NH Collection Merida Paseo Montejo

A piscina na cobertura e a vista são apreciadas, mas os hóspedes frequentemente encontram a área suja, com poucas espreguiçadeiras/toalhas, sem serviço de bar ou, ocasionalmente, fechada para reparos. A academia parece pequena e a sinalização para estacionamento/entrada é confusa.

O feedback é misto: alguns notam quartos limpos e áreas comuns agradáveis, enquanto muitos relatam odores de mofo, mofo nos banheiros, pisos ou corredores sujos e toalhas desgastadas.

Os quartos são geralmente confortáveis, mas podem ser barulhentos devido à música noturna na praça; alguns ficam de frente para o pátio e ouvem som até tarde. Vários mencionam camas muito firmes, banheiros pequenos ou sem porta, TVs antigas não-smart e sistemas de ar condicionado ocasionais com cheiro de mofo.

A equipe é frequentemente descrita como amigável e prestativa, mas o serviço pode ser lento ou pouco confiável, com check-ins atrasados, erros na atribuição de quartos e acompanhamento esporádico de solicitações. As experiências variam dependendo do turno.

Excelente localização central perto do Paseo Montejo e dentro do Paseo 60, com muitos restaurantes e atrações a uma curta distância a pé. Alguns acham a entrada ou o acesso ao estacionamento difícil de encontrar.

O café da manhã é amplamente elogiado por ser saboroso, com opções locais e bom custo-benefício, embora a variedade e a temperatura possam ser inconsistentes e o serviço do restaurante ocasionalmente lento. As impressões gerais sobre a comida variam de muito boa a média.