Absolut rædselsfuld oplevelse i baren om aftenen. Efter bestilling, af 3 drinks og 1 øl, ventede vi over 45 minutter på servering.

8

Mischa-el

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Alles in allem super, die Mädels vom Personal waren top die Herren lassen noch zu wünschen übrig

10

Kjetil

19. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nice, funky, modern hotel with a great location. Very friendly staff

10

Gillian

10. Mai 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The Ruby Lotti is literally in the middle of everything. Tours, shopping, cafes, restaurants and bars. My first impression of the room was wow and it went up from there. A big shoutout to the staff, for making my trip a thoroughly enjoyable one.

10

Manuel

24. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Ich habe selten so freundliche und offene Mitarbeiter*innen in einem Hotel erlebt. Ich hatte bereits vor meiner Anreise diverse Male Kontakt mit dem Team vor Ort, weil ich Pakete angeliefert bekommen habe und als ich am Tag des Check-Ins ankam, waren sie bereits auf dem Zimmer. Das Zimmer in dem Fall war sehr groß und zur Straße gelegen - dennoch sehr ruhig. Leider gab es mit dem Zimmer und den Abflussrohren in der Wand ein Problem, was zu mangelndem Schlaf geführt hat. Ich habe dies angesprochen und mir wurde sofort ein neues Zimmer angeboten. Man hatte mir sogar Hilfe beim Umzug angeboten, aber dies war nicht notwendig. Ich war bis Dato immer gerne in anderen Hotels in Hamburg, aber ich glaube dieses ist mein neuer Liebling. Einzig kritisch fand ich den Preis für das Frühstück. Wenngleich die Qualität auch sehr frisch war und die Auswahl durchaus zufriedenstellen, würde ich für 22,- € pro Person nicht denken, dass ich mich für meine Heißgetränke an der Theke anstellen muss und sie nicht am Tisch bestellen kann. Außerdem - aber das ist wahrscheinlich der Lage geschuldet - würde ich mehr Fisch statt Bismarck erwarten. Das vegane Sortiment war aber sehr ansprechend.

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Lage

Sehr zentral und fußläufig, in der Nähe von S- und U-Bahn, mit vielen Sehenswürdigkeiten, Hafenbereichen und Einkaufsmöglichkeiten, die in etwa 10–20 Minuten zu Fuß erreichbar sind. Einige Gäste genossen auch den Blick auf den Kanal und die insgesamt ruhigen Seitenstraßen für eine so zentrale Lage.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Alexandra

1. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Super zentral in alle Richtungen

10

Tina

9. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Tusind tak for en dejlig weekend. Skønt hotel og fantastisk god service fra alle hotellet medarbejdere. Lækkert værelse! Fantastisk beliggenhed. Jeg kommer helt sikkert igen, næste gang turen går til Hamborg.

10

Claus

11. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Das Hotel liegt in der Nähe der S1, S3, Stadtbrücke (hinter dem Hotel). Auch die U3, Rödingsmarkt ist nur etwa 200m entfernt. Das Hotel eignet sich gut als Startpunkt für Touren in die City. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde ein Check in vor 15:00 Uhr ermöglicht. Gepäck kann kostenlos im Hotel bis zum Transfer abgestellt werden.

8

Gerold Mario

12. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Zentrale lage

10

Robert

13. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Close to public transit, very close to S and U. Staff was friendly and helpful. Rooms were clean, bar and lounge area is a nice space.

8

Klaus Michael

1. Mai 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Die Lage des Hotels ist sehr zentral, nahe zur Fußgängerzone und zu den Landungsbrücken. Mein Zimmer hatte Blick auf den Kanal und war modern und interessant gestaltet. Die Fensterrahmen sollten auch geputzt werden. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und werde es auch wieder buchen.

10

Jörn

1. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Standort ideal für alle touristischen Wege. Alles in ca. 20 Min zu Fuß zu erreichen (Michel, Dom, St.Pauli, Reeperbahn, Landungsbrücken, Rathaus, Alster etc.)

10

Frank

19. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Perfekte Lage zu S- und U-Bahn, alles fußläufig zu erreichen. Schöne Zimmer, bequeme Betten, große Dusche und sehr nettes Personal

10

Wajdi

11. Nov. 2024

·

Great Location

8

Lucas

21. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Super Lage und man ist innerhalb von 20min zu Fuß an den Landungsbrücken oder in der Speicherstadt. Das Zimmer mit dem Ausblick auf den Fleet war klasse.

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Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität und Vielfalt gelobt, und die Bar ist beliebt für Getränke. Mehrere Gäste fanden das Frühstück jedoch teuer und zu Stoßzeiten überfüllt mit Warteschlangen am Kaffeeautomaten, und das gastronomische Angebot über Bar-Snacks hinaus ist begrenzt.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Annette

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr freundliches Personal, Zimmer sehr sauber gewesen. Zentrale gelegen gute Anbindung. Leider kein Restaurant vorhanden aber nicht so schlimm

8

Heiko Thomas

25. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Gute Lage, sehr gutes Frühstücksbuffet, Frühstückstische klein, sehr viele Gäste

10

Malte

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

It’s a very modern and friendly vibe. Also, the breakfast is actually worth the money. Would definitely recommend. Only downside is the rather expensive underground parking next door, which is kind of the only option to park securely. Not the hotel‘s fault though.

10

Zoe

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Haben einen Wochenendtrip gemacht und das Hotel liegt bestens um alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Mittendrin, aber trotzdem ruhig! Supernettes Personal und das Frühstück war Bombe!!!!

8

Catharina

29. Nov. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Die Sauberkeit im Zimmer war leider nur mittelmäßig, dafür war das Zimmer wirklich schön und gemütlich. Das Frühstück war hervorragend. Sehr viel Auswahl und frischer Kaffee von der Siebträgermaschine (allerdings musste man dort sehr lange anstehen). Das Personal war freundlich, hätte aber an manchen Stellen noch aufmerksamer sein können.

8

Natascha Martina Adler-

10. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Ein super Hotel, von dem aus nahezu alle Sightseeing-Hotspots fussläufig erreichbar sind. Das Frühstück am Samstag war der Hammer! Eine riesige Auswahl und soooo lecker! Einziges Manko war das Frühstück am Sonntag: es war so überlaufen, dass es keine freien Tische mehr gab! Zunächst sind wir nochmal auf unser Zimmer, um es nach einer halben Stunde erneut zu probieren. Dann hatten wir einen Tisch, haben uns mehrfach in die Schlange am Buffet gestellt. Leider kam das Personal nicht mehr hinterher, was bei der Menge an Menschen durchaus verständlich war. Es gab eine Stunde lang keine Löffel, weshalb wir letztlich unser Müsli mit einer Gabel gegessen haben.

8

Hanne

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Fantastisk morgen buffet, der var alt hvad hjertet begærer. Værelset var nyt og rent. Personalet imødekommende og smilende.

8

Arthur

12. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Bel hôtel bien situé , les chambres sont confortables. Le seul bémol est le petit déjeuner , très basic .

10

Stefan

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Top Hotel für Hamburg Mitte nahe der innenstadt direkt am Kanal Zimmer sind klein aber Ok sehr freundliches Personal hervorzuhebendes Frühstück und top Kaffee vom Barista

10

Reinhard Georg

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Der Frühstückskaffe war sehr dünn.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	138 $
Februar	146 $
März	169 $
April	182 $
Mai	205 $
Juni	210 $
Juli	177 $
August	182 $
September	257 $
Oktober	186 $
November	188 $
Dezember	183 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $267
18 $133	19 $163	20 $248	21 $239	22 $155	23 $172	24 $410
25 $127	26 $150	27 $172	28 $167	29 $183	30 $158	31 $165

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $124	2 $159	3 $172	4 $169	5 $244	6 $206	7 $161
8 $119	9 $144	10 $165	11 $172	12 $157	13 $166	14 $164
15 $120	16 $158	17 $198	18 $210	19 $226	20 $235	21 $173
22 $127	23 $165	24 $212	25 $181	26 $168	27 $256	28 $226
29	30 $158

Ruby Lotti Hotel Hamburg by IHG

Preise für Ruby Lotti Hotel Hamburg by IHG

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Queen-Bett, Kanalblick (Cosy Room)

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Wow Room)

Zimmer (Band Room)

Loft, 1 Queen-Bett, Kanalblick (Loft Room)

Zimmer (Rubys Choice)

Zimmer, 1 Queen-Bett (Wow Room)

Zimmer, 1 Queen-Bett, Kanalblick (Captain Room)

Zimmer (Rubys Choice Upgraded)

Zimmer, 1 Queen-Bett (Nest Room)

Zimmer, 1 Queen-Bett (Lovely Room)

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